社群媒體 Social Media 文章推薦 2023 電商課程推薦 樂天數位學院 科目名稱Course Title社群行銷Social Marketing教學目標Course Objective本課程概論了社群媒體的興起對行銷產生的變化。 課程期使學生能具備社群行銷相關的知識、觀點和實務技能,在社群與網路的特有環境與機會中,能研擬出達成營運與行銷目標的行銷策略。 轉換率就如同提袋率,多少人進入成交了幾筆購物袋,根據我們 10 年來的電子商務數據,平均轉換率為 2.6% 甚至更多,主要是商品、動線、活動、速度等因素影響客戶購買意願。 Instagram 在台灣活躍用戶數已達 1000 萬人,與其他社群平台最大不同在於:圖片及影片呈現較具優勢,使用 Instagram 已是不可或缺的行銷顯學。 臺灣地區最大的引用文獻資料庫,目前收錄臺灣地區所出版的人文學、社會學領域學術期刊,穩定出刊中的期刊總量約400種,若包含已收錄但後續停刊的期刊,總期刊量超過500種,每年定期公布收錄期刊的影響係數等指標給大眾,並可提供專家學者免費進行學術研究使用。 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式,直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷,比較偏向透過廣告、公關、 贊助等, 以建立品牌形象而行銷。 社群媒體支援人類互動的需求,將傳統一對多的傳播媒體,轉換成多對多的社群媒體對話, 把民眾從內容消費者,轉變成內容產出者,因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content,UGC)。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始,而且故事往往是非常受歡迎的類型,許多人誤解,內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營,但其實即使是一張印刷傳單,都有很大的力量。 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 根據美國網路廣告組織的數據指出,搜尋引擎這種廣告方式,廣告的支出自2019年以來增加了7.8%,佔整體 數位廣告 總收入的42.2%。 這個數據顯示在社群媒體上投放 數位廣告 有多重要,這些活躍的用戶數都將成為品牌的潛在受眾。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益,通過相關的機制,依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用,所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾,並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 過去大的廠商會因利基市場太小,利潤太低,不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後,這種情形已經不再。 以美國食品大廠General Mills為例,根據調查,美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好,而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。 社群是需要長期互動交流以心聚粉,依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題,即時反應並解決相關疑慮,成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營,更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 全球社群媒體廣告的市場規模預測將從2021年的1,119億7,000萬美元,在2022年達到1,305億3,000萬美元,以年複合成長率16.6%成長。 此外到2026年前將達到2,013億6,000萬美元,以年複合成長率11.4%成長。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出, 數位廣告 已經成為新常態,它是增長最快的行銷管道。 且根據國外市場研究公司eMarketer指出,2020年美國社群媒體廣告支出達到430億美元,比2019年增長了20%。 現在消費者接收資訊的管道已經漸漸從線下轉換到線上,而在這樣轉換的同時,品牌所要實行的行銷策略,以及要投放的廣告,都勢必須要改變支出行銷預算的比例。 如果您在任何網站或任何型態的社群媒體上談論 Intel,請採用如下的免責聲明:「純屬個人意見」。 所謂的 CPC 就是一個造訪成本願意花多少費用,根據不同產業與類別我們建議從 three 元到 30 元甚至更多。 該公司推出iMix America Contest比賽活動,讓消費者自己創意發想自己特有的冰淇淋食譜,並取一個名字,成果將放在網站上,讓網友投票表決優勝者;優勝 者可以得到三萬元獎金。 有DOI的文獻在引用時皆應同時引用DOI。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性,因此在平時的使用上是可以做為互補使用的,例如,社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上,但用戶會以不同的方式看到它們,總體而言,品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 2.質化的也可以是質化的評估,可能包括對部落格內容,做一些質化的內容分析,瞭解特定品牌在該產業是否為談論的主題? 案例分享我們透過網路蒐尋及台灣社群媒體代理商那裏, 找到幾個社群媒體行銷的案例如下。 展示型廣告比較接近傳統廣告的呈現形式,主要是利用展式圖像以及文字來吸引用戶的注意力,最常見的方法是在網站中以廣告橫幅、登陸頁面、彈出窗口等形式出現,通常會使用在特定於品牌受眾會觀看的內容、使用的網站上。 例如,販賣體育相關用品,體育新聞就是展示廣告的好地方。 然而社群媒體不斷的推陳出新,用戶一般除了會使用原有的平台外,也會嘗試新的,但不會做替換,就像是先接觸Facebook,後來推出Instagram,用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook,通常會兩者都做使用。 seo 最引人處在於可群發,即時一對一訊息,與目標粉絲眾拉近距離。 特別適合需大量諮詢服務的企業,更易接觸到平常網路上少出現的「中高年齡層」。 根據數據顯示,有三分之一的用戶會在社群平台上,搜尋品牌,並透過社群平台達到品牌互動,像是研究產品、評價、服務,最後購買,同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 而製作影片廣告時,必須要注意並確保影片在沒有聲音的情況下,仍然可以吸引用戶且富有意義。 因為在很多情況下,用戶可能會因為觀看廣告的時間和地點上的限制而無法收聽聲音,所以在影片廣告中的聲音上,許多廣告商會使用與影片契合的背景音樂,而不是相關的資訊內容。 社群媒體原生廣告取代了以往傳統的電視廣告與平面廣告,改變了使用者觀看廣告的模式。