數位行銷-行動裝置時代該如何調整行銷策略 利果果數位行銷顧問_王如沛 行銷者、廣告代理商,媒體代理商與數位行銷代理商要懂的用它,才最重要! 當然,2002年傳立被美國《Advertising Age》雜誌選為「年度風雲代理商」,就是因為善加運用Mobile為雀巢奇巧巧克力所企劃的“Take a Big break”整合溝通案而勝出。 順應數位化發展,看板也開始數位化,當你開車時,你不能否認一個又一個引人注目的電子看板,依然還是相當吸睛,捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放,也都是新穎的參考方式,根據你的受眾,可以設計一些有趣的事情或互動,來增加營收。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 seo 搜索引擎行銷和搜索引擎優化目的大致是近似的,都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們,但SEO和SEM之間仍有眾多區別,較簡單的區分方式是:我們通過付費廣告,進而達到賺取利潤的方式,被稱為SEM搜索引擎行銷,像是Google Ads。 然而, 在 AOL Networks 與維吉尼亞大學工程與應用科學院對消費者如何運用多重裝置取得內容的研究中卻發現:大多數的行動廣告曝光不是發生在使用者出門在外,或者準備出門的時候,反倒高達 75% 的行動廣告曝光,都是使用者在家的時候。 行動行銷無庸置疑是當今最熱門的趨勢,根據近期 Interactive Advertising Bureau 調查美國 300 個機構的品牌行銷部門,發現企業投注行動行銷的預算從 2011 至 2013 年竄升了 142 % 。 在市場快速成長的同時,許多錯誤認知也不斷流行著;某些看似必要的策略,卻成為阻礙行銷成功的迷思。 已經有很長一段時間,行銷人員認為在行動裝置上只能期待使用者作簡單的回應,例如「點擊撥打電話」、「點擊下載」。 表面上,這很合理:試想人們需要在智慧型手機上搜索、瀏覽層層頁面,最後還要並輸入信用卡資訊來買一件毛衣,而這些在 PC 上是如此簡單,想當然爾會讓顧客覺得行動購物很麻煩。 技術或介面上的炫目是有的,但就行銷專業而言,這裡真的沒有新鮮事。 在行動行銷的領域裡,付費商業訊息可能只有1則、專屬給某個人的訊息(這實在稱不上「廣」告),但行銷的目的沒變,行銷的重點沒變,還是替廣告主(付費請你散佈商業訊息的客戶)擦亮品牌、增加銷量,還是要知道TA是誰、說甚麼、怎麼說、透過甚麼說。 利用行動 API 建立自訂行動行銷解決方案,例如個人化預約通知、訂單確認和旅遊新資訊等,並設定自動執行。 將 CRM 資料、行銷分析資料和其他商務軟體與行動行銷活動整合,推動您與客戶的即時互動。 透過行動行銷軟體即時與客戶交流、發送即時提醒,以及送出交易通知。 利用現成的簡訊和多媒體訊息範本及拖放式介面建立各種行動訊息,包括行動裝置票券和優惠券,以及最新客服資訊與問卷調查。 Mobibizs在設計上很直觀,只要會使用部落格的人都可以簡單使用mobibizs來建立手機網站。 社交機制,光感、壓力、電阻觸碰,一維、二維、可愛(微軟推出的)條碼辨識,電子錢包,AR實境,生物特徵感應,有太多太多炫目驚奇的事物,從科幻的電影裡一大步一大步實現在生活之中。 以理論模型搭配科學化方式判讀市場狀況,以極高效率最快 1 分鐘打造出屬於不同風險屬性的黃金配置比例,讓投資行為更為精準。 LBS 適地性廣告、in-store app(店內應用程式)以及現在 Apple 的 iBeacon 推波助燃之下,造就了行動行銷的最大迷思──僅關注如何觸及行進間的人們。 Google在行動搜尋上提供歷史記錄,也就是希望在輸入較不方便的情況下,他們所提供的搜尋結果可以一再的被網友使用 (如下圖)。 不管如何,2010年絕對是個行動行銷元年,也就是大家都開始起跑(當然有些企業可能準備很久了),如果企業還在觀望的話,可能會慢慢的消失競爭力。 在美國去年底(12/2009),約有91%的行動用戶,根據資策會的2009年第四季我國行動上網觀測,台灣手機的普及率達116.6%。 關於 Salesforce 產品、定價、安裝或其他任何方面的問題均歡迎提問,我們訓練有素的銷售代表隨時在此待命,為您提供協助。 舉例來說,AI 技術應用在醫療產業已行之有年,像 AI 演算法能為醫學中心建構智慧影像判讀模型,幫助醫師快速從成千上萬的 X 光片中,精確找出病癥,大幅提升醫師的問診效率。 隨著行動行銷持續演進,成長的煩惱是無法避免的。 倘若行銷人員能夠分辨迷思和現實的差距,就能夠將行銷預算花在刀口上,製作出兼顧效率及效益的行動行銷活動。 這也就是我們在2002年所提的"當感覺不到網路的存在時,網路的商機才剛要開始",當感覺不到網路的存在、虛實難辨時,網路的商機才真正要展開,其規模才真正可觀。 在對行動網站重新設計-特別是導航結構的顯著改變之後,Topshop通過一系列測試來進一步優化用戶旅程(user journey)。 卡券管理模組會通過定位功能,在用戶位於休息室附近的時候發出提示,提醒客人可以使用優惠券(來免費享用休息室)。 該活動將成為更多行動行銷的白老鼠,例如行動端卡券管理(passbook),基於定位的提醒,以及行動端的用戶再行銷(retartgeting)。 此外,LBM在各廣告位上放置了不同的分機號,並且利用google的電話外呼功能來跟蹤每個廣告來源電話的通話時間和時長。