行動行銷是什麼? What's Cellular Marketing? @ Av8dapp的部落格 :: 痞客邦 :: 分析一系列零售商家的行銷活動後,我們發現,當消費者已經在行動裝置上瀏覽了一陣子,且已經點擊了多個頁面時,對廣告的涉入度會急遽下降。 但是,顧客在一個時間區段裡頭最先瀏覽的前幾頁的廣告,創造出更高的涉入度和轉換率。 自2010年智慧型裝置快速普及,不僅改變了人們的生活,也加速了產業的變革。 黃蘭鍈、胡安妮、吳凱琳(2008)。 行動廣告內容、廣告價值、隱私權保護對消費者採用意願之影響。 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 爵士樂如此,現代或是現在的行銷亦是如此。 傳統的行銷,可以唱獨角戲,主角一個人搞定,例如,廣告、SP或公關都可以自己玩自己的,扮演品牌行銷的主奏樂器或歌手。 但是,新的行銷環境,包括媒體,通路及消費者的改變及演變,新類型的生活型態與溝通方式出現之後,光靠一種工具或是武器,已無法有效地取得品牌在市場中的優勢或是與競爭者拼鬥。 運用傳統的行銷組合中的4種手段產品、價格,通路與促銷是不會再發揮功效了。 在對行動網站重新設計-特別是導航結構的顯著改變之後,Topshop通過一系列測試來進一步優化用戶旅程(user journey)。 卡券管理模組會通過定位功能,在用戶位於休息室附近的時候發出提示,提醒客人可以使用優惠券(來免費享用休息室)。 該活動將成為更多行動行銷的白老鼠,例如行動端卡券管理(passbook),基於定位的提醒,以及行動端的用戶再行銷(retartgeting)。 此外,LBM在各廣告位上放置了不同的分機號,並且利用google的電話外呼功能來跟蹤每個廣告來源電話的通話時間和時長。 技術或介面上的炫目是有的,但就行銷專業而言,這裡真的沒有新鮮事。 在行動行銷的領域裡,付費商業訊息可能只有1則、專屬給某個人的訊息(這實在稱不上「廣」告),但行銷的目的沒變,行銷的重點沒變,還是替廣告主(付費請你散佈商業訊息的客戶)擦亮品牌、增加銷量,還是要知道TA是誰、說甚麼、怎麼說、透過甚麼說。 利用行動 API 建立自訂行動行銷解決方案,例如個人化預約通知、訂單確認和旅遊新資訊等,並設定自動執行。 seo 將 CRM 資料、行銷分析資料和其他商務軟體與行動行銷活動整合,推動您與客戶的即時互動。 透過行動行銷軟體即時與客戶交流、發送即時提醒,以及送出交易通知。 利用現成的簡訊和多媒體訊息範本及拖放式介面建立各種行動訊息,包括行動裝置票券和優惠券,以及最新客服資訊與問卷調查。 Mobibizs在設計上很直觀,只要會使用部落格的人都可以簡單使用mobibizs來建立手機網站。 Mobile Marketing會被重視是毫無疑問地。 問題是,Mobile的普及率雖高,但是它也有死角,使用看是否願意接受商業訊息或是商業手法的侵入,「打開」與「關閉」會決定Mobile Marketing的失敗與成功。 所以,它無法被視為決定「行銷」成敗與否的關鍵性角色,扮演被依賴的主奏樂器或主奏手。 利用 Marketing Cloud 來運作跨管道的行動行銷活動,並以行動裝置優先的思維來管理客戶互動的各個環節。 透過 Journey Builder 執行自動化的行動行銷活動,並以 Audience Builder 來區分客群,將高度相關的訊息發給不同客戶。 然而, 在 AOL Networks 與維吉尼亞大學工程與應用科學院對消費者如何運用多重裝置取得內容的研究中卻發現:大多數的行動廣告曝光不是發生在使用者出門在外,或者準備出門的時候,反倒高達 75% 的行動廣告曝光,都是使用者在家的時候。 行動行銷無庸置疑是當今最熱門的趨勢,根據近期 Interactive Advertising Bureau 調查美國 300 個機構的品牌行銷部門,發現企業投注行動行銷的預算從 2011 至 2013 年竄升了 142 % 。 在市場快速成長的同時,許多錯誤認知也不斷流行著;某些看似必要的策略,卻成為阻礙行銷成功的迷思。