「edm 電子報行銷」落伍了？不，電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手！ 在網路上會讓我們點開一篇文章的前提不外乎就是被標題吸引，電子報也一樣，好的主旨勾住收信者的目光，進而點開電子報閱讀，會影響收信者的因素，包括寄件人名稱、主旨、預覽文字。 運用EDM進行優質的內容行銷，是不二的數位行銷方式，不必擔心受眾對於品牌推播的內容產生逆反心態，因為「許可式」的email 行銷名單推播方式，讓每一封郵件都能傳送給想接收的人。 鑒於日趨重要的個資保護機制，EDM行銷大多都是以「許可式」的方式進行郵件發送，意即「必須先獲得訂閱者同意接收品牌的郵件訊息，才能夠發送信件給訂閱者」。 非法電子郵件行銷早於合法電子郵件行銷，因為早期的網際網路(參見ARPANET)不允許作為商用的媒介。 seo 因此，電子郵件行銷商試著建立合法生意必須進行所謂攻堅戰，其阻礙來自非法垃圾信件商亦宣稱自己是合法。 精確的投資報酬率可追蹤(一個蘿蔔一個坑)，而且如果使用適當的話，投資報酬率已證明相當高。 在 search engine optimization 界有著 「得反向連結者，得天下」的說法，透過 EDM 將網站內容寄給感興趣的訂閱者，就能增加網頁的流量、反向連結的數量，也會提高網頁的能見度。 EDM 不僅能宣傳品牌活動、強化跟消費者間的關係維護，還有個你想不到的好處：提升網站 web optimization 成效。 當客戶的購買體驗完美落幕後，透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論，塑造出熱門網路口碑形象，同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單，初次購物的客戶有再次回購的可能。 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼，或新會員的註冊優惠…等。 大部分的收件人，看了一眼主旨，便會決定打開或是直接忽略，不管內容寫的多動人多美好，只要客戶不點開 mail 便是白搭。 所以如何抓住客戶的眼球，吸引他點開 e mail 是行銷的關鍵。 例如，以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時，得拜託IT同仁撰寫程式協助，往返溝通非常耗時且磨人。 對此狀況，譯碼遞仍奮力而為，儘量在每一產業都創建合作案例，以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域，「近日興起訂閱制，客戶更熱衷於建立忠實會員族群，這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 宋佳臻指出，「經過我們的市場調查，各家品牌及電商其實一直都有發送Email給客戶，只是沒有好好珍惜自己日積月累收集到的會員名單，也未思考如何發揮Email的行銷效力。」對於致力於優化Email行銷的譯碼遞而言，這是進入台灣市場的好時機。 在10年前，電子郵件行銷（Email Marketing）於歐美地區已是非常成熟的行銷方式，但在亞洲地區卻不太普及。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞（Ematics Solutions）創辦人Paul Tenney看準這個領域，於2013年決定以新加坡為據點，正式成立公司，致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 由此可見，透過影音視覺化的形式傳遞內容給受眾，比單純使用文字內容更有效，採用影音電子郵件行銷有助於提升現有客戶和潛在客戶對品牌的認知度，進而提升客戶忠誠度和銷售業績。 影音行銷逐漸成為重要趨勢，許多品牌紛紛透過影音宣傳品牌理念及產品，將其與 EDM 結合，透過影音等視覺化的方式，除了能彌補文字內容的不足，也能吸引消費者注意且更容易說服受眾，增加改變客戶行為的機會，進而提升轉化率。 隨著社群媒體的蓬勃發展，影音行銷（Video Marketing）在數位行銷裡的重要性愈來愈重要，相較於文字型態的內容行銷，運用影片和圖像等元素，反而更能吸引到消費者的注意。 據影片製作公司 Wyzowl 發布的 2022 年影音行銷報告，約 86% 的企業使用影音作為其行銷策略，並有 87% 的行銷人員稱影音行銷幫助他們增加流量。 電子郵件行銷又稱為 EDM 行銷（Electronic Direct Mail），雖然是相對傳統的行銷方式，但仍備受行銷人員青睞。 根據軟體開發商 Hubspot 提供的數據顯示，近 64% 的小型企業透過 EDM 與潛在客戶接觸，特別是 B2B 產業，81% 的 B2B 行銷人員表示他們經常使用該策略來達到銷售目標 。 16.周文富，「電子郵件應用在教育訓練服務的行銷策略」，國立中山大學資訊管理研究所，碩士論文，高雄，台灣，民國91年6月。