行銷研究 Marketing Research, 5 E 天瓏網路書店 經濟部（2009）。 經濟部98年度新網路時代電子商務發展計畫國內電子商務調查(含B2B、B2C與C2C)研究報告。 我們可以將商品或品牌上市當作一場考試，在應考前，考生應該要對於可能出現的考題做好應對，蒐集相關資料，讓產品或品牌符合市場的需求與期待，以避免因為對於市場一無所知，因此在上市後被消費者打了不及格的分數。 研究結果驗証了網際網路顧客關係的存在，也証實社會、顧客、網站及互動四方面的因素會影響線上顧客關係，研究建議網站應建立自己的社群、導入顧客關係 管理、注重專業領域的投入及網路的互動環境。 研究也發現年紀輕、收入低者較易對網站產生信任感，其間接社會束縛的力量也較大；而教育程度低者，雖然顧客專 業技能較差，但較願投入精力以建立彼此關係，也較受間接社會束縛力量的影響。 消費者特性與產品特性對網際網路購物意願之影響。 國立成功大學交通管理科學研究所碩士論文，未出版，臺南市。 品牌客戶服務經驗豐富，且多次受TABF金融研訓院、ITI外貿協會、台灣科技大學及其他大學研究所邀請演講並擔任數位行銷領域課程講師與輔導業師。 吳惠潔（2009）。 國中小教師族群網路購物行為之研究。 國立政治大學商學院經營管理碩士學程企管組商學碩士論文，未出版，臺北市。 網路購物和電視購物消費者交叉認知之比較研究。 公共圖書館網路行銷策略之研究－以臺北縣立圖書館為例。 臺灣大學圖書資訊學研究所學位論文。 2.於數位金融3.0-科技金融創新系列活動「大陸移動金融創新發展趨勢研討會」 ，專題演講「以行動App創新金融整合行銷」 seo 。 1994年開始接觸網路服務，1996年與友人共同創業，先後創辦NETAD傑合數位行銷公司與TOUCHER 細胞資傳(股)公司。 連續擔任多屆ClickAwards 網路金手指獎評審。 深耕專注於數位行銷領域超過二十年以上經驗。