數位行銷-行動裝置時代該如何調整行銷策略 利果果數位行銷顧問_王如沛 關於Very.co.uk的新iPhone app已經有不少評論，本文主要介紹這家零售商同Somo合作推出的，整合多平臺、多屏體驗的2014聖誕促銷活動。 多管道跨平臺體驗意味著顧客可以有多達14種下單和送貨的組合可供挑選（例如：網站下單，門店取貨；app下單門店取貨），客人可以非常容易地實現跨越空間的異地下單和取貨。 使用者回饋顯示，客人希望看到一個簡單和易用的app，因此設計功能包括線上食譜，條碼掃描購買，以及店鋪定位搜索。 黃蘭鍈、胡安妮、吳凱琳（2008）。 行動廣告內容、廣告價值、隱私權保護對消費者採用意願之影響。 在本文中，將介紹6個有趣的行動行銷案例，其中較多涉及到跨管道行銷。 材料取自彙集各行業各品牌案例的Econsultancy案例庫。 技術或介面上的炫目是有的，但就行銷專業而言，這裡真的沒有新鮮事。 在行動行銷的領域裡，付費商業訊息可能只有1則、專屬給某個人的訊息（這實在稱不上「廣」告），但行銷的目的沒變，行銷的重點沒變，還是替廣告主（付費請你散佈商業訊息的客戶）擦亮品牌、增加銷量，還是要知道TA是誰、說甚麼、怎麼說、透過甚麼說。 利用行動 API 建立自訂行動行銷解決方案，例如個人化預約通知、訂單確認和旅遊新資訊等，並設定自動執行。 將 CRM 資料、行銷分析資料和其他商務軟體與行動行銷活動整合，推動您與客戶的即時互動。 透過行動行銷軟體即時與客戶交流、發送即時提醒，以及送出交易通知。 利用現成的簡訊和多媒體訊息範本及拖放式介面建立各種行動訊息，包括行動裝置票券和優惠券，以及最新客服資訊與問卷調查。 Mobibizs在設計上很直觀，只要會使用部落格的人都可以簡單使用mobibizs來建立手機網站。 然而， 在 AOL Networks 與維吉尼亞大學工程與應用科學院對消費者如何運用多重裝置取得內容的研究中卻發現：大多數的行動廣告曝光不是發生在使用者出門在外，或者準備出門的時候，反倒高達 75% 的行動廣告曝光，都是使用者在家的時候。 行動行銷無庸置疑是當今最熱門的趨勢，根據近期 seo Interactive Advertising Bureau 調查美國 300 個機構的品牌行銷部門，發現企業投注行動行銷的預算從 2011 至 2013 年竄升了 142 % 。 在市場快速成長的同時，許多錯誤認知也不斷流行著；某些看似必要的策略，卻成為阻礙行銷成功的迷思。