「edm 電子報行銷」落伍了?不,電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手! ,在郵件中放入品牌介紹、客戶權益、社會責任或是社群媒體連結,都能讓會員對品牌好感度提升,並加深購買意願。 吸引客戶點開信件後,必須呈現客戶有興趣且與標題有關的內容,以避免客戶的預期心理與信件提供內容差距過大,下次便不再點開信件或是直接退訂電子報。 Netflix極簡的電子報風格,讓用戶快速讀取想傳遞的內容訊息,也確保順暢的閱讀體驗,並搭配明確醒目的CTA按鈕、主旨、文案,引導用戶進行下一步的轉換。 Netflix善用數據分眾了解各用戶的訂閱習慣與喜好,對不同客群寄送客製化的email行銷內容,推薦用戶感到可能有興趣的影片,並確保每位用戶都享有專屬自己的體驗。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃,得悉客戶的忠誠度和分析消費模式,從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 關於CTA,您需要思考三件事:使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。 假設你今天是要販售線上課程,就可以尋找有聯盟行銷功能的平台。 所以我最後選擇用ConvertKit,一開始有免費 14 天的試用期,再來就依照名單數量來收費,功能很完善不會再有任何加價。 外部優化:將網頁上的內容透過其他管道發布,透過「反向連結(Inbound Link)」增加網頁流量與權重。 像是經過媒體轉載網頁內容,容易帶來更多的網頁流量,並透過媒體網頁在google的權威性,提高自身網頁在搜尋引擎中的可信賴程度。 EDM是無告知下寄發廣告信,如果是你自己主動訂閱的EMAIL資訊,像是訂報紙,是透過E-mail寄的資料,就稱作「電子報」,大家用久之後EDM跟電子報已經有點分不太清楚了誰是誰了,EDM也可以稱作電子報,反之亦然。 Email 名單是從特定管道、連結、表單等收集到的資訊,代表客戶已經對你有一定的認識或興趣,可以降低無效名單。 台積電在美國亞利桑那州追加投資,從原本120億美元增加到400億美元(折合新台幣約1.2兆),引發「淘空台灣半導體業」的擔憂。 13.李秉倫,「折扣深度、產品屬性與促銷情境對品牌評價與購買意願影響之研究」,私立銘傳大學管理科學研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 9.吳尚慈,「電子折價券特性對消費者購買行為影響之探討」,國立中央大學資訊管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國92年6月。 黃國祥、楊子青 ,網路商店應用電子郵件行銷策略之研究,第十一屆資訊管理暨實務研討會,頁 795~813。 現在的消費者大多喜歡貼心的服務,而品牌可藉由寄發生日祝福的信件,從細節開始造企業形象、建立好的口碑;讓會員感受到溫暖的問候,也能為品牌與客戶關係奠定長期的良好互動基礎。 透過 AI Email 機器人將電子郵件、簡訊「行銷自動化」,可以讓品牌和訂閱者之間建立習慣性的溝通管道,增加會員的黏著度和信任感。 發送電子郵件看似簡單,但其中藏著許多需要琢磨的細節:分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等,都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 除了以上主旨內容的設定外,主旨的長度也非常重要,若是字數太多,後面的內容變無法完整傳遞,導致點擊率下降。 所以設計Email時,必須將標題長度考慮進來,並確認行動裝置、電腦等不同平台瀏覽信件的樣式。 對於消費者而言,商家的折扣或是促銷活動往往有很大的魅力,可以在信件的主旨中提及優惠活動例如:「限時免運、滿額享最高50%折扣,領取5折優惠券」等,能夠提升客戶的興趣進而點開信件。 廣告主動可以透過網蟲、退件、終止訂閱、閱讀回條、點進率等等以追蹤使用者。 這些可以用來衡量開啟率、正面或反面回應、串聯實際販賣與行銷。 行銷人員該與設計和 IT 團隊溝通合作設計網頁版及手機版的郵件版面,並以不同裝置閱讀同一段訊息,測試可讀性,確保讀者在任何環境都有最佳的閱讀效果。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 另外,在使用者生成內容的文章中也提到,比起其他專業的媒體,年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴,也更令人印象深刻。 根據英國電子商務研究機構Baymard 2012年的調查指出,有高達近67%的消費者會放棄他們的購物車,與2016年的調查結果69%相去不遠。 …,例如:在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內,以Email提醒客戶回到網站結帳,可以得到約20%點擊率,提昇結帳率。 電子郵件是實用的行銷工具,具備一定成效,但近年EDM濫發,造成垃圾郵件,嚴重影響EDM行銷成效。 使用分眾行銷搭配 HubSpot 的自動行銷功能,讓電子郵件行銷更無往不利。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。 seo 以下,就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧,與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 在新產品發布前,可藉由影音電子郵件的形式通知客戶,這麼做不僅能讓客戶們有被重視感覺,若影片內容有趣,也能藉此引起忠誠客戶對新產品的興趣,並向更多人分享對其的看法,進而達到口碑行銷的效果。 品牌本身和信件內容再吸引人用戶若沒開信件也是白費,Netflix為了讓用戶在開信前製造期待感,因此明確點出主旨意圖,卻保留新資訊內容,驅使用戶產生興趣誘導點開信件。 建立email行銷活動前要先有寄送人選名單,可以透過官網註冊會員、問卷表單、實體活動等管道搜集名單。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 EDM催促客戶掏錢買產品,而是注重在客戶想關心的重點,客戶因為看了你的電子報而獲得哪些好處。 科克蘭資本董事長、知名外資分析師楊應超在《POP撞新聞》節目中表示,從商業角度分析,台積電去美國設廠完全不合理,雖然不至於掏空,但一定是一步步被削弱,而且這些高階半導體人才3年合約結束後,很可能被美國其他科技廠挖角。 ,積極推出最新的促銷活動,與受眾緊密聯繫,提高客戶的參與度,進一步將訂閱者轉變成帶來無限商機的客戶群。 11.李欣茹,「垃圾郵件關鍵報告-用科技圍堵垃圾郵件」,CNET企業應用專區,2003年11月24日。 當郵件內容中有CTA按鈕、網站連結、影片點擊等,要記得當這些內容呈現在手機上時,呈現的大小是容易使讀者做點擊動作。 關於 Salesforce 產品、定價、安裝或其他任何方面的問題均歡迎提問,我們訓練有素的銷售代表隨時在此待命,為您提供協助。 sixty two.龔小文,「祭出免費贈品 限時限量策略 女性美容網 單挑實體通路」,民生報,3C新聞網,A8版,2002年9月4日。 讓他幫你分享你要贈送的清單或是影片,讓他的粉絲變成你的粉絲。 不一定要找知名度超高的人,有時候可能粉絲幾千的人效果也很好。