Cultural and political transformations in contemporary iran (349)
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張珍麗譯,Siebel, T. And House, P.著,網路商戰法則-如何在電子商務市場出奇制勝,聯經出版社,民89年。 吳靜芳、劉典嚴、謝惠娟譯,Hoyer and MacInnis著,消費者行為,普林斯頓國際有限公司,民92年。 貼文規劃與排程包含內容方向及發布時間。 內容方向的規劃主要重點在於你寫的內容是不是目標族群想看的?
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康華容,探討消費價值認知對於消費者銷售促進活動影響之研究,淡江大學國際貿易學系,碩士論文,民91年。 汪美香、葉桂珍,消費者屬性、網站滿意度與網路購物意願關係之研究,企業管理學報,第48期,頁 ,民89年。 王又鵬,廠商促銷活動策略、消費者對促銷活動的認知價值與購買行為間關係之研究,華泰書局,民85年。 引用外部連結與觸發用戶分享誘因也是Facebook行銷重要的一環,像是部落格嵌入FB粉專連結、FB貼文分享部落格文章、發布抽獎文鼓勵用戶按讚分享,目的在於增加粉專的曝光度,讓各社群平台的流量流通。 使用社群廣告與付費關鍵字廣告,會讓顧客在進行網路搜尋的時候,能很快的搜尋到您,也能與客戶進行較多的互動。 Google My Business是確保在地客戶能找你的產品或服務的第一個基本條件,包含營業時間、品牌網站、聯絡方式等。 Google My Business完成設定後商家也能顯示在Google Map上,主要是希望客戶在Google搜尋時,能了解品牌的基本聯絡資訊。
蔡依達,促銷方式、折扣幅度、商店形象與心理帳面價值對消費者替換購買意願的影響-以行動電話為例,國立成功大學交通管理研究所,碩士論文,民91年。 黃美文,在電子商務環境下進行網路購物意願之研究-以購買涉入、參考群體、與消費者特性探討,國立屏東科技大學資訊管理研究所,碩士論文,民86年。 王祖健,網站技術、服務品質及購買成本對於網路商店顧客滿意度與忠誠度之影響,國立成功大學國際企業研究所,碩士論文,民92年。 藉由客戶流量增加與會員數量擴大,此時做好網站購物體驗與客戶服務是這階段的重點,並鼓勵顧客回饋,讓會員感受到不只是賣東西而已,也重視顧客關係管理,提供客戶關心與需求,增加消費額度與次數。 應用方法有:社群行銷、購物流程優化、網站介面改善等等。 潛在客戶在成為會員後,要想辦法留住現有客戶,避免迅速流失。
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