6個行動行銷案例介紹 Dcplus 數位行銷實戰家 這也就是我們在2002年所提的”當感覺不到網路的存在時，網路的商機才剛要開始“，當感覺不到網路的存在、虛實難辨時，網路的商機才真正要展開，其規模才真正可觀。 辦理退換貨時，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。 退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 該零售網站希望一邊小幅改進、一邊測試效果，通過觀察小幅變化的正負面影響，來決策是否繼續投入更多的IT資源。 LBM隨即實行了一系列針對性措施，包括一個行動端優化的登陸頁，行動友好的表單，和備選的點擊撥打24小時客服電話的入口。 Gartner在9月的報告中提到，2012年行動App下載量將達到456億次，其中大部分為免費的App。 吸引注意力不是數位行銷的唯一，數位行銷同時也為你的產品與服務，提供各式各樣的策略，以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員，我們必須專注於領域的重要部分，而非全部的數位行銷，以下針對不同類型的數位行銷，進行更深入的探討與步驟，協助你更好地推動業務。 爵士樂如此，現代或是現在的行銷亦是如此。 傳統的行銷，可以唱獨角戲，主角一個人搞定，例如，廣告、SP或公關都可以自己玩自己的，扮演品牌行銷的主奏樂器或歌手。 但是，新的行銷環境，包括媒體，通路及消費者的改變及演變，新類型的生活型態與溝通方式出現之後，光靠一種工具或是武器，已無法有效地取得品牌在市場中的優勢或是與競爭者拼鬥。 運用傳統的行銷組合中的4種手段產品、價格，通路與促銷是不會再發揮功效了。 行銷者、廣告代理商，媒體代理商與數位行銷代理商要懂的用它，才最重要！ 當然，2002年傳立被美國《Advertising Age》雜誌選為「年度風雲代理商」，就是因為善加運用Mobile為雀巢奇巧巧克力所企劃的“Take a Big break”整合溝通案而勝出。 Appier協助UnionBank將針對性強的訊息發送給精心挑選的目標受眾。 同時，UnionBank也利用Appier先進的AI詐騙防治工具為品牌減少潛在的損害與低效的支出。 Appier本次榮獲機器學習（Machine Learning）類別銀獎，該成果是基於與菲律賓領先的零售銀行－UnionBank合作的成果。 UnionBank長期以來有效地利用數據資料與尖端技術進行數位轉型，因而獲得MMA的肯定。 因為民眾廣泛地應用智慧型裝置，而帶來了行動生活型態，這已經是一個不可逆的趨勢。 有鑑於產業未來的變化，資策會FIND在2010年起在國內發起Mobile First，聚集了國內在媒體行銷廣告與品牌企業近十家業者參與，至今已經有超過二十多家在行動相關領域知名的成員參與。 seo 全球有數百萬位消費者正透過 LINE 這類的社群通訊應用程式進行交流。 這也影響了廣告投放的策略，需要在時間和投放點取得平衡。 假設一家電影公司正在宣傳新片，瞄準剛剛造訪過娛樂網站的人們投放廣告，會比在顧客剛打開手機查看頭條新聞和郵件時，投放來得有效。 若消費者已經在網路搜尋一段時間後，即使是將廣告投放至優質內容旁邊，所帶來的曝光率也會因為涉入度降低而無用武之地。 這篇"Mobile Marketing In The Near Future"提到，行動設備在近三年來發展快速，行動硬體加上行動應用軟體，讓消費者發現行動通訊的樂趣與價值。 並且行動行銷的市場出現在四個領域，SMS簡訊、行動網站、行動應用軟體、行動廣告，這四個領域也就是目前的行動行銷的重點。 這篇”Mobile Marketing In The Near Future“提到，行動設備在近三年來發展快速，行動硬體加上行動應用軟體，讓消費者發現行動通訊的樂趣與價值。 對於許多企業發展來說，行銷推廣至關重要，除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在，並說服他們購買公司的產品與服務。 而Blyk藉由使用者填寫的個人資料，提供廣告主做到精準行銷，目前合作的廠商超過四十家知名品牌大廠，如可口可樂等，其營收100%完全來自於廣告商，此種不向使用者收取任何費用，提供使用者免費服務的模式也替其他業者示範了一種嶄新的經營型態。 Mobile First定位為第三方的數據中心，透過對消費者行為的研究和數據的預測與發佈，引導國內行動領域業者的策略發展。 在這四年多來，Mobile First定期透過消費者行為研究調查、對國內關鍵廣告主的訪談，透過研究數據的發佈，引導國內相關廣告行銷、品牌企業的對於行動領域的投資。 至今，行動行銷已是一個蓬勃發展領域，延伸創造許多新興產業和服務。 在對行動網站重新設計－特別是導航結構的顯著改變之後，Topshop通過一系列測試來進一步優化用戶旅程（user journey）。 卡券管理模組會通過定位功能，在用戶位於休息室附近的時候發出提示，提醒客人可以使用優惠券（來免費享用休息室）。 該活動將成為更多行動行銷的白老鼠，例如行動端卡券管理（passbook），基於定位的提醒，以及行動端的用戶再行銷（retartgeting）。 此外，LBM在各廣告位上放置了不同的分機號，並且利用google的電話外呼功能來跟蹤每個廣告來源電話的通話時間和時長。 技術或介面上的炫目是有的，但就行銷專業而言，這裡真的沒有新鮮事。 在行動行銷的領域裡，付費商業訊息可能只有1則、專屬給某個人的訊息（這實在稱不上「廣」告），但行銷的目的沒變，行銷的重點沒變，還是替廣告主（付費請你散佈商業訊息的客戶）擦亮品牌、增加銷量，還是要知道TA是誰、說甚麼、怎麼說、透過甚麼說。 利用行動 API 建立自訂行動行銷解決方案，例如個人化預約通知、訂單確認和旅遊新資訊等，並設定自動執行。 將 CRM 資料、行銷分析資料和其他商務軟體與行動行銷活動整合，推動您與客戶的即時互動。 透過行動行銷軟體即時與客戶交流、發送即時提醒，以及送出交易通知。 利用現成的簡訊和多媒體訊息範本及拖放式介面建立各種行動訊息，包括行動裝置票券和優惠券，以及最新客服資訊與問卷調查。 Mobibizs在設計上很直觀，只要會使用部落格的人都可以簡單使用mobibizs來建立手機網站。 然而， 在 AOL Networks 與維吉尼亞大學工程與應用科學院對消費者如何運用多重裝置取得內容的研究中卻發現：大多數的行動廣告曝光不是發生在使用者出門在外，或者準備出門的時候，反倒高達 75% 的行動廣告曝光，都是使用者在家的時候。 行動行銷無庸置疑是當今最熱門的趨勢，根據近期 Interactive Advertising Bureau 調查美國 300 個機構的品牌行銷部門，發現企業投注行動行銷的預算從 2011 至 2013 年竄升了 142 % 。 在市場快速成長的同時，許多錯誤認知也不斷流行著；某些看似必要的策略，卻成為阻礙行銷成功的迷思。