網路書店行銷策略比較與競爭優勢分析 大學圖書館 JustCo是來自新加坡的亞洲龍頭的共享辦公室。 在短短的一年當中，我們替JustCo帶進了3000個以上的潛在客戶。 所謂「社群」，就是一群擁有相同喜好、興趣的人所聚集在一起，也就能稱之為社群；同樣的，「社群」可以是一個虛擬的地方，像是Facebook、Instagram、Twitter、LINE這些社群平台，每個平台的用戶興趣和使用習慣都各不相同。 廣告商是可以告訴你精準的數字，下廣告的企業會知道有多少人看過廣告，有多少人點擊廣告，甚至乎有多少人看過廣告後作出行動。 劉麗真譯，Ries, A. And Ries, L.著，網路品牌法則－網路一夕數變，永恆不變的法則為何，臉譜出版，民89年。 更可以利用「再行銷Retargeting」 針對造訪過網站的潛在客群再持續投遞廣告，提高轉換率並降低廣告成本。 Frequency：Frequency 能幫你找到持續購物的顧客。 消費頻率可能受到產品類、補貨或更換需求等影響。 比如經過 RFM 的分析，發現某顧客平均每個月會進行消費，表示顧客本來就有消費習慣或預算的，因此行銷人員可以在下一個消費週期前，提醒或推廣新產品，鼓勵他們持續消費。 我們在這邊另外提供一種計算方式，加上企業毛利率的考量，可以進行更為精細的計算。 舉個簡單的例子，假設你今天的商品為上衣，而這個顧客整整 10 年都固定購買你的商品，每年花費 one hundred 元。 集客 IBA 行銷顧問總監，服務超過 300 個企業、逾16個產業別。 擅長建構產業行銷策略、品牌經營、跨平台內容行銷與數據整合分析，並協助企業打造自己的行銷漏斗，建立企業穩定營運基礎。 合作知名客戶有：資生堂、中租迪和、托福、大樹藥局、IAE新絲路、世新大學、美樂家、大雄設計、王可樂日語、CLBC、OCard、媽媽餵、裕隆集團..... 網路行銷不像在路上發傳單一樣，許多人拿完傳單看都不看就丟棄，宣傳效益其實很差。 而數位廣告則可以透過大數據分析，分析與紀錄曾經瀏覽網站、購買過商品的消費者，精準鎖定合適的顧客，讓廣告能呈現在正確的目標受眾面前，進而增加轉單率。 也可在你的網站上展示你有多麼與眾不同，可以在「關於我們、商品介紹」等頁面或任何主頁中強調這點，以便消費者容易了解企業想傳達的訊息，這也能當作搶佔目標市場的好方法，並有助於建立受眾對你的品牌與企業的信任感。 然而，隨著網路社群平台自然觸及率持續下降，網路廣告成本也越來越貴，越來越多的企業將行銷心力花在蒐集客戶名單上面，當擁有直接與客戶聯繫的方式後，才能真正掌握顧客關係並透過 Email 行銷等方式，維繫顧客並增加舊客戶的回購率。 近年網路使用者行為的轉變，越來越多網路搜尋的使用者透過「語音搜尋」尋找答案，或許你也可以開始朝這方面佈局你的 web optimization 行銷策略。 在這個越來越數位化的世界中，對於需要提高曝光度並取得最佳成果的企業，網路行銷會是重要的方向。 然而，只是創建網站和設立社群媒體帳號還不夠，網路行銷還包含其他工作。 此外，行銷人也必須了解複雜的搜尋引擎最佳化 seo 和其他數位廣告技術，以達成組織的目標。 數位行銷代理商 PurpleClick Media 提供了一些見解，告訴您如何打造適合貴企業的致勝計畫。 定義完產品核心價值後，就可大致了解目標客群或潛在消費者的輪廓，再來就依據客群分析，建立客群資料庫。 企業根據潛在顧客的意識層面（心理渴求），針對他們對該類產品或某些特徵屬性的重視程度，創造產品、品牌或是企業在主要目標客群心中與眾不同、鮮明獨特的印象。 陳銘慧，溝通策略、消費者衝動性特質、產品特質對衝動性消費行為之影響，國立台灣大學商學研究所，博士論文，民91年。 周書華，拍賣仲介者經營拍賣網站之關鍵成功因素－基於使用者觀點，義守大學資訊管理學系，碩士論文，民93年。 呂韻秋，拍賣網站顧客關係管理之互動策略研究，國立中山大學傳播管理研究所，碩士論文，民95年。 余強生、曾雍欽，網際網路購物者特性、購物動機、期望的網站服務與顧客滿意杜支建的結構化方程式模型，企業管理學報，第57期，頁37-64，民92年。 另外，行銷公司是否真正了解你的需求也是非常重要的。 要選擇能與企業達成共識，結合新興數位行銷趨勢並「對症下藥」解決痛點的公司，其中也建議不斷向對方確認細節，避免挑選到運用不良手段達成目的的黑心業者。