天瓏網路書店 電子商務 E-commerce 在傳統的購物模式中，我們會先踏入實體門市，在店內挑選所需商品，到櫃台完成付款，再將商品帶回家。 而電商則是把這流程搬到了網路上，透過創業者在網路上架立的官方網站或網路平台，將商品向外展示。 相較傳統實體門市需負擔的店面、水電等費用，透過電商銷售時，可在前期投資時免去這些開銷。 尤其是初創從電商平台、社群起家的店家來說，成本更是低了許多。 但降低成本僅限於前期的投資成本，隨著網店規模的成長，廣告、人力、學習資源等則會成為新的開銷，成本將會提高。 電商的商業模式是較新興的產業，大眾對電商多少還有存疑，不論在消費者端又或者是企業端，都可能對電商存觀望態度。 經營訂閱制的電商平台的困難點在於挑選商品及利基市場的競爭，因為實行訂閱制的產業大多是健康與美容、美妝、時尚及食品，其他產業較少出現成功的案例。 最後一種訂閱制是較為特殊的商業模式，電商平台定期將商品寄給顧客，也定期會向顧客收取費用。 再進一步，將你的電子商務產品分別使用「Google搜尋趨勢」與「Google關鍵字規劃工具」進行分析。 搜尋趨勢可以讓你看到，你的產品在市場上的熱度，處於上升或下降趨勢。 這類型的公司已經將電商的功能內嵌在整個後台系統，想要開店的人基本上都能透過簡單的拖曳工具，或者是「外掛程式」加購，來打造自己的電商購物官網。 通常，你可以直接在這樣的平台上擁有自己的獨立官網網址，並且在後台找到相對應的電商服務，像是「會員」、「特殊折扣優惠」、「買千送百」、「安裝Google Analytics或Facebook像素再追蹤」等。 第二種則比較像是跟「開店平台」合作，但同樣的也是架自己的官方網站。 台灣比較知名的自己開店電商平台包括Shopline（堪稱是亞洲版的Shopify）、Meepshop以及91App、cyberbiz、easystore等。 開發成本相對便宜，企業不需自行管理平台，而是採取「租用」的概念。 產品資訊更新以及網站維護與管理等工作，皆由即需即用軟體（Software as a Service ，SaaS）供應商處理。 規模不足 電子商務的規模大時，才能使營運成本的降低。 許多電子商務公司因為規模不足，而難以在競爭中勝出。 大環境因素使然 電子商務會失敗，最主要的原因之一並不在於技術上無法克服，而是整體的環境尚不利於電子商務的維持，要能夠成功，其必定要有一群龐大的消費群在電子商務的環境中流動。 透過數位廣告，創業者能夠設定想將商品資訊投遞到哪些族群面前，設定廣告預算後將廣告投放至這些人瀏覽的網頁、搜尋結果當中。 網路的好處在於無遠弗屆，無論是在國外批貨的同時檢查訂單狀況；或是在咖啡廳解決線上客服的問題，電商都能藉由網路的方便性隨時辦公，也可輕易的服務外縣市甚至國外的買家。 而實體門市則有所限制，無法為那些沒來到店面的顧客提供服務，也無法在顧客有問題時即時快速地幫助他們。 電商因主賣場在網路上，想將商品擴張出去到更遠的地方，從外縣市到世界，相較實體門市都要簡單得多。 公司員工的支援：ｅ化系統，也只是支援營運作業的眾多工具之一，若是公司內部的員工抗拒ｅ化，會使斥資幾十萬，乃至於數千萬的系統閒置不用，而造成計畫流產的不當結果。 E化的關鍵之一也就在於公司本身的作業流程和習慣調適不過來。 有品味地使用顏色、圖片、動畫、相片、字型和足夠的留白空間可以達到這一目標。 更棒的是，AWS seo 線上雲端培訓日不只開放免費報名，凡完整參加並填寫會後問卷的參與者皆可參加抽獎，有機會將 Air Pods（第三代）與 AWS 客製露營燈免費帶回家！ 此外，若您是新用戶，在活動前註冊 AWS 免費帳號並填寫贈品申請表單，還能直接獲得「AWS 不鏽鋼智慧型保溫瓶」，歡迎點此了解更詳細活動規範。 因此，當消費者在網路購物之後，賣家要盡可能地與消費者保持聯繫，徵求他們給予商品的建議和想法或是回饋，如此一來不僅能建立商品的可信度，同時還可以讓買家知道你非常重視他們的消費經驗。 當考量是否購買某一個商品時，消費者會傾向於依賴其他消費者所給予的商品評價。 提供消費者一個自由評論產品的空間，這不僅是建立使用心得的簡單方法，同時，這也是成為吸引新的消費者產生購買動力之關鍵。 複數類別的電商平台較適合想從實體商店轉戰網路的品牌，或是在單一類別模式已經成功，準備要擴張產品線的網站。 供應商直運模式的電子商務平台的優勢是不用負擔商品庫存與管理的壓力，甚至連商品包裝、出貨也不用負責，是形式上最簡單的經營方式。 在B2B下，大部分公司的商品是某種形式的服務，但也包含不少軟體公司、辦公室家具出租、檔案託管、供應鏈管理……等目標顧客為企業的公司。 模式同質化風險隨著電子商務的不斷深化，這種B2B、B2C、C2C三種定式模式顯然不能適應消費者對個性化、多元化的需要，因而企業在實施電子商務時要力求體現個性化，避免踏進同質化的誤區，無法提升企業的競爭優勢。 雖說因為疫情，許多消費者轉往線上購物，讓電商市場獲得蓬勃的發展，然而隨著網購的興盛，退貨率也來到了新高峰。 於2014年組織電子商務團隊，專為客戶做客製化服務與規劃， 無論是在體驗型銷售模式、跨境銷售、快速結帳系統，全方位滿足客戶需求‎。 跟過去社群媒體僅供行銷目使用不同，現在許多社群媒體平台已經提供內建功能，讓用戶能夠直接透過APP購買產品。 繼續閱讀了解最新電商趨勢與發展，以及將這些趨勢與發展整合至未來企業策略的訣竅，快速解決問題。 挑選適合自己的電子商務平台後，就要開始經營自己的商店，想辦法提高流量，增加轉單率。 而究竟要選擇電商平台，還是品牌官網，則可依據不同的考量和需求來決定。 不論是透過電商平台，或是要聘請工程師，自己建立官網，或者是利用開店平台 ( 如 SHOPLINE ) ，建立官網，我們都能提供幾個挑選重點，幫助你在選擇的時候更有方向。 本研究以北中南三大高鐵站與花蓮火車站，作為問卷調查地點，實收問卷總數450份，以年齡層、居住區域、性別、所得能力與學歷作為分類，透過統計軟體SPSS進行信度分析Cronbach's Alpha 值為0.793問卷可信度。 分析發現，在MOMO的數位商務平台中，促銷活動對於18~30歲學士學歷南部女性的影響最為顯著，而購買物品則以具有折扣的主流品牌最為大宗。 對許多電商經營者來說，電商的退貨率一直是一個影響電商營運及發展的因素之一。 就像傳統會利用傳單、試賣等方式促進買氣外，網店則需要透過廣告、活動、促銷等來進行吸客，深入了解目標顧客的特性並投其所好，顧客才會源源不絕的上門。 買家企業為其商業目的，向另一個賣家企業購買產品、服務、或資訊。 例如某企業向文具批發商採購大量的辦公室用品，或是企業向微軟購買正版軟體。 因為在這交易過程中沒有「消費者」的參與，所以大多落在產業的較上游，如製造商、工廠、批發商等。 這點也是大部分賣家對電商最大的疑慮，顧客僅能透過網路照片、文字敘述來了解商品，可能會對商品心存保留而無法決定下單。 尤其是消費者會對較高價的商品更加小心，電商可能成為購物的阻力。