分類:網路行銷 電子豹部落格 百度SEM的成本近年來一直在不斷的上升,尤其是2016年魏則西時間之後,百度的廣告位更是由之前的10個縮減到了4個,關鍵詞的出價也是在不斷的攀升,很多企業都表示越來越吃不消了。 最後,將每個潛在顧客都導入銷售流程是不可能的,必定會有一些疏於照顧或是失去興趣的潛在顧客。 因此,你必須要重新培育沉睡的潛在顧客,再次將他們導入培育流程,透過重新與潛在顧客接觸,調整內容以切合他們的需求,才能讓這些沉睡顧客再度靠近最終的轉換流程。 了解行銷自動化的定義以及基本觀念後,接下來將會介紹觀念應用的時機,以下將分2部分:「轉換流量為潛在顧客」、「推動潛在客戶成為忠實顧客」。 在電子郵件、行動裝置、社交媒體、廣告和網路等管道,建立一對一客戶互動歷程,連結行銷、銷售、服務和所有接觸點的體驗。 全球最大軟體公司甲骨文(Oracle)推出 Oracle CX Marketing 組合產品,為 B2B 和 B2C 的行銷人員,提供即時的受眾洞察資訊與跨平台成效監控,在消費者歷程的每個階段有效出擊,獲得新客並固牢舊客。 自動化工具依照行銷團隊的設定執行動作,並針對受眾反饋給予不同的權重,行銷團隊必須對如何「在對的時間,給對的受眾,對的資訊」具備認知,方可設計不同的行銷策略和內容。 如果100塊能做到的事情,當然不要花1000塊來做,一旦您團隊有自動化各式工作能力的時候,就能將人力花在更有價值的地方,我們除了建議您導入「自動化行銷」的工具與服務外,也建議您可以導入「集客行銷」,讓自己的節省企業的流量成本,而不是單純靠廣告行銷。 除了內建許多國外免費及付費延伸應用服務,潮網科技也獨家開發台灣LINE與SMS的串接,具備在地化中文服務、與台灣最大簡訊王整合外,一站式管理亦協助行銷團隊降低時間成本、提升處理效能。 其中,Eloqua 便是整合受眾數據的平台,適合中大型企業使用,協助行銷人整合不同行銷管道上的用戶數據,透過集中管理模板自動分眾,方便行銷人依據行銷漏斗客製適當的行銷內容,並投放至不同的管道。 對有心佈局數位轉型的公司而言,Eloqua 將是自動化行銷的絕佳利器。 「如何降低每得到一個顧客所花的成本?」想必是每個品牌都非常在乎的事,而以獎勵機制觸發自動病毒擴散就是一個很經典的方法,也就是說,讓顧客為你宣傳! 舉例來說,Dropbox就是使用這樣的策略提高了60%的註冊率。 所以當你發現自己苦惱不知道如何處理名單進行有效追蹤時,或許就是引進 seo MA 工具的時機。 MA 工具能減少人為疏失、確保每個潛在名單都能被有效管理。 最重要的是,消費者旅程不僅是字面意義上的旅程,而是真的讓消費者走進一段,根據個人化資料而設計的、有連貫性的行銷活動體驗。 行銷自動化無疑能藉由減少工作量為企業節省開銷,但這並非降低公司成本的唯一方式。 這些自動化作業可以協助行銷和業務專業人員找出會降低報酬率和每次皆以高成本獲取的策略、產品、服務和行銷活動。 市場已預先整合到領先的銷售自動化解決方案中,包括Sugar Sell。 這表示您可以使用 Sugar Predict 追蹤潛在客戶和客戶的行為並評估他們感興趣的程度,在整個客戶生命週期中的自動機器學習功能能帶來更及時的銷售交接,以及發現重複商機的能力,從而推動每位客戶的收益。