網路行銷策略，10 個經證實有效的中小企業行銷策略（成功範例解析） 電子豹部落格 非經本行之事前書面同意，任何人不得對本文章為複製、轉載、引用、抄襲、修改、散佈或為任何其他方式之使用。 羅麥凱講、張子方整理，威博康訊總經理羅麥凱－有效建立網路品牌之策略，電子化企業－經理人報告，第17期，頁71-75，民90年。 「保險就是信仰，不只今生今世做保險，來生來世也要做保險」。 我希望閱讀此書的人，除了學習他的專業技巧、方法外，也能仔細思索他所提倡的價值觀和藝術觀，這才能幫助行銷人員開創事業，而不只是忙碌而盲目地工作。 誠摯祝福錦城百尺竿頭，更進一步。 現今的客戶會選擇和自己有關的品牌，因此必須和他們建立關係。 企業應透過客戶的購物歷程和其建立關係；購物歷程分為五個階段，我們可由此得知客戶進行採購的之前、期間及之後的想法。 有幾種技巧可讓企業應用於網路行銷計畫中，包括搜尋引擎行銷 、搜尋引擎最佳化 、影音行銷、內容行銷、社群建立等等。 請謹記，若缺乏適當規劃和執行方式就直接應用某技巧，將不會產生所希望的結果。 不過，研究亦顯示，Instagram 的品牌投入比 Facebook 高出 10 倍，且比 Twitter 高出 eighty four 倍，這表示貴企業或許能考慮利用 Instagram 來觸及更多客戶。 羅子評，DIY商品之消費者購物價值對行為意向的影響，中國文化大學國際企業管理研究所，碩士論文，民95年。 漏斗的形狀，代表從上至下的容量越來越少，在行銷學上就是指顧客流量的流失，善用行銷漏斗擬定策略的目標就在於減少「流失率」並提高「轉換率」。 數位行銷漏斗由頂端至底端各階段分別為曝光、發現、思考、轉換、顧客關係管理與回流。 「SEO搜尋引擎優化」是一種透過了解搜尋引擎的演算法規則來調整網站及其關鍵字，來提高企業網站在搜尋引擎內排名的策略。 許多專業的SEO研究機構調查後發現，當使用者利用關鍵字尋找資料、產品或服務時，大部分人通常只會點選搜尋結果當中最前面出現的幾個項目。 藉由優化搜尋引擎，競爭到較好的搜尋排名，甚至是排名到搜尋首頁，以提升曝光度，可以使消費者更容易接觸到。 不過，演算法會不斷的更新，網站的排名也會因此會有動盪，所以需要長期持續做好SEO，以維持在較高的排名。 使用EDM行銷的目的以加深印象維護客戶關係、提供實體活動參與度、增加電商營收這些大方向為主。 網路固然重要，但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢，了解某些收視或收聽人口等統計數據，或是將製作出的電視行銷廣告，放在串流媒體上播放。 評估整體績效並制定策略，以獲得最高投資回報率現今點擊付費廣告（Pay-per-click promoting seo, PPC）目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告，內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。 第一步，離線和線上行銷雙管齊下。 一個有用的方式是採用游擊行銷，然後透過在社群媒體上分享來引起迴響。 也可在你的網站上展示你有多麼與眾不同，可以在「關於我們、商品介紹」等頁面或任何主頁中強調這點，以便消費者容易了解企業想傳達的訊息，這也能當作搶佔目標市場的好方法，並有助於建立受眾對你的品牌與企業的信任感。 然而，隨著網路社群平台自然觸及率持續下降，網路廣告成本也越來越貴，越來越多的企業將行銷心力花在蒐集客戶名單上面，當擁有直接與客戶聯繫的方式後，才能真正掌握顧客關係並透過 Email 行銷等方式，維繫顧客並增加舊客戶的回購率。 數據顯示，開發新客戶的成本是維繫舊客戶的 5 倍，因次讓既有的舊客戶持續回訪，不僅能增加顧客終身價值，對於營收也能維持穩定成長。 電子郵件 Email 行銷是另一種出色的中小企業（SMB）行銷策略，可幫助你和目標受眾建立連結，不只是建立客戶連結，電子郵件行銷還是「建立顧客忠誠度的最佳策略」。 執行電子報行銷之前，最重要的是要想盡辦法蒐集客戶名單，讓每一位接觸過的客戶都留下個人資料，當客戶留下他們的 Email 電子郵寄地址時，便是電子報行銷的絕佳時機。 網路行銷 (Online Marketing 或 E-Marketing)簡單來說就以網際網路為基礎，利用數位化的資訊與網路媒體的互動性為主要手段，來行銷產品和服務，也可稱為「數位行銷 」。 「網路行銷」隨著網路、科技、媒體的進步與普及，正在急速的發展中，徹底改變了企業使用的行銷策略。 不再是侷限於傳統行銷，而是使用多樣的網路行銷手法，並參考行銷漏斗，來取得同質性企業中的一席之地。 網路行銷低預算的傳播資訊與媒體的便利性，在網路與媒體上可以立即迴響，引起消費者與企業的互動性。 這獨一無二的行銷方式成為相當重要、不可忽視的行銷策略。 RFM 指的就是 Recency（上次消費的日期）、Frequency（消費頻率）、Monetary（消費金額）。 因此企業若可以在維繫舊客的關係上下足功夫，提高每個客戶的終身價值，就代表可以一定程度提升公司利潤，並確保公司的長期獲利。 將平均顧客價值（Customer Value, CV）乘上平均顧客壽命（Average Customer Lifespa, ACL），就可以得到顧客終身價值。 每個企業都有自己的數位性格（即數位內向者或數位外向者），並因此反映出品牌形象和連結目標受眾。 數位內向者透過洞悉和體貼週到來吸引目標受眾，數位外向者則大膽果斷，並利用新奇有趣的東西來吸引客戶。 然而，成功的關鍵在於取得兩者的平衡，因為客戶也是有不同性格。 谷雅慧、林建煌、范錚強（1997）。 第二步是要進入客戶的考量層面中，也就是要用到 web optimization 和 SEM。 《經濟部電子商務雲端創新運用與基礎環境建置計畫國內B2C網路商店經營調查報告》。 周書華，拍賣仲介者經營拍賣網站之關鍵成功因素－基於使用者觀點，義守大學資訊管理學系，碩士論文，民93年。 網路行銷的每一個動作都可以追蹤成效，而企業應該要做的就是不斷地追蹤成效，並調整策略方向，在市場中驗證自己的行銷操作得宜性。 私立高職學校行銷策略與學生選校因素之研究。 網路行銷的每一個動作都可以追蹤成效，而企業應該要做的就是不斷地追蹤成效，並調整策略方向，在市場中驗證自己的行銷操作。