網路書店行銷策略比較與競爭優勢分析 大學圖書館 3.衝動性會干擾網路購物之顧客價值與顧客關係品質間的關係。 4.購買頻率會干擾網路購物之顧客價值與顧客關係品質間的關係。 5.性別會干擾網路購物之顧客價值與顧客忠誠間的關係，但性別不會干擾網路購物之顧客價值與顧客滿意間的關係。 值得注意的是，並不是任何在網路上有名氣的KOL都適用「網紅行銷」，企業必須找出在該領域（例如親子教育、飲料調製、烘焙教學等）適合合作的對象，挑選真正能影響目標市場的「影響人物Influencer」，再與之合作推廣產品。 為一般大眾在搜尋問題、查找資料時最常使用的搜尋引擎，可以根據投放廣告的物品性質，決定投放多媒體、購物、影音以及應用程式等類型，以達成在短時間內大量曝光，帶來流量與商機的目標。 根據消費者分析與調查，研究出消費者在每個階段與品牌接觸的時間點，發想出相對應的關鍵字組，判斷該關鍵字操作的難易度、競爭程度，以擬定關鍵字的內容策略。 破壞及干擾本服務所提供之各項資料、活動或功能或以任何方式侵入、試圖侵入、破壞本服務之任何系統或藉由本服務為任何侵害或破壞行為。 各大品牌若想把握商機，防止對手搶先一步，就必須在社群平台上做好行銷布局，透過粉絲團操作各項活動，或是透過投放廣告、與網紅合作介紹產品，加深用戶對商品的優良印象，讓消費者產生購買意願時，第一個想到的就是自家品牌。 網路崛起的年代，消費者每天接受爆炸性的訊息量，他們對推銷產品的內容感到厭倦疲乏。 seo 「內容行銷」透過創造對顧客有價值的內容，吸引消費者一而再、再而三地造訪你的網站，提高顧客忠誠度以及網站的名單轉換率。 現今，維繫跟客戶的關係有非常多種方式，像是：Line@、電子報、Facebook粉絲專業等，都是非常長見的管道，但整體的顧客體驗（包含銷售之後）都可以算是經營客戶關係的一部分。 張雅欣，網路旅行社建立網路品牌策略之比較研究－以ezTravel易遊網和Star Travel燦星旅遊網為例，世新大學傳播研究所，碩士論文，民93年。 康華容，探討消費價值認知對於消費者銷售促進活動影響之研究，淡江大學國際貿易學系，碩士論文，民91年。 紀世麒，網際網路購物者之特性與其非計畫性購買行為之關係研究，淡江大學管理學系，碩士論文，民87年。 現今的客戶會選擇和自己有關的品牌，因此必須和他們建立關係。 企業應透過客戶的購物歷程和其建立關係；購物歷程分為五個階段，我們可由此得知客戶進行採購的之前、期間及之後的想法。 了解了行銷漏斗的意義與重要性後，接下來就可以進一步規劃行銷策略，其中包含5大重點：核心價值、目標市場定位、計劃與預算評估、成效預期分析。 在數位行銷的時代裡，周遭親友或熟悉的網紅名人推薦比廣告來的更有說服力，社群媒體的盛行也促使客戶的口碑分享呈病毒式傳播，透過提供用戶推薦誘因，讓產品被更多人看到，吸引更多人成為會員。 隨著網際網路的興起，網路購物已經成為現代人所流行的購物方式之一。 網路所帶來的便利使得消費者可以在家利用網際網路就可購買到自己所需之物品。 企業紛紛開始建立網路商店，使消費者在購物上有多種選擇的方式。 本研究針對網路購物提出網路行銷策略，包含網站網站功能服務策略、網站低價策略、網站網站品牌形象策略、網站廣告策略、網站安全與隱私策略。 本研究主張網路行銷策略會影響顧客之購物價值，顧客購物價值會影響顧客關係品質。 此外，消費者之特性會對顧客價值與顧客關係品質間關係產生干擾效果。 每個企業都有自己的數位性格（即數位內向者或數位外向者），並因此反映出品牌形象和連結目標受眾。 數位內向者透過洞悉和體貼週到來吸引目標受眾，數位外向者則大膽果斷，並利用新奇有趣的東西來吸引客戶。 然而，成功的關鍵在於取得兩者的平衡，因為客戶也是有不同性格。 任何社群平台都不能盲目地經營，必須要制定清楚的主要轉換目標，無論是增加粉絲數量、提高網站流量、增加收益等，擁有明確的轉換目標，並思考該怎麼發布貼文才能達到設定的目標。 《行動廣告媒體類型對消費者行為模式之影響》，國立屏東大學行銷與流通管理學系碩士論文。 潘貝盈，價格折扣型式、相對折扣幅度、消費態度與消費者期望行為之關係，中國文化大學國際企業管理研究所，碩士論文，民91年。 莊麗娟，物質主義傾向、消費價值觀與產品涉入對收藏行為影響之研究，元智大學工學院管理研究所，碩士論文，民88年。 曹明誠，便利商店之消費者類型與消費行為之研究，國立成功大學企業管理研究所，碩士論文，民92年。 洪朝陽，銷售者、產品與消費者性別屬性一致性對消費者知覺風險影響之研究，中國文化大學國際企業管理研究所，碩士論文，民94年。 《運用資訊探勘技術協助行銷策略制定之研究–以家庭用品為例》，國立台北大學企業管理研究所碩士論文。 羅子評，DIY商品之消費者購物價值對行為意向的影響，中國文化大學國際企業管理研究所，碩士論文，民95年。 若會員不同意本服務條款之修改時應立即停止使用本服務並通知本網站。 若會員於本服務條款的任何修改或變更之後繼續使用本網站之服務則視為會員已經閱讀、瞭解且同意相關之修改與變更。 〈面對網路商店進入下雙通路競爭之定價策略〉，《電子商務學報》，15： 。 謝承憲、王淑美（2013）。 〈以尖點劇變模型探討旅行業發展電子商務之行銷策略〉，《電子商務學報》，15： 。 本研究以台灣地區具有網路購物經驗的消費者為研究對象，獲得有效問卷413份，以迴歸分析方法驗證本研究假設。 研究結果發現：1.網路購物行銷策略對網路購物之顧客價值有正向影響，但網站廣告策略對功能價值無顯著的正向影響。 2.網路購物之顧客價值對顧客關係品質有正向影響。