【投稿】內容行銷的三個關鍵優點:消費者忠誠度提高,行銷成本還降低呢! Techorange 科技報橘 消費者越來越不容易受到推銷的廣告或速食文案吸引而馬上下單,反而常會在購物之前,先主動自己做好功課、上網查詢相關評價心得。 seo Canva全攻略|Canva教學分享、Canva Pro與教育版介紹 Canva是什麼? 沒想到網友跟風PO了很多創意貼文,讓這個活動在Twitter上沸沸揚揚,除了把美國紅十字會想要提供給民眾的理念與意識散播出去外,還大幅地提高了活動的參與度。 找知名人士或專家為其背書、分享,例如世界級品油師的講解、各地主廚使用奧利塔油品進行料理的直播、教學及成果分享。 影片的重點雖然都不是在介紹果汁機,但無形之中卻也是在向觀眾傳遞果汁機品牌 Blendtec 很堅固耐用、各式稀奇古怪的材料都有辦法打成細碎粉末的形象。 從 Re-lab 為林務局設計的成果報告書中可以看到,文件使用了資料視覺化的技巧,將原本生硬的表格與數字製作成易讀、好吸收的圖解。 小至個人的線上知名影音內容創作者,例如:蔡阿嘎、HOWHOW;大至公司品牌,例如:Red Bull、IKEA,都是在內容經營上花費許多精力,也堅持夠久的時間,才得以被大眾注意與支持。 首先,部分行銷者(尤其是曾在大型公司工作的行銷者)認為定義出多種指標在專案裡達成共識是相對簡單的。 再者,也有些行銷ˊ者認為藉由定義出多種指標可以增加專案成功的機會。 ”然而最可悲的是,第三個原因是選擇多個指標僅僅是因為那些指標是有可能被達成的。 透過上篇文章介紹透過三件事開始制定內容行銷策略,而本篇文章則是要讓已著手經營的行銷者可以檢視目前經營的狀況與方向是否正確。 影片:需要投入較多時間和資源,但是它在社群媒體上被分享的可能性比其他類型的內容高40倍,是最受歡迎的內容形式。 根據 Content Marketing Institute 2020年的報告,69%的成功B2B行銷人員都有一個文件化的內容策略。 不管是 Google 廣告、FB 廣告,或其他傳統形式的廣告,都需要投入大量的成本,而成效表效也不一定會如預期,也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動,因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 內容行銷最主要的核心價值,就是提供消費者實用的資訊與解決問題的利益點。 透過這樣的行銷思維,將品牌與商品打造成準確吸客的強力磁鐵,創造成功內容行銷。 內容行銷其實不是新的概念,而是提供顧客所要的訊息,讓這個訊息可以不受時間限制、不受通路限制、不受預算限制、讓質優而好的內容帶進潛在消費者。 雖然一開始不是以銷售做為起點,但是在閱讀相關內容後的潛在客戶,對營業額的貢獻明顯的增加了12%,這樣的潛在客戶所能帶來的銷售效益是更驚人的。 內容行銷不是每天產生很多內容而已,而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗),也就是如何讓內容層層的縮小範圍,引導消費者進到完成訂單。 此時通常會選擇:與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 「資訊改造實驗室」的「食品包裝資訊怎麼看懶人包」用圖解的方式呈現四步驟教學,設計直觀易了解、圖文排版吸睛,看完之後也能了解看懂食品包裝資訊對於自身的影響及重要性,讓人忍不住會想分享給親朋好友。 舉例來說,利用人氣部落格寫試用文或開箱文,透過這些人氣部落格的詳細解說,快速將產品使用經驗或服務內容告訴廣大消費大眾;或是利用分享會或研討會方式讓準客戶親自使用,將使用經驗製作成影片在網路上發佈給其他人。 ,而非產品本身,規劃對消費者有價值的內容,並用真誠來獲得消費者的信任,進而贏得市場影響力,並非強調價格、打擊競業的缺點、或是不斷的想要轉換消費者,真誠以中立的角度解決消費者可能潛在的問題才是對消費者有價值的內容。 內容行銷是品牌最核心的關鍵,一個品牌所傳遞的內容,將直接影響受眾對於該品牌的觀感。 藉由內容行銷來吸引「有共鳴的」的顧客,顧客對於品牌資訊瞭解越深、漸漸也會建立出信任感,企業就能更直接接觸到真正對其內容有興趣的人,彼此產生良好的正向循環。 最佳的例子就是 Proctor & Gamble 的 Home Made Simple 部落格,它們的 Mission Statement 是讓每個女人都能有更多的時間和家人相處。 透過明確的鎖定核心的客群(女人),利基(為家庭生活提供有益的資訊)和目標(讓他們的核心客群有更多的時間和家人相處),持續地為消費者提供優質的內容,創造流量之外也掌握消費者的心。 隨著 5G 準備開跑,數位行銷市場勢必是行銷人員兵家必爭之地。 而如果你要經營自己的個人品牌或社群,該如何運用內容行銷提升行銷溝通成效? 最後,與你分享成功的內容行銷案例,以此達到透過內容行銷為品牌創造高價值的行銷效益。 傳統廣告大多定位於短期業績提升,以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求,加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。 行銷關鍵在於顧客購買前,是否能提供適合的內容幫助解決他們潛在疑慮。