網路行銷必知道的英文 行銷客社群 陶家珍、黃珮琪（2009）。 網路購物消費行為模式之研究-以上班族為例。 論文發表於第七屆管理學術研討會，臺中。 凌儀玲、傅豐玲、周逸衡、李振妮（2003）。 網路行銷市場區隔變數之研究-以網路購物為例。 中山管理評論，11， 。 丁國章、曾相榮及潘昭儀（2010）。 會員若發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時應立即通知本網站服務人員。 歡迎您加入「數位學習平台」以下簡稱本網站網站成員為保障您的權益請詳細閱讀本網站會員條款的所有內容。 當您勾選「同意」選項時即視為您已閱讀、知悉並同意遵守以下服務條款所訂之內容。 行銷研究本身即是一項產業，本書囊括許多知名企管顧問公司長期以來從事的行銷研究，幫助學生和讀者迅速掌握產業的脈動和發展趨勢。 市調還可以幫助中小企業知道自己的定位，可以藉此了解公司在市場的地位，也可以作為政策效果的評量，也有助於下次制定新目標的設定。 其實無論大小，做市調都是風險管理的一部份，可提供企業主一些可觀的數據，這些數據很可能跟公司的原先預估的結果不同，但這就是市調的重要性-幫助你檢驗你的理論，避免錯誤的政策造成公司的損失。 很多小公司無法負擔過多的行銷預算，即使他們想做市調，經費通常不足，若是只做一部分的市調，相對的金額太小的市調案，在成本的考量下，很多市調公司也不會接預算少的案子，所以中小企業很少享受到市調的益處。 經濟部（2009）。 經濟部98年度新網路時代電子商務發展計畫國內電子商務調查(含B2B、B2C與C2C)研究報告。 即使市調結果是負面的，公司目前的產品不久，就會失去它的市場，公司還是可以提早研究未來客戶想要產品和服務，市調只是一個開始，市調完了，根據結果去做下一步做準備。 大部分的企業主或高階經理人，因為在業界長年的經驗，對主要顧客的需求，都有一定的了解，但是他們要更確定政策的方向，就必須要仰賴市場調查，來幫助他們做出最佳的行銷政策。 國科會101學年度研究計劃主持人， 計畫名稱：電子口碑採納與網站經驗對於消費者購買意圖以及經驗口碑分享意圖之研究。 黃照貴，楊註成，許閔超， 降低虛擬社群知識分享障礙之研究；從知識分享流程觀點， 第十六屆資訊管理暨實務研討會論文集，雲林，雲林科技大學，民國99年12月11日。 研討會論文黃照貴, 楊雅惠, 劉家妤,電子口碑說服力對口碑平台與購買行為之影響, 第二十四屆國際資訊管理理論研討會論文集，台北，真理大學，民國102年5月25-26日。 我們可以將商品或品牌上市當作一場考試，在應考前，考生應該要對於可能出現的考題做好應對，蒐集相關資料，讓產品或品牌符合市場的需求與期待，以避免因為對於市場一無所知，因此在上市後被消費者打了不及格的分數。 研究結果驗証了網際網路顧客關係的存在，也証實社會、顧客、網站及互動四方面的因素會影響線上顧客關係，研究建議網站應建立自己的社群、導入顧客關係 seo 管理、注重專業領域的投入及網路的互動環境。 研究也發現年紀輕、收入低者較易對網站產生信任感，其間接社會束縛的力量也較大；而教育程度低者，雖然顧客專 業技能較差，但較願投入精力以建立彼此關係，也較受間接社會束縛力量的影響。