台菜宴客文化的傳承 辦桌 生活小舖 Udn城市 英國人遵守紀律,即便是幾個人上車,他們也會自覺地排隊上車。 在英國坐計程車,一般按10%左右付小費,將小費列入服務費帳單的飯店不必另付小費。 在主人家中作客數日,視情況付給提供服務的傭人一些小費。 英國的禮俗豐富多彩,彼此第一次認識時,一般都以握手為禮,不會像東歐人那樣常常擁抱。 隨便拍打客人被認為是非禮的行為,即使在公務完結之後也如此。 英國人有些禁忌須注意,如他們從不從梯子下走過,在屋裡不撐傘,從不把鞋子放在桌子上,和人像做裝潢等。 各自與自己的父母協調:先跟自己的爸媽說,我們有結婚的打算,大概什麼時候要提親,關於聘金聘禮的事情想問問爸媽有什麼要求。 依循其「一帶一路」,即建立「絲綢之路經濟帶」和「21 世紀海上絲綢之路」政策,中國大陸欲透過雙方貿易協定,尋求與穆斯林國家進行清真貿易的機會。 所謂「清真認證」¹ 就是在這個架構上誕生。 根據《可蘭經》所闡述,舉凡豬肉與其副產物、在屠宰前死亡的動物、非誦真主之名而宰殺的動物、動物血液與其副產品、酒精、肉食性動物、兩棲類、蛇、貓、狗等都禁止食用。 相對於 Halal,所有禁食物一概稱為 Haram,為「被禁止」之意。 此外,由於《可蘭經》教導所有動物都應該受到尊重與良好的照顧,因此宰殺時要以動物承受最少痛苦的方式進行,過程中必須口唸經文,且一定要切斷靜脈徹底放血後才能料理。 跟伊斯蘭教徒吃飯,要注意的禮節可不少。 由於受宗教的影響,埃及人用餐慣用手抓飯取食。 埃及人樂於品嘗冷盤風味菜、帶餡心的菜,以及奶油燒制的菜餚。 他們在公曆4月下旬惠風節時,特別喜歡吃雞蛋。 可是,在西餐廳里,看著大大小小的杯子、盤子,各式各樣的叉子、勺子,常常讓我們頭暈目眩。 另外,晚宴、雞尾酒會、便宴,那就更讓人頭暈了。 酒館裡喝酒的人一般比較多,高峰時,後來的客人沒有座位,就買零酒隨便站著喝。 在此誠摯的盼望拙作《宴會管理》一書再版,能於教學或實務的應用上提供學生實質上的幫助,也能對欲踏入餐飲業的工作者,有著按圖索驥、查閱方便的功能。 惟編者才疏學淺,本書內容雖經再三校對,錯誤或疏漏之處深恐難免,故《宴會管理》一書若有不盡之處,尚祈各界先進與專家學者不吝指正。 期間內不論於服務或技巧,都要求盡善盡美且虛心努力地堅守工作崗位,更不忘時刻提醒自己想在顧客之前,給予顧客最完善的服務。 英式管家 英式管家起源於英國,由於在英國完善了服務理念,各方面的傳統也烙有明顯的英國印記,因此被冠以“英式”二字。 吻手禮是流行於歐美上層社會的一種禮節。 和上流社會貴族婦女或夫人見面,若女方先伸出手做下垂式,則將指尖輕輕提起吻之。 除了製造業,也有越來越多清真認證餐廳,其中由中國回教協會負責審核的餐廳居大宗,共有 118 家餐廳遍佈北中南東,分為「穆斯林餐廳」、「穆斯林友善餐廳」、「穆斯林友善餐旅」及「穆斯林廚房」 four 種。 另外也有少數由財團法人台北清真寺基金會、財團法人中國回教協會高雄清真寺、台灣伊斯蘭協會等單位驗證的餐廳。 有意思的是,中國對清真市場的興趣也不僅來自外在需求。 國內非穆斯林居民同樣是鞏固市場的一大根基。 中國國內對清真食品日漸擴大的需求,也促使大型食品製造商加入浪潮,像是最大的加工肉製品企業之一——雙匯集團早在 2009 年就花費 three 億 1 千多萬美元投資清真肉製品生產基地。 至於食品製造,美國知名有機超市 Whole Foods 將清真食品列為成長最快速的品類,且從 2011 年起便開始在齋戒月³ 推出宣傳活動。 旅館形如一社會縮影,各來自不同的國籍、地方和文化背景,每個人皆扮演不同的角色。 故不論前場或後場,服務或技術,其中細節繁複,故更需要累積豐富的實戰經驗,半點馬虎不得。 而就旅館餐飲部門而言,宴會廳關係整個部門財務營收甚鉅,因此宴會管理在旅館整體經營上實占有舉足輕重的地位。 點酒也是一個脫穎而出的機會,或是如果不懂這門藝術,就是個出糗的機會。 如果主辦人知道其中一位來賓很懂葡萄酒,可以客氣地請來賓點酒。 確認來賓是否要喝一杯或是多喝幾杯,再決定是否要點一整瓶。 女性主辦人應該讓來賓—不分男女—先跟著領班走,主辦人再跟在後面。 雖然如此,但大部分的男士都很有風度,會讓女士優先。 還有,為了避免互向過度禮讓,原則上,女士在禮讓過一次後,女性主辦人可以客氣地接受對方的好意並且先行。 保持杯中留有茶湯,倒茶人就知道是什麼意思了,不要當面指責茶會的茶品不好。 •如果你忘了,記得用左手姆指和食指形成字母b,用右手姆指和食指形成字母d—b是麵包(bread)、d則是飲料(drink)。 或者,可以想BMW: 外燴 B — 麵包、M — 主餐、W — 水。 (至少)提早十五分鐘抵達……你還有事情要先做! 約定日的前一天先以電子郵件或電話聯絡再次確認。 事先交換行動電話號碼,以防意外,然後把電話開機直到所有人都抵達為止。