The history and culture of sri lanka (34)
社群媒體行銷 Fb,ig,youtube,部落客
社群的網路行銷可說是電商企業的得力助手,根據不同電商的產品內容不同,選擇適合的行銷策略,找到關鍵受眾並且在社群上及時的更新資訊、推廣不同行銷活動或是分享相關內容,持續曝光並與受眾互動,提升轉換率並且促進客戶購買意願。 社群行銷除了可以讓更多人認識您以外,利用社群建立符合您風格的品牌,透過發布公司相關訊息讓大眾了解您的經營策略,客戶也能在長時間接收資訊中對您的品牌產生一定的印象。 且使用社群的每個人都很有可能成為您建立口碑的好幫手,他們的留言、回饋都會被大眾看到,因此社群行銷也是很好建立口碑的方式。 制定行銷目標是規劃行銷策略的第一步,要先了解品牌想達到的目的,才能針對目標規劃相應的策略,舉例來說,如果企業想透過社群行銷創造品牌聲量,規劃行銷策略時就必須注重曝光量及互動率;如果行銷目標是導流,應該更注重轉換及點擊率。 此外,選定目標受眾(TA)也是很重要的工作,根據TA輪廓不同,行銷策略、素材及社群平台的選擇都會不一樣。 個人或群體透過群聚網友的網路服務,來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 社群網路行銷 需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。
很簡單,免費贈品和獎勵可以拿來交換粉絲對社群媒體的觀注與忠誠,這是一個完整的行銷策略,然而,這不是我們常說的 “Promote",從我們社群行銷的進階觀點來看你的社群媒體策略,下一個階段會是付費廣告。 7-Eleven表示,臉書是很直接的溝通工具,網友會在第一時間表達不滿,沒處理好,勢必就不會再來玩。 但慢慢找出應對的方式,正面、貼心的回應顧客心聲,比避重就輕來得好。 7-Eleven根據結果推出加大產品,開出亮眼的銷售數字。 進入千禧年之後,網際網路及電子商務的崛起也扭轉了社群行銷的模式。 網路不僅超越了國界與語言上的隔閡,也帶來交流成本的下降。
在台灣,7-Eleven粉絲數已破百萬人,並打入全球臉書零售品牌第10名,是台灣企業少見傑出的臉書行銷個案。 針對品牌核心價值設定關鍵字標籤,讓使用者可以留下深刻印象。 關注特定標籤的使用者,也能在無數選擇中,找到該品牌的特色。 網路購物通路對顧客價值之研究–以方法目的鏈途徑。 邀請6個主要部落格寫手到Manta及SeaWorld玩; 另外透過比賽,每個寫手可以送出4個免費入園遊玩的機會,以增加網友對PO文的回應率 (網友上網PO文,評論,或留言,都有機會免費入園遊玩)。
理性的部分,如數據分析、市場調研等,可以作為策略制定和決策的輔助,而感性的創意、點子,往往可以帶來真正的創新。 數據固然迷人,但不能被數據綁架,以至於跳脫不出既定框架。 行銷工作有趣的地方,就是它一直在變化,所以可以一直去嘗試不同的玩法。 社群媒體與我們息息相關,左右社群行銷成敗的因素很多,因為平台非常多元、功能推陳出新、用戶的使用習慣也會與時俱進,而行銷人越成熟、越有經驗,往往能在過程中考慮的點越多,不會僅僅從單點思考問題。 想得越完整,行銷工作成功的機率也就越高,秘訣就是保持好奇,然後多聽、多看、多想、多試。 它是一個社群平台,允許世界各地不同背景的商業人士和專業人士,在平台上互相關注、聯繫、發表文章。
跟著本文一起認識社群媒體定義及社群經營5大策略,創造超強品牌力。 客戶社群媒體目標受眾確定的最終步驟:在經過我們細分目標受眾及需求分析後,我們會根據我們精確調查分析所得出之最終結果來幫助您的企業或品牌做社群媒體廣吿優化。 一方面,會針對在您企業或者品牌上特定的目標群眾,協助您社群媒體資料的更新:包含社群平台上圖片的選擇、您企業或品牌本身的資訊及所展現的特質,有助於您的目標受眾更容易理解您得品牌及產品。
另外,設群媒體行銷通常喜歡透過PO文或一些贈品、比賽,希望誘發網友的討論,優化蒐尋引擎的關鍵字排序,進而達到與消費者對話,建立關係/忠誠度等目的。 seo 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式,直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷,比較偏向透過廣告、公關、 贊助等, 以建立品牌形象而行銷。