Contemporary issues in the caucasus region (213)
Mailhunter 電子郵件行銷 個人化 E-mail 行銷完整方案
為了增加讓客戶開啟電子郵件的機會,可以在信件標題讓他們知道已嵌入影片,或是在標題裡放一個影片的表情符號,增加收件人對信件內容的好奇心。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接,為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計,從而避免定位和顯示問題。 32.許耿豪,「網路購物議價模式分析與系統實作」,私立文化大學資訊管理研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。
…,例如:在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內,以Email提醒客戶回到網站結帳,可以得到約20%點擊率,提昇結帳率。 電子郵件是實用的行銷工具,具備一定成效,但近年EDM濫發,造成垃圾郵件,嚴重影響EDM行銷成效。 使用分眾行銷搭配 HubSpot 的自動行銷功能,讓電子郵件行銷更無往不利。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。 以下,就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧,與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 在新產品發布前,可藉由影音電子郵件的形式通知客戶,這麼做不僅能讓客戶們有被重視感覺,若影片內容有趣,也能藉此引起忠誠客戶對新產品的興趣,並向更多人分享對其的看法,進而達到口碑行銷的效果。
根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查,EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 縱使市場千變萬化,電子郵件行銷 / EDM 行銷(Email Direct Marketing)並沒有被淘汰,仍是目前最有效的數位行銷管道。
7.朱家賢,「促銷廣告、產品品牌聯想形象、消費者屬性對廣告效果影響之研究」,私立東吳大學企業管理研究所,碩士論文,台北,台灣,民國89年6月。 透過即時追蹤和圖表報告,密切關注每個郵件行銷活動與交易訊息。
forty two.陳慶鴻,「廣告呈現方式對廣告效果之影響-以電子報廣告為例」,私立中原大學資訊管理學系,碩士論文,桃園,台灣,民國91年8月。 38.陳厚志,「網際網路使用者對促銷活動偏好之研究」,私立淡江大學管理科學研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 37.陳明華,「傳送式電子報之廣告效果分析研究」,國立中央大學資訊管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國92年5月。 30.張誠仁,「增加廣告電子郵件點選率之研究」,國立雲林科技大學應用外語研究所,碩士論文,雲林,台灣,民國92年6月。 20.邱宇民,「以消費者觀點探討電子郵件廣告之適用性」,國立成功大學工業管理研究所,碩士論文,台南,台灣,民國91年6月。 18.周湘雯,「網路使用者對線上促銷活動態度之研究」,國立中山大學傳播管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國90年6月。
在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 另外,在使用者生成內容的文章中也提到,比起其他專業的媒體,年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴,也更令人印象深刻。 根據英國電子商務研究機構Baymard 2012年的調查指出,有高達近67%的消費者會放棄他們的購物車,與2016年的調查結果69%相去不遠。
然而大部份的行銷電子郵件,「主旨欄」卻過長,減少了被打開瀏覽的比例。 無論電子郵件的內容寫得多精彩,如果「主旨欄」不足以讓收件者打開瀏覽,一切都是白費力氣。 或是像歐舒丹,推出加入會員可享有首次線上購物100元折價優惠、Airbnb每使用一次,即可獲得下一次住宿的折價優惠等。 好比實體店面的會員制 、不同信用卡等級的差異化優惠方式,能讓消費者感受到與一般沒有加入會員或是不同等級會員之間的差異。 在電子報中除了告訴消費者該日在某個你曾經去過的旅遊目的地的最佳訂房優惠之外,也提供消費者其他遊客認為該地區Must Visit的景點,同時顯現評論的數量,讓讀者可以在電子報中點開相關資訊閱讀。 想一想,你自己在Shopping的時候,是不是也會參考別人的意見來決定自己的選擇? 又尤其你會特別想要參考和自己具有相似品味的人的意見,當知道和自己品味類似的人都做什麼樣的選擇的時候,他們的意見會是影響你的決定的重要關鍵,此外,若有他們的協助挑選,你的購買意願一定也會大幅提升。
電子郵件行銷(Email Marketing)是一種直接行銷的模式,其應用已超過 40 多年,品牌可藉此推廣產品服務,同時與客戶或潛在客戶建立關係,長期經營也能提升客戶忠誠度。 隨著電子報應用的進展,近來也開始有品牌透過在信件中添加「影音元素」來喚起客戶的好奇心,並提升信件開啟率及轉化率。 電子郵件已成為廣受歡迎的溝通工具,然而垃圾郵件的猖狂卻也嚴重分散了網友對郵件的注意力。 Hubspot 提供了行銷自動化的功能,可以針對不同客戶名單、不同時間、不同階段提供不同的 email,只需要預先建立好幾封 e mail 便可以透過系統自動發送。 例如每 7 天自動發送一篇 EDM 給對 A 產品感興趣的客戶,若連續三次客戶都有打開信件,或是與 email 內容進行互動,便能夠將客戶列為潛在名單,再轉介業務進行追蹤處理。 以Meta8 CRM系統為例, CRM自動幫您蒐集好每位收件者的電子報閱信活動記錄,您可以透過「電子郵件行銷-連結排名報表」得知每次發出的EDM中,哪些活動連結是最受歡迎的,並且對於點選該連結的客群來一鍵發送相關的活動/主題訊息。 例如:同一個電子郵件內容,裡面有不同解決方案,B2B行銷人員可從Meta8 CRM報表中得知哪些客戶對於「綠能方案」感興趣,您即可於CRM系統中,對他們再次發送太陽能/綠能的成功案例。
穿插一些「有價值」的農耕型電子郵件,取代單純狂發促銷郵件,客戶更樂意接收與自己切身相關的內容。 優惠折扣固然很吸引人,但每回收到的電子報都是促銷活動,沒有提供有用的內容,久了不免讓人彈性疲乏。 名單取得成本高,一定要投其所好才能吸引眼球,Smart A/B testing 讓您構建多個創意作品,以找出哪個版本可帶來您最需要的結果。 我們的系統將自動發出最佳版本,以提升您的 eDM 的行銷效能。
除了例行性的電子報維繫,您也可以考慮將收件對象分為不同的族群,再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容,以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 常見的分類包含職務資歷、產業別、組織規模、地區地點、買家角色、顧客旅程階段……等。 根據Content Marketing Institute 的報告,81%的B2B專業行銷人使用電子郵件行銷作為主要的行銷工具。 seo 儘管社群網站及影音行銷十分風行,EDM行銷對於B2B產業來說仍然歷久彌新,是所有行銷管道中投資報酬率最高的冠軍。 因此,B2B行銷人應將電子郵件行銷視為主戰場,Meta8團隊在此與您不藏私分享8個EDM行銷技巧。