行銷人員必殺秘技:電子郵件行銷(email Marketing) 從2017年進入台灣到現在,譯碼遞的業績一路成長,然而期間遇到的挑戰其實不少。 為提供最佳服務,譯碼遞不僅自行開發Email行銷系統,也代理歐美他牌系統,譯碼遞一視同仁提供完善的售前和售後服務,這使得其成為歐美品牌業者進軍亞洲市場的最佳夥伴,且讓台灣客戶享有持續性的服務,不致因歐美品牌未在台灣設點而有不受重視之感。 許多品牌會定期向其會員發布電子報,以推廣品牌理念或產品,維繫與消費者會員的關係。 如化妝品牌 Bobbi Brown 將影片加入其電子報中,藉由教學影片間接宣傳新產品,並引導會員點擊 CTA 觀看影片。 2022 年全球使用 Email 的用戶近 42.6 億,預估 2025 年將增長至 forty six 億。 透過這些內容,使顧客產生共鳴與興趣,發現自己也有如此的問題,如此一來他們就有很大的可能性轉換成為考慮階段的買家。 無論是建立基本的促銷活動或複雜的跨管道行銷策略,您都離不開 Marketing Cloud。 無論是在幾分鐘內發送數百萬封電子郵件,或是在品牌策略中加入新的客戶溝通管道,我們都可幫您完成。 根據聯合國國際電信聯盟2004年7月估計,全世界80% 的電子郵件訊息是垃圾郵件,每年給電腦用戶造成250 億美元的損失。 資策會也指出,日本經濟產業省甚至規定商業廣告電子郵件主題上必須註明「廣告」的字眼以及聯絡方式,讓收件人不想再收到郵件時能回應。 台灣立法院也通過《濫發商業電子郵件管理條例草案》,明訂任何行銷郵件必須加註「未回傳視為拒絕繼續接收」的連結,一旦發信者未獲得同意就「二次發送」,網友可請求損害賠償。 雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點,Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法,不管是影片、直播或是拍賣社團,但據McKinsey的調查報告指出,在美國,透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 為了增加讓客戶開啟電子郵件的機會,可以在信件標題讓他們知道已嵌入影片,或是在標題裡放一個影片的表情符號,增加收件人對信件內容的好奇心。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接,為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計,從而避免定位和顯示問題。 32.許耿豪,「網路購物議價模式分析與系統實作」,私立文化大學資訊管理研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 假設你選擇了「擦乳液」的方式來解決皮膚龜裂的問題後,你就進入了最後的「決定」階段。 你會開始比較乳液的品牌,價錢與評價,最後挑選一個你喜歡的乳液。 seo 一項研究統計了超過二億封電子郵件,結果發現,「主旨欄」長度在六到十個英文字之間的電子郵件,被打開瀏覽的比例最高。 three.王旭民,「參考價格建構方式、脈絡線索對消費者價格認知的影響」,國立中央大學企業管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國84年6月。 可以透過先前客戶的購買數據資料得出產品的購買週期,假設 A 產品的購買週期為 three 個月,則可以設定 AI Email 機器人在消費者購買後的三個月自動發送 A 產品的行銷信件。 我們是全台灣最專精 Inbound Marketing 集客式行銷的團隊之一。 技術面指的是 SEO,數據分析,廣告投放,AB測試等專業技能。 主要目的就是讓消費者感覺到自己「與眾不同」,諸如提供「生日購物禮金」、「生日該月折價優惠」、「快速宅配服務」、「包裝加值服務」等等。 透過內建的 A/B 測試功能,整合式預測情報與領先業界的電子郵件發送工具,充分利用每一封電子郵件,有效提升投資報酬率。 利用附帶數百項功能的電子郵件行銷軟體 (例如拖放式移動內容工具) 來建立引人入勝的郵件內容。 透過可個人化的動態內容區塊、搭載 Einstein 技術的可預測內容,和預先定義的事件觸發器,行銷人員可在與客戶互動時自動產生相關訊息。 國際研究暨顧問機構 Gartner 指出,若企業能善加運用人工智慧(AI)收集數據、預測客戶下一步的行為,透過自動化系統來執行決策,有助於行銷人員更深入了解客戶的消費行為模式,在最短的時間以最有效的方式將行銷策略應用在相對應的客人。 Astral Web提供各種網路行銷方法,包含貼近客戶的「電子郵件行銷」,能幫助商家與客戶建立友好關係,並進行廣告促銷,提供最新消息等。 在最後的階段,是時候發送給顧客免費試用產品、產品樣本、諮詢體驗等,透過如此的電子郵件內容,讓顧客了解並體驗產品,從過程中知道產品是能為他們解決問題。 在這個階段中,你要用對的內容說服顧客,使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段),建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。 研究結果發現,不同的「電子郵件行銷策略」對「開啟率」的影響並不顯著,對「點選率」的影響則有顯著差異,「資訊分享」的點選效果明顯優於「資訊提供」及「價格優惠」。 在干擾變數方面,發現不同的「收信選擇方式」不會干擾「開啟率」,對「點選率」則產生干擾效果。 研究結果發現,忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統,並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外,研究也發現內容較單純的電子郵件,在行動裝置有較高的開信率。 但可能由於行動裝置螢幕較小,所能顯示的資訊較為有限,而造成點閱率反而降低。 另外,本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信,顯示購物網站必需加強行動購物的機制,以提高電子郵件行銷系統的下單率。 以Meta8 CRM說明,Meta8 CRM支援許多B2B產業的電子報版型,行銷人員點選喜愛的版型,換上圖片及修改文字後,即可完成精美的電子報。 若是想要更具有自家風格,能選用空白版型,透過 「拖拉」的方式組成想要的排版並選擇自己企業的識別色系,快速製成您專屬的電子報。 Meta8 CRM的拖曳式版型支援RWD,手機、行動裝置也舒適閱信,而發送至Outlook也不會跑版。 另外, Email 也適合 App 有重大事件或活動上,用來傳達 App 帳號服務的內容。 現代龐大的資訊接收量,讓大部分的人都只能用碎片化的時間快速瀏覽內容,對於品牌行銷來說,行銷的訊息很容易被忽略或是被更聳動的標題給擠掉。