行銷自動化的出現,對我企業經營有什麼影響? 集客數據行銷 數據化、自動化、個性化是數位行銷三大趨勢,也是Eloqua提供給品牌的全方位解決方案,透過Eloqua能快速突破行銷盲點、挖掘隱藏商機,同步推動動態消費者歷程,滿足顧客在購買過程中的所有需求及階段,替品牌實現行銷投資報酬率最佳化。 行銷自動化有助於在各部門之間分享洞見與資料,以實現流暢的轉換和客戶體驗流程。 它還能為這些部門提供額外的資訊和資料,讓策略和行銷活動得以像激光般聚焦,並向潛在客戶提供他們想要的資訊,而不是企業認為客戶想要的東西。 例如陳先生 11月3號生日,而他最喜歡購買葉黃素,因為他長期使用電腦。 那你就可以定期推播「保護眼睛」的資訊給他,並且在 11月3號生日當天請 HubSpot 自動發送生日優惠給他。 你可以做好設定,讓 HubSpot 自動推播「葉黃素」的優惠給他,因為這是他最長使用的商品。 是一個數據分析平台,主要做產品分析,可以觀察並分析用戶的行為,同時,可以做EDM或簡訊發送的功能,是一個除了提供數據,還有功能性行銷工具的平台。 EDM英文全名是「Electronic Direct Mail/Email Marketing」,也就是電子郵件行銷工具,包含電子報、活動宣傳郵件等等,可以透過寄送Email讓曾經逛過網站的潛在客戶,再次看到商品資訊,這也是十分常見的手法。 你還可以用圖像化的系統來設定 HubSpot 自動化系統。 舉例來說,如果你發送了一封 email 給客戶,你可以設定3天內如果他有開信,你就發送第二封信給他,如果沒有開信,你就將客戶轉給業務團隊,請他們用電話與客戶聯絡。 你可以用各式各樣的邏輯來設定 HubSpot 自動化系統,未來你再也不用透過人力來分類客戶,或是手動發送 e-mail 給客戶了。 如果你沒來得及回覆客戶,你可以設定自動回覆的聊天機器人系統,機器人可以自動幫你蒐集資料,並且將資料傳入 CRM 系統中。 如果這位客戶已經存在 CRM 後台中,HubSpot 便會自動辨識,然後更新客戶的資料。 例如客戶原本被分類為潛在客戶,但後來變成付費客戶,那 HubSpot 就會自動將客戶從潛在客戶列表移除,或將他們自動加入新的列表中。 靜態列表則是不會自動更新的列表,除非我們手動新增或刪除名單,否則不會有變動。 這是一款提供不管是行銷人還是設計人,都可以用來找視覺設計靈感的平台,裡面有許多類型的圖素、排版、繪圖等等,缺乏靈感時,這絕對是絕佳的內容行銷工具。 聊天機器人是現今社群媒體經營者必備的工具之一,也是FB行銷工具中重要的一環,MobileMonkey不但可以使用在Facebook的Messenger,還可以用於WhatsApp、Instagram和iMessage,滿足了大部分的聊天軟體。 seo 行銷自動化(Marketing Automation)為整合各種渠道的同時,簡單化並自動化地幫你做集客行銷,讓行銷人提高效率、減少工作的繁雜程度,甚至可以降低人為疏失。 內容行銷(Content Marketing)簡單來說,就是業主透過產出吸引受眾的內容,來達成行銷的目的,而產出的內容包含文字、影音、社群等等,在製作內容時,有許多好用的行銷工具可以幫助產出。 如果你的公司只需要 Sales「業務管理系統」或 Service「客戶服務系統」,也可以分開購買這些功能。 提供隨選軟體解決方案,讓行銷部門從成本支出單位變身為獲利創造單位。 然後如果是那個你比方說他關注成我的微信的公眾賬號的粉絲,然後過多久,或者說他在產生其他什麼行為,我們在後台配置好之後,就自動給他推送一條,讓他註冊,變成我們的一個會員的訊息。 比較而言,被動觸發的這種會更加用戶友好一些,因為更強調用戶的這種交互的感覺,體驗感,它不會說我就莫名其妙就收到一個騷擾的郵件那種我就直接把它阻擋掉了。 魚池養魚論的前兩步「內容和獲客」,是市場部在做,當銷售線索獲取之後,直接給到銷售,並不科學。