什麼是行銷自動化？行銷自動化工具入門介紹 很多時候我們選擇便宜的伺服器，但部落格的速度卻變得很慢，最後導致 search engine optimization 出問題，或是網站的彈出率變高，這些都會危害到你公司的營收。 HubSpot MarketingHub 有免費版、基本版、專業版、以及企業版四種規格。 如果你沒來得及回覆客戶，你可以設定自動回覆的聊天機器人系統，機器人可以自動幫你蒐集資料，並且將資料傳入 CRM 系統中。 如果這位客戶已經存在 CRM 後台中，HubSpot 便會自動辨識，然後更新客戶的資料。 seo 例如客戶原本被分類為潛在客戶，但後來變成付費客戶，那 HubSpot 就會自動將客戶從潛在客戶列表移除，或將他們自動加入新的列表中。 靜態列表則是不會自動更新的列表，除非我們手動新增或刪除名單，否則不會有變動。 過程太多太繁瑣，而且還會漏掉重要資訊，最終花費的人力反而是更大的開銷。 以中文為主的聊天機器人，免費方案中提供Messenger和Instagram的服務，使用起來簡單易懂，如果需求不多，是聊天機器人的好選擇之一，目前也致力於提供AI行銷工具等整合服務。 [周刊王CTWANT] 隋棠反控鄰居夫妻對他們有「歇斯底里、長期騷擾」行為，鄰居夫妻發出7點聲明，駁斥相關說法，認為隋棠已涉及「誹謗、人身攻擊」，不排除對其提告。 但隋棠僅希望事情圓滿落幕，「我也不想刺激到鄰居太太，擔心小孩也擔心她本身」，事情已交由法律途徑處理，此後將不再回應。 活動期間內定期定額申購即享『終身0手續費』，破天荒加碼再送全平台基金終身0手續費給你！ 通過行銷自動化，完成用戶打分，評估是否可以出池；對於還未長成的小魚，不斷提供營養，實現銷售加速；而作為支撐的行為解構，則可以不斷了解魚的情況，及時做出池或者加速的準備。 一種是人對人，電話直接給你推銷的，一種是廣告對人，不管什麼廣告直接堆到你的面前。 可能大家會說，人對人好，沒有廣告那麼冷冰冰，更有溫度情感。 但我不這麼認為，現代社會節奏快了，隱私少了，被打擾得多了。 千篇一律的電話銷售給你電話時，我相信絕大多數人都是很反感甚至痛恨。 尤其是一些所謂的好的電話銷售，堅持，有毅力，不怕罵不怕苦，執著的給你電話時，你恨不得透過電話給他一個大耳光。 反過來，廣告更是挺悲哀的，現在人願意花幾百塊買個會員去阻擋各種視頻廣告。 透過行銷自動化可以幫助行銷人員解決重複性工作，節省許多時間和行銷資源，將更多時間投入創意發想、策略制定以及銷售轉換三個層面上。 例如使用行銷自動化工具可以完成同步內容至多種社群平台、寄送每週電子報以及整合多管道行銷素材等，詳細介紹可看攸關行銷人的下班時間，你不能不懂行銷自動化這篇。 行銷自動化利用自動跨多元渠道管理行銷流程和多功能活動工具，透過行銷自動化可以幫助你的行銷人員解決重複性工作，節省許多時間和行銷資源。 有63%的公司在使用行銷自動化平台後，收益增長超過競爭對手，根據Salesforce的數據報告來看，已經採用行銷自動化 的公司的銷售生產率提高了 14.5%。 國際研究機構 GrandView Research 預測全球行銷自動化的市場規模，於2027 年前將達 84 億美金。 因此，顧客數據平台與行銷自動化將成為優化行銷成效的兩大祕訣，協助企業以會員經營為核心，流量提升以增加會員訪問網站頻次為主，並提升訂單轉換率，用強化會員購買意願的方法去執行，透過更了解會員達到行銷目的。 透過原生CRM分眾，利用Eloqua行銷工具收集更多潛在名單，內建潛在客戶評分功能，隨時監控潛在名單動態及了解顧客意圖，強大的數據轉換工具大幅縮短品牌與顧客間的距離。 您甚至可以參加部分入門或進階 RPA 課程，進一步了解如何使用無程式碼 RPA 自動化行銷工作。 想像一下擁有可靠潛在客戶資格的行銷自動化工具，以及使用基於實際互動及其對客戶轉化率的衡量進行優先次序排列。 Sugar Predict for Market 可以準確預測潛在客戶轉化為行銷合格潛在客戶 的可能性，並標記潛在客戶以便優先處理。 自動化工具運作得宜的前提，在於正確的 MQL、SQL 和現有客戶資料，其中，客戶的資料愈詳全（如年齡、性別、職業、獲取資訊的主要管道等），行銷團隊便更好利用自動化工具進行分眾（segmentation）、鎖定與客製化內容。 若該用戶頻繁開信，或是重新造訪網站，卻遲遲沒有下單，自動化行銷工具會透過相同／不同管道，寄送更符合其需求或更深入的銷售訊息，例如優惠券、折扣碼等。 精準的算出投資報酬率後，你就可以加碼投資這個渠道，並且極大化你的公司收入。 行動呼籲按鈕 Call to motion 是網路行銷的重要元素，它能將客戶帶入下一個階段，大幅提升網頁的轉換率。 透過 HubSpot 的軟體，你可以輕鬆管理上百個不同的 CTA 按鈕，並且隨心所欲的將他們加入網站、email 或 touchdown web page 裡面。 登入行銷自動化工具後，你要先選擇觸發自動化系統的條件。 任何條件都可以從 HubSpot 自動化軟體中找到，例如過去30天有下載ABC 電子書的客戶，你想自動發送 e mail 訊息給他，或是有預約諮詢的客戶，你想自動發送Zoom 網路會議訊息給他。 最後，也是最重要的一點，HubSpot 的部落格與 HubSpot 系統是一體的，後台全部會自動串接，並且把資料傳回 HubSpot CRM。 但是如果你用外部系統來架設部落格，你就要手動去傳輸客戶資料。 除了內建許多國外免費及付費延伸應用服務，潮網科技也獨家開發台灣LINE與SMS的串接，具備在地化中文服務、與台灣最大簡訊王整合外，一站式管理亦協助行銷團隊降低時間成本、提升處理效能。 其中，Eloqua 便是整合受眾數據的平台，適合中大型企業使用，協助行銷人整合不同行銷管道上的用戶數據，透過集中管理模板自動分眾，方便行銷人依據行銷漏斗客製適當的行銷內容，並投放至不同的管道。 對有心佈局數位轉型的公司而言，Eloqua 將是自動化行銷的絕佳利器。 MeetEdgar是一款幫你整理並回收內容的社群行銷工具，只要產出一篇可以重複使用的內容，它就可以幫忙回收再利用，並安排發佈的時間，省去行銷人重複在不同社群平台上刊登的時間，是貼文排程的好幫手。 GA分析是現今極為熱門的網站分析工具，各大教學平台都能找到相關的學習資源，GA除了免費之外，因為Google提供龐大的數據分析資料，讓網站分析可以更加多元和完整，是行銷人對他愛不釋手的原因。 社群媒體已經和大家的生活密不可分，不同年齡使用的社群媒體也不盡相同，因此，針對產品的目標受眾執行社群行銷，已經是許多企業常見的做法，包含FB行銷軟體、Instagram行銷工具和Line行銷軟體是目前企業最常使用的行銷途徑。 首先，須先了解自家產品的目標受眾TA（Target Audience）是誰，再藉此推測TA最常出現的網路平台等等，根據行銷需求去選擇合適的行銷工具和媒介，才能最大化行銷工具的輔助。 在網路尚未普及的時候，對於企業來說，只需要單方面地把大量的訊息向外界投擲，靜待顧客自己找上門來，而最常見的行銷工具就是「電視廣告」，節目總在最精彩的時候下廣告，讓你氣得牙癢癢，再看著五花八門的廣告，你肯定多少有這樣的想法「廣告與我無關、廣告好浪費時間」。 這個實用網路行銷工具系列文，將會整理我平常研究的各項網路行銷工具，幫助工程師如果有現成的服務可以快速部署而不用自幹出來所有東西，讓大家能把時間花在更核心的功能或工具開發。