網路行銷策略對顧客價值影響之研究__臺灣博碩士論文知識加值系統 對於許多企業發展來說，行銷推廣至關重要，除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在，並說服他們購買公司的產品與服務。 而對於小型企業的數位行銷初學者來說，這篇文章將有助於您了解數位行銷，透過9種數位行銷手段，推廣您的產品或是服務。 《網路購物之顧客關係管理、服務品質與品牌形象認知關聯性之研究–以「Yahoo！奇摩購物中心」為例》，國立彰化師範大學上葉教育學系碩士論文。 羅子評，DIY商品之消費者購物價值對行為意向的影響，中國文化大學國際企業管理研究所，碩士論文，民95年。 程瑞南，網路購物之顧客價值對關係品質之影響，國立嘉義大學行銷與流通管理研究所，碩士論文，民91年。 陳進成，電子商務顧客價值、滿意度與忠誠度之研究－以電子商店為例，中原大學資訊管理研究所，碩士論文，民92年。 在確認好網路行銷手法後，就要了解使用網路行銷的目的是為了什麼？ 你可以先從分析你在社群媒體上的整體表現開始，了解你的客群都集中在哪個社群媒體上，哪個管道的參與人數是最高的？ 那應該就暗示了你得選擇哪個管道來經營了，例如：Facebook、IG、LINE、Youtube、Twitter 等社群媒體平台，不同的社群平台特性都有所差異，使用者類型也不盡相同，因次針對不同平台也必須執行專屬的策略與內容規劃。 另外，結合不同的方法也可讓企業達成多重目標。 網路行銷的手法相當眾多，包括：搜尋引擎優化、電子報、互動式行銷、論壇行銷、內容行銷、部落格、社群媒體、關鍵字、原生廣告等很多種方法。 這些網路行銷手法，得力於網路的普及與科技的發達。 作為數位行銷人員，我們必須專注於領域的重要部分，而非全部的數位行銷，以下針對不同類型的數位行銷，進行更深入的探討與步驟，協助你更好地推動業務。 《網路商店產品數量與消費者偏好之研究》，國立政治大學國際經營與貿易學系碩士論文。 seo 《網路拍賣之顧客關係管理績效評估要素–以顧客導向為觀點》，崑山科技大學企業管理研究所碩士論文。 《以ASP.NET框架開發電子商務網站之比較》，樹德科技大學資訊管理研究所碩士論文。 網路固然重要，但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢，了解某些收視或收聽人口等統計數據，或是將製作出的電視行銷廣告，放在串流媒體上播放。 評估整體績效並制定策略，以獲得最高投資回報率現今點擊付費廣告（Pay-per-click advertising, PPC）目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告，內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。 第一步，離線和線上行銷雙管齊下。 一個有用的方式是採用游擊行銷，然後透過在社群媒體上分享來引起迴響。 檢視自己的產品及服務後，決定網站的目標關鍵字，就可以開始進行關鍵字研究並置入關鍵字在網站內容中，同時優化網站結構。 一開始這些潛在客戶也許不會直接購買產品，但當他們對於產品/服務有需求時，會因為品牌與潛在客戶長期建立的信任度，且習慣瀏覽你的品牌頁面，更有機會選擇購買你的產品/服務。 更可以利用「再行銷Retargeting」 針對造訪過網站的潛在客群再持續投遞廣告，提高轉換率並降低廣告成本。 Frequency：Frequency 能幫你找到持續購物的顧客。 消費頻率可能受到產品類、補貨或更換需求等影響。 比如經過 RFM 的分析，發現某顧客平均每個月會進行消費，表示顧客本來就有消費習慣或預算的，因此行銷人員可以在下一個消費週期前，提醒或推廣新產品，鼓勵他們持續消費。 我們在這邊另外提供一種計算方式，加上企業毛利率的考量，可以進行更為精細的計算。 舉個簡單的例子，假設你今天的商品為上衣，而這個顧客整整 10 年都固定購買你的商品，每年花費 one hundred 元。 集客 IBA 行銷顧問總監，服務超過 300 個企業、逾16個產業別。 擅長建構產業行銷策略、品牌經營、跨平台內容行銷與數據整合分析，並協助企業打造自己的行銷漏斗，建立企業穩定營運基礎。 合作知名客戶有：資生堂、中租迪和、托福、大樹藥局、IAE新絲路、世新大學、美樂家、大雄設計、王可樂日語、CLBC、OCard、媽媽餵、裕隆集團..... 網路行銷不像在路上發傳單一樣，許多人拿完傳單看都不看就丟棄，宣傳效益其實很差。 而數位廣告則可以透過大數據分析，分析與紀錄曾經瀏覽網站、購買過商品的消費者，精準鎖定合適的顧客，讓廣告能呈現在正確的目標受眾面前，進而增加轉單率。 也可在你的網站上展示你有多麼與眾不同，可以在「關於我們、商品介紹」等頁面或任何主頁中強調這點，以便消費者容易了解企業想傳達的訊息，這也能當作搶佔目標市場的好方法，並有助於建立受眾對你的品牌與企業的信任感。 然而，隨著網路社群平台自然觸及率持續下降，網路廣告成本也越來越貴，越來越多的企業將行銷心力花在蒐集客戶名單上面，當擁有直接與客戶聯繫的方式後，才能真正掌握顧客關係並透過 Email 行銷等方式，維繫顧客並增加舊客戶的回購率。