電子郵件行銷看不到成效? 常見的10大ng行為,你誤踩了幾個? Meta8 Crm高智能客戶關係管理 顧客在尋找他們尚未被解決的問題,而我們負責提供他們所需要的解決方法。 要給予的建議就是郵件中的內容:案例分析、常見問題集、產品白皮書(提供產品詳細訊息的內容) 以及第三方評論。 擁有這些資訊內容,會使顧客了解有哪些方法可以解決他們的問題,使顧客認為郵件內容對於他們所遇到的問題是有所幫助的,進而轉換進入決定階段。 電子郵件行銷是一種「長期」與顧客維繫情感的數位工具,透過一次次電子報的觸及,從中建立起顧客對您企業的信任。 行銷團隊若想要更加了解收件族群的喜好及得知他們最想關心的議題,您可以從CRM系統的電子郵件行銷報表來著手。 比方說,根據Email開啟報表及Email點擊報表,清楚知道讀者喜歡哪些EDM內容。 行銷人員能對於不同顧客旅程階段的受眾,發送不同的EDM行銷內容,比如說針對「考慮階段」的TA寄送一些成功案例、客戶推薦和產品示範等資訊來提升產品或服務的價值,以引導他們走進下一個階段(決策階段)。 現在常見的EDM行銷平台都可以追蹤寄送出去的電子郵件成效,並能提供完整的數據分析報告,像是到達率、開信率、點擊率等等,可以根據這些數據衡量優化調整,持續追蹤成效。 如果對 WordPress架站、網站經營 及 網路行銷 有興趣的朋友,可以訂閱電子報或是按讚追蹤Facebook粉絲頁,我們將不定時發佈 WordPress網站 及 網頁設計、及個人品牌相關文章。 您的哪些建議或資訊能具體的協助到他們,甚至是讓他們在工作上更有效率。 高價值的電子報內容包含產品的專業知識文章、最新技術、產業趨勢、白皮書、電子書或資訊圖表……等。 有些行銷人員為了吸引會員注意,在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞,其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 如 Gucci 為了宣傳其 GG Marmont 手提袋,並進一步希望引起客戶對該品牌的興趣,他們特別使用一段影片來介紹手提袋的製作方法,並使用紅色的行動呼籲 CTA(Call To Action)按鈕,引導客戶主動點擊。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析,包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告,從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣,調整您的電子郵件行銷計劃。 阿特拉斯資本團隊(Atlas Capital Team)首席經濟學家魯比尼(Nouriel Roubini),曾經準預測金融海嘯被稱為「末日博士」。 他近日警告,全球最終將走向「二元貨幣體制」,隨著美元逐漸武器化,以及人民幣的地位提升,美元可能在未來10年丟失國際儲備貨幣的主導地位。 藝人隋棠2021年購入大直豪宅,最近卻因為小孩製造噪音問題,遭樓下住戶告上法院,後續隋棠也發表聲明自清,事件持續引發外界熱烈討論。 有房仲透露,隋棠以每坪單價不到67萬買進,明顯低於社區行情約每坪80萬至90萬,情況確實蠻特殊,也可能是屋主急著求售等因素。 活動期間內定期定額申購即享『終身0手續費』,破天荒加碼再送全平台基金終身0手續費給你! forty.陳曉莉,「近7成網友信箱一半垃圾-臺灣網友垃圾郵件痛苦指數高達71.76」,iThome電腦報,第166期,2004年11月26日,第34頁。 如果仔細留心的話,在Youtube的廣告或是有些網頁上的跑馬燈,你或許也會發現,好像有幾個你曾經造訪的電商平台廣告會出現,提醒你,「購物車裡面還有東西沒結帳哦!」。 或許只是飯後休閒的逛街,或許只是像例行公事一樣,好像很久沒去某個購物商城,就要去要去那裡消費走走。 因此當你走進商店的時候,櫃姐可能就會靠過來問你說,有沒有特別想要看什麼樣的商品,或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 在學會6個為電子報下標題的方法,以及6個增進電子報點擊率的設計之後,要告訴你3個用電子報促進銷售量的方法。 電子郵件行銷(Email Marketing)是一種直接行銷的模式,其應用已超過 forty 多年,品牌可藉此推廣產品服務,同時與客戶或潛在客戶建立關係,長期經營也能提升客戶忠誠度。 隨著電子報應用的進展,近來也開始有品牌透過在信件中添加「影音元素」來喚起客戶的好奇心,並提升信件開啟率及轉化率。 電子郵件已成為廣受歡迎的溝通工具,然而垃圾郵件的猖狂卻也嚴重分散了網友對郵件的注意力。 Hubspot 提供了行銷自動化的功能,可以針對不同客戶名單、不同時間、不同階段提供不同的 email,只需要預先建立好幾封 e mail 便可以透過系統自動發送。 例如每 7 天自動發送一篇 EDM 給對 A 產品感興趣的客戶,若連續三次客戶都有打開信件,或是與 e-mail seo 內容進行互動,便能夠將客戶列為潛在名單,再轉介業務進行追蹤處理。 以Meta8 CRM系統為例, CRM自動幫您蒐集好每位收件者的電子報閱信活動記錄,您可以透過「電子郵件行銷-連結排名報表」得知每次發出的EDM中,哪些活動連結是最受歡迎的,並且對於點選該連結的客群來一鍵發送相關的活動/主題訊息。 例如:同一個電子郵件內容,裡面有不同解決方案,B2B行銷人員可從Meta8 CRM報表中得知哪些客戶對於「綠能方案」感興趣,您即可於CRM系統中,對他們再次發送太陽能/綠能的成功案例。 假設你選擇了「擦乳液」的方式來解決皮膚龜裂的問題後,你就進入了最後的「決定」階段。 你會開始比較乳液的品牌,價錢與評價,最後挑選一個你喜歡的乳液。 一項研究統計了超過二億封電子郵件,結果發現,「主旨欄」長度在六到十個英文字之間的電子郵件,被打開瀏覽的比例最高。 因為大量垃圾郵件充斥於網際網路,垃圾郵件過濾器對大部分使用者便相當重要。 許多行銷商報導他們的商業信件常常被過濾器擋掉;然而,對電子郵件使用者來說,抱怨過濾器擋掉合法信件的案例似乎比較少。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下,許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如,曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後,過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾,Email的寄送對象是會員,這是一個已認同該品牌的族群,只要稍加施力,就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 在競爭激烈的市場中,因應市場變化行銷策略也跟著日新月異,即便電子郵件行銷為傳統的行銷方式,卻仍是許多品牌與客戶建立連結的重要方式,與影音行銷結合,又會帶來更多不同的效益。 若想在電子郵件行銷中更勝一籌,不妨可以試試加入影音行銷的元素,或許能為品牌帶來更大的價值。 其二,直銷政治團體,例如美國直銷協會對州議會施壓對其行為合法化,這對許多網際網路事業者來說是一種惡質未請自來的行為。 其中行為包括寄送電子垃圾郵件給「收後謝絕」(Opt-out)清單上的人。 其三,隨著垃圾郵件的爆炸成長,引發許多使用者誤將合法商業電子信件 (例如,某些使用者自行訂閱的遞送清單) 當成垃圾郵件 - 特別是當兩封具有類似外觀、而且訊息包括 HTML 與閃爍的圖形時。 國外網站Experian Marketing Services研究顯示,個人化電子郵件主旨有助提升29.3% 開啟率,並在各個產業都適用。 不論是發送歡迎信或是活動電子報,皆可在郵件主旨及內文帶入客戶的姓名及尊稱(例如:李小美經理您好,Meta8誠邀您蒞臨參觀智慧綠能展),個人化電子郵件的優點是讓客戶感受到這封信特別為他/她寄送,使您的電子報更為出色。 行銷人員千萬別用瞎猜的方式推想顧客喜好,但從明天開始,您可以有更好的選擇,透過客觀的數據定義顧客及真正了解他們的需求。 除了找網頁設計公司協助客製企業電子報以外,另一種更省成本的方式是採用EDM廠商或CRM系統內建的EDM版型編輯器來製作專業電子報。