【負評管理】創造品牌的聲譽卓越 企業如何進行網路聲譽管理？ 集客數據行銷 曾受台灣科技大學邀請1.於「創意、創新與創業」講座，專題演講「正向思考的創業之路 – 十八年的數位行銷生涯」 。 林孟彥，陳莉娟（2001），「一對一網路行銷之探索性研究」，產業管理學報，第二卷，第二期，319至338頁。 李泊霆，《聲浪傳播：網際網路+品牌新思維》作者。 聲浪傳播學創始人；“不在城市”公益發起人；中國具有創意的品牌戰略專家；香港大學IMC碩士，北京大學客座教授。 網路企業品牌形象之研究－以Web 2.0網站為例。 服務品質、企業形象對顧客滿意度與顧客忠誠度之影響- 以西聯匯款企業為例。 1994年開始接觸網路服務，1996年與友人共同創業，先後創辦NETAD傑合數位行銷公司與TOUCHER 細胞資傳(股)公司。 連續擔任多屆ClickAwards 網路金手指獎評審。 深耕專注於數位行銷領域超過二十年以上經驗。 譚小芳老師，國內知名的品牌管理培訓專家，在國內品牌管理培訓領域處於數一數二的地位，研發的品牌管理培訓課程深客群多企事業單位歡迎！ 譚小芳老師認為，嚴謹的邏輯思維，深入剖析品牌行銷管理中的深層次原因，領導者具備卓越的分析問題解決問題的能力。 網路的功與過：網路使用與政治參與及社會資產關係的探討。 網際網路企業品牌建立之初探性研究-- 以台灣純線上購物網站為例。 國立政治大學科技管理研究所，未出版碩士論文，台北市。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛，從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 首先，企業要確定目前可以使用的數位資源有哪些，如果目前網路資源不夠的狀況下則需要增加官方部落格、討論區的內容資料或是公關新聞稿，甚至是開設社群媒體例如FB、Youtube seo 等等資源。 其次，確認行銷目標、擬定搜尋口碑優化要執行的SEO關鍵字，透過SEO操作增加其網路排名進行覆蓋過去網路上負面或網路討論資訊。 「網路聲譽管理」是管控社群網站及搜索引擎結果（Google、Yahoo!、Bing 等等搜尋引擎等等），主要目的在於保護企業形象免受負面網路內容的影響。 白榮吉、蕭穎謙、陳楠熹、陳意婷、劉忠輔、黃宛婷、杜育帆（2013）。 線上購物網站網路社群經營關鍵成功因素之多重個案研究－以Facebook粉絲頁為例。 網路健康資訊的使用與滿足—從網路與閱聽人特性之觀點探討。 國立中正大學電訊傳播研究所，未出版碩士論文，嘉義縣。 網路品牌 vs. 傳統品牌：N世代的認知差異分析。 真理財經學報，19，79-122。 根據Nielson的全球廣告信任度研究顯示，有83％全球網路受訪者相信家人及朋友的推薦，我們可以由此得知，人們對特定消息管道以及說話對象所提供的資訊有非常高的信賴程度。 在傳統的行銷戰中，你可能已經身經百戰，但也傷痕累累，是時候該停下來，哪怕只是幾天的時間，好好想想新的戰略與戰術。 本書以王老吉、蘋果、星巴克、騰訊、美體小鋪等品牌行銷的成功案例，向讀者講述品牌行銷新理念——聲浪傳播。 如果一個企業能夠集中精力在產品研發上並不斷推出新一代的產品，它就可能成為產品市場領袖。 他們對客戶的承諾是不斷地為客戶提供最好的產品。