電子商務必做行銷手法-引爆網路商店業績 艾迪網頁 對SCRM行銷自動化，可以通過「魚池養魚論」來理解，從內容、獲客、線索培育和銷售跟進四個環節切入，打造行銷閉環。 16.劉毓民，快速導入電子商務的解決方案--ASP之線上供應應用軟體服務業者的營運模式與企業應用價值，電子化企業經理人報告 No. 10，p4-7，遠擎管理顧問，民國89年6月。 1.丁惠民，ASP業者的營運模式與企業應用價值，電子化企業經理人報告 seo No. 10，p26-30，遠擎管理顧問，民國89年6月。 為了達到目標必須先導入流量、將流量轉換為潛在客戶、推動潛在客戶成為忠實顧客。 而行銷自動化在「轉換為潛在顧客」、「推動潛在客戶成為忠實顧客」這兩個階段有較大的影響。 Nununi PDP商品數據優化平台，即是將消費者與商品之間關連性補起來，從多維度角度分析線上商品特性，將同一情境下不同商品找到彼此關聯性。 如醫美行業是（我要整形／醫美快訊），教育行業則是（我要報名／教育資訊）。 例如當消費者購買了白色高跟鞋，其情境可能是「婚禮」，因此 nununi 推薦了其他婚禮相關商品，如手拿包、婚禮洋裝等。 當商品之間關聯性變多了，PDP 便更顯重要，PDP 能幫助蒐集商品資料的完整性，同時做為消費者與商品之間的橋樑，當消費者能根據所需情境找到他要的商品，自然客單價與購物滿意度都會提升。 這兩年隨著 Martech 熱烈討論，許多數位行銷人對於行銷自動化的概念也不陌生，此篇就要來深入介紹何謂行銷自動化、具備功能以及常見的工具有哪些。 你可以透過 HubSpot 系統來分類客戶，並且適時的推播產品優惠給他們。 社交媒體行銷： 利用社交媒體行銷平台提供的一流功能，例如社群監測、互動、發佈和分析，打造優質客戶體驗。 Hubspot是全球第一的集客行銷網站，而在台灣唯一的代理商為「hububble」，能夠一次幫你做好集客行銷、內容、SEO、顧客關係管理、網站管理等等，是全面性的行銷自動化工具，也是聯盟行銷工具的代表之一。 如此一來，你就能有效的追蹤客戶的每一個動作，觀察他們有沒有點擊你的 FB 廣告，或是有沒有點擊 youtube 影片下方的連結。 HubSpot 系統也可以串接 Facebook 與 Google 的廣告後台。 你可以用 HubSpot 表格功能輕鬆將客戶分類，然後透過 HubSpot 後台來投放廣告給不同的族群看。 此功能的重點是節省時間，你不用將資料下載，然後重新上傳到 Facebook 或 Google 的後台。 Hubspot 行動呼籲功能也能為你製作漂亮的 CTA 按鈕。 如果你沒來得及回覆客戶，你可以設定自動回覆的聊天機器人系統，機器人可以自動幫你蒐集資料，並且將資料傳入 CRM 系統中。 如果這位客戶已經存在 CRM 後台中，HubSpot 便會自動辨識，然後更新客戶的資料。 例如客戶原本被分類為潛在客戶，但後來變成付費客戶，那 HubSpot 就會自動將客戶從潛在客戶列表移除，或將他們自動加入新的列表中。 靜態列表則是不會自動更新的列表，除非我們手動新增或刪除名單，否則不會有變動。 行銷自動化工具_buffer社群管理工具_行銷模式 如果進階一點的用戶，也可考慮下載 Buffer 的 Chrome Extension ，他可以協助您快速的收集看到好文章、好貼文，並且同步轉貼發佈到您的社群粉絲專頁上，在忙碌的行銷生活中，偷得一點悠閒。 兩個部門之間協同工作的主要關鍵點，還是銷售是否認為市場是否輸出了有效的線索，以及這些線索的流轉與跟進。 市場部門獲取到銷售線索之後，需要由銷售部門進行即時響應跟進，才能有效降低線索的流失，提升線索轉化。 如果你選擇 MarketingHub professional 以上方案，HubSpot 就提供部落格架設的功能。 跟 Landing page 一樣，HubSpot 有很多基本部落格版型可以讓你選擇，選擇版型後，你可以上傳自己的 logo，或是請 HubSpot 團隊提供一次性的免費版型設計服務。 HubSpot 團隊將為你設計一個基本的部落格 ＆ landing page 版型。 所以透過 HubSpot 系統，我們可以看出「幾月幾日幾點幾分」哪些人有來訪我們網站、什麼時候有開我們的信、什麼時候有傳送 FB 訊息到我們的粉絲團。 如果業務人員有打電話給客戶，我們也能將對話紀錄全部記載在 CRM之中。 HubSpot 與 Inbound marketing 也適合電商公司。 但電商公司五花八門，所以不是每一個產業都適合 HubSpot，通常要「經營回頭客」的公司，或要經營 VIP 客戶的公司特別適合。 MeetEdgar是一款幫你整理並回收內容的社群行銷工具，只要產出一篇可以重複使用的內容，它就可以幫忙回收再利用，並安排發佈的時間，省去行銷人重複在不同社群平台上刊登的時間，是貼文排程的好幫手。 GA分析是現今極為熱門的網站分析工具，各大教學平台都能找到相關的學習資源，GA除了免費之外，因為Google提供龐大的數據分析資料，讓網站分析可以更加多元和完整，是行銷人對他愛不釋手的原因。 社群媒體已經和大家的生活密不可分，不同年齡使用的社群媒體也不盡相同，因此，針對產品的目標受眾執行社群行銷，已經是許多企業常見的做法，包含FB行銷軟體、Instagram行銷工具和Line行銷軟體是目前企業最常使用的行銷途徑。 首先，須先了解自家產品的目標受眾TA（Target Audience）是誰，再藉此推測TA最常出現的網路平台等等，根據行銷需求去選擇合適的行銷工具和媒介，才能最大化行銷工具的輔助。 在網路尚未普及的時候，對於企業來說，只需要單方面地把大量的訊息向外界投擲，靜待顧客自己找上門來，而最常見的行銷工具就是「電視廣告」，節目總在最精彩的時候下廣告，讓你氣得牙癢癢，再看著五花八門的廣告，你肯定多少有這樣的想法「廣告與我無關、廣告好浪費時間」。 這個實用網路行銷工具系列文，將會整理我平常研究的各項網路行銷工具，幫助工程師如果有現成的服務可以快速部署而不用自幹出來所有東西，讓大家能把時間花在更核心的功能或工具開發。 本篇將介紹基本的Wix教學，包含註冊到編輯器介紹，此外也會分享Wix作品集，讓大家看看Wix網站範例，最後告訴你Wix優缺點和Wix費用。 Canva不單單是行銷人的一大福音，也是現在大學生做報告常用的線上行銷軟體，裡面提供各式各樣的模板，包含影片、PPT模板、履歷、文件等等，都有許多有質感的素材供選擇，也可以提供設計人尋找靈感。 這是因為傳統行銷方式沒辦法鎖定受眾，只能花大錢大量投放廣告或是製作宣傳物，其中包含電視廣告、廣播、戶外看板等，都是傳統行銷工具使用媒介的一環，不能鎖定受眾，那只好以量取勝，讓大家都收到資訊。