行銷軟體如何選擇？行銷人必備50＋行銷工具不藏私！ 其中會員 A 成功下訂單，會員 B、C 僅將商品加入購物車，但未結帳。 系統將這5位會員分成 3種類別貼標，並給予對應的追蹤方式。 我們在這裡想要談的是「#行銷自動化」（Marketing Automation)，是指運用一站式軟體來協助多管道管理行銷流程與活動，協助行銷人員培養出品質優良的潛在顧客。透過這樣的方式，可以幫助行銷人員解決重複性工作，節省許多時間和行銷資源。 芬蘭企業 Advance B2B，專注集客式行銷（Inbound Marketing），以行銷自動化節省時間，企業可以更專注於分析和改善行銷方式，能聯絡到客戶的接觸點都被涵蓋，使企業完整掌握客戶的網路行為，最終使潛在客戶名單成長267%、官網流量成長 226%。 日本顧客互動平台的領導品牌 Repro，支援跨螢行銷 (App+Website+Ad)，整合同一用戶在不同管道的互動行為，Repro 讓行銷人員具有高度自主性，行銷人員能根據季節性活動設計相對應的 pop-up 視窗、購買提醒或視窗訊息等。 此外，API 串接+數據彙整系統，也讓 Repro 能無痛與其他 MA 工具同步數據，協助行銷團隊看到數據的完整樣貌，同類型的工具在台灣有Insider。 企業會選擇應用雲端CRM的技術，最主要的目標即是達成數位轉型，以獲得後續優化內部流程、提升部門協作效率、數據化檢視企業營運成效等效益，而行銷的數位轉型也是企業不可忽視的成功關鍵點。 你可以透過這些報告來檢測每一位客戶的轉換率，並且計算出你的廣告投資報酬率。 seo 你也可以透過報告系統來找出最有效的客戶來源，是從 Facebook 廣告來的客戶成交率最高？ 精準的算出投資報酬率後，你就可以加碼投資這個渠道，並且極大化你的公司收入。 很多人好奇 HubSpot 部落格與 Wordpress 的差別在哪裡？ 擴大市場和更多營銷渠道也有助於公司通過擴大業務範圍來開拓新市場。 從社交媒體營銷到 SEO 和內容營銷，營銷人員投入巨資來支持和增加銷售額。 人工智能 、數據驅動的促銷和搜索引擎優化 很可能讓營銷解決方案提供商在數字化時代和激進的促銷方式中佔據優勢。 在接下來的幾年裡，人工智能將為公司、部門和國家提供一切可能的機會。 例如當消費者購買了白色高跟鞋，其情境可能是「婚禮」，因此 nununi 推薦了其他婚禮相關商品，如手拿包、婚禮洋裝等。 工具是為了讓工作更有效率、更輕鬆簡單，所以在挑選行銷工具時，務必先花一點時間了解基本操作，不然日後花費更多時間處理操作和應用的問題，無疑是本末倒置。 這是因為傳統行銷方式沒辦法鎖定受眾，只能花大錢大量投放廣告或是製作宣傳物，其中包含電視廣告、廣播、戶外看板等，都是傳統行銷工具使用媒介的一環，不能鎖定受眾，那只好以量取勝，讓大家都收到資訊。 科技的飛速進步，各行各業都在精益求精，實用的好工具也層出不窮，在行銷的領域，數位行銷工具更是數不勝數，面對每天資訊量超載的情況，擁有適合自己的行銷工具，無疑是讓工作，甚至是生活，都能有更好產出和平衡。 此外，Wistia有行銷自動化集成，線索捕捉工具和功能，讓你的觀眾參與其中。 GrowthHackers的新工具Workflow通過直覺和集成的軟體説明企業規劃、建立、發佈和分析規模化的內容行銷。 在你的WordPress網站上安裝了Yoast SEO外掛程式後，這個免費的行銷軟體會立即分析你的內容、頁面、URL、標題、meta描述、圖片alt-attributes等內容的SEO最佳化。 另一個案例是電商公司，假設你是賣維他命的公司，你擁有一批死忠客戶，一年會回購很多次。 你可以利用 HubSpot 把這些客戶紀錄在 HubSpot CRM 後台，然後有特定節慶的時候，你就能推播客製化的內容。 例如陳先生 11月3號生日，而他最喜歡購買葉黃素，因為他長期使用電腦。 那你就可以定期推播「保護眼睛」的資訊給他，並且在 11月3號生日當天請 HubSpot 自動發送生日優惠給他。 你可以做好設定，讓 HubSpot 自動推播「葉黃素」的優惠給他，因為這是他最長使用的商品。 我用兩個案例來解釋，第一個是 B2B 的公司，產品價格高、銷售流程較久。 因為產品價格高，所以採購一定要花很多時間研究產品的優缺點，也需要打聽公司的評價、服務品質與細節。 業務要進行有效開發、提升客戶成交率，一般會從最有機會談成的潛在客戶開始，此時，行銷人員是否能在漏斗前期辨識出來，便需要仰賴 MA 工具對潛在顧客的評估機制 ，協助找出最有價值潛在客戶。 對於客戶資料不多的企業來說，使用 Excel 報表還做簡單分級與系統管理，不過當資料基數變大，例如上千/萬筆潛在名單，Excel 就容易顯現資料丟失和難整理等缺點，加上數位管道接觸點多元，Excel 也很難追蹤每個客戶在不同管道的互動情況。