「edm 電子報行銷」落伍了？不，電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手！ 時間就是金錢，郵件要直接切入要點，由於顧客並不會花太多的時間閱讀郵件內容，所以內容呈現一定要夠明確、簡潔，使讀者掃讀郵件時，能以快速的時間，抓取郵件內容的重點。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式，協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售，並獲得營收成長與可觀利潤。 seo 電子商務的快轉，加速世界貨幣流動的速度和方式，期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台，然後大聲的說「We are from Taiwan」。 活動期間內定期定額申購即享『終身0手續費』，破天荒加碼再送全平台基金終身0手續費給你！ forty.陳曉莉，「近7成網友信箱一半垃圾-臺灣網友垃圾郵件痛苦指數高達71.76」，iThome電腦報，第166期，2004年11月26日，第34頁。 如果仔細留心的話，在Youtube的廣告或是有些網頁上的跑馬燈，你或許也會發現，好像有幾個你曾經造訪的電商平台廣告會出現，提醒你，「購物車裡面還有東西沒結帳哦！」。 或許只是飯後休閒的逛街，或許只是像例行公事一樣，好像很久沒去某個購物商城，就要去要去那裡消費走走。 因此當你走進商店的時候，櫃姐可能就會靠過來問你說，有沒有特別想要看什麼樣的商品，或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 在學會6個為電子報下標題的方法，以及6個增進電子報點擊率的設計之後，要告訴你3個用電子報促進銷售量的方法。 …，例如：在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內，以Email提醒客戶回到網站結帳，可以得到約20%點擊率，提昇結帳率。 電子郵件是實用的行銷工具，具備一定成效，但近年EDM濫發，造成垃圾郵件，嚴重影響EDM行銷成效。 使用分眾行銷搭配 HubSpot 的自動行銷功能，讓電子郵件行銷更無往不利。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求，發出因人制宜的內容，拉近公司與潛在客戶的距離。 以下，就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧，與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 在新產品發布前，可藉由影音電子郵件的形式通知客戶，這麼做不僅能讓客戶們有被重視感覺，若影片內容有趣，也能藉此引起忠誠客戶對新產品的興趣，並向更多人分享對其的看法，進而達到口碑行銷的效果。 在網路上會讓我們點開一篇文章的前提不外乎就是被標題吸引，電子報也一樣，好的主旨勾住收信者的目光，進而點開電子報閱讀，會影響收信者的因素，包括寄件人名稱、主旨、預覽文字。 運用EDM進行優質的內容行銷，是不二的數位行銷方式，不必擔心受眾對於品牌推播的內容產生逆反心態，因為「許可式」的email 行銷名單推播方式，讓每一封郵件都能傳送給想接收的人。 其二，直銷政治團體，例如美國直銷協會對州議會施壓對其行為合法化，這對許多網際網路事業者來說是一種惡質未請自來的行為。 其中行為包括寄送電子垃圾郵件給「收後謝絕」(Opt-out)清單上的人。 其三，隨著垃圾郵件的爆炸成長，引發許多使用者誤將合法商業電子信件 (例如，某些使用者自行訂閱的遞送清單) 當成垃圾郵件 - 特別是當兩封具有類似外觀、而且訊息包括 HTML 與閃爍的圖形時。 國外網站Experian Marketing Services研究顯示，個人化電子郵件主旨有助提升29.3% 開啟率，並在各個產業都適用。 不論是發送歡迎信或是活動電子報，皆可在郵件主旨及內文帶入客戶的姓名及尊稱(例如：李小美經理您好，Meta8誠邀您蒞臨參觀智慧綠能展)，個人化電子郵件的優點是讓客戶感受到這封信特別為他/她寄送，使您的電子報更為出色。 行銷人員千萬別用瞎猜的方式推想顧客喜好，但從明天開始，您可以有更好的選擇，透過客觀的數據定義顧客及真正了解他們的需求。 除了找網頁設計公司協助客製企業電子報以外，另一種更省成本的方式是採用EDM廠商或CRM系統內建的EDM版型編輯器來製作專業電子報。 除了例行性的電子報維繫，您也可以考慮將收件對象分為不同的族群，再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容，以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 常見的分類包含職務資歷、產業別、組織規模、地區地點、買家角色、顧客旅程階段……等。 根據Content Marketing Institute 的報告，81%的B2B專業行銷人使用電子郵件行銷作為主要的行銷工具。 儘管社群網站及影音行銷十分風行，EDM行銷對於B2B產業來說仍然歷久彌新，是所有行銷管道中投資報酬率最高的冠軍。 因此，B2B行銷人應將電子郵件行銷視為主戰場，Meta8團隊在此與您不藏私分享8個EDM行銷技巧。 7.朱家賢，「促銷廣告、產品品牌聯想形象、消費者屬性對廣告效果影響之研究」，私立東吳大學企業管理研究所，碩士論文，台北，台灣，民國89年6月。 透過即時追蹤和圖表報告，密切關注每個郵件行銷活動與交易訊息。 52.蔡明哲，「電子郵件行銷策略之溝通深度—告知、測量、對話、整合」，iThome電腦報，2002年4月14日。 forty eight.劉一賜，「關鍵報告：電子郵件，垃圾？行銷？」，網路通訊雜誌，第150期，2004年，第88-93頁。 26.徐仲秋，「靠電子郵件行銷線上零售新利器－郵件小改變業者大獲利」，數位周刊，第43期，2001年6月30日，第82頁。 許雅涵、徐武永、李世能 ，運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例，石油季刊，頁 83~99。 應用 AI Email 機器人能讓品牌即時的紀錄消費者行為，給予不同的互動體驗，培養黏著度高的忠誠顧客。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下，許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如，曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後，過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾，Email的寄送對象是會員，這是一個已認同該品牌的族群，只要稍加施力，就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 在競爭激烈的市場中，因應市場變化行銷策略也跟著日新月異，即便電子郵件行銷為傳統的行銷方式，卻仍是許多品牌與客戶建立連結的重要方式，與影音行銷結合，又會帶來更多不同的效益。 若想在電子郵件行銷中更勝一籌，不妨可以試試加入影音行銷的元素，或許能為品牌帶來更大的價值。 除了以上主旨內容的設定外，主旨的長度也非常重要，若是字數太多，後面的內容變無法完整傳遞，導致點擊率下降。 所以設計Email時，必須將標題長度考慮進來，並確認行動裝置、電腦等不同平台瀏覽信件的樣式。 對於消費者而言，商家的折扣或是促銷活動往往有很大的魅力，可以在信件的主旨中提及優惠活動例如：「限時免運、滿額享最高50%折扣，領取5折優惠券」等，能夠提升客戶的興趣進而點開信件。 廣告主動可以透過網蟲、退件、終止訂閱、閱讀回條、點進率等等以追蹤使用者。 這些可以用來衡量開啟率、正面或反面回應、串聯實際販賣與行銷。 行銷人員該與設計和 IT 團隊溝通合作設計網頁版及手機版的郵件版面，並以不同裝置閱讀同一段訊息，測試可讀性，確保讀者在任何環境都有最佳的閱讀效果。