Advertising Strategy: Text & Circumstances 6 E 行銷策略與規劃 企業管理 書籍資訊 滄海書局鼎隆圖書滄海圖書資訊網站 本書提問「SPIN」技巧及提案「FABE」說明過程,提升你的銷售戰力,不可不知。 老生常談:「找到客戶的需求,就等於找到金礦。」雖然客戶需求為銷售命脈,但引出客戶需求的方法很難。 seo 從顧客建議中得到反饋,不僅能優化企業本身的服務或產品之外,獲得顧客的推薦與鼓勵,也能理解企業為顧客創造價值的最佳見證。 以台灣知名的字型設計公司就是字 Justfont 為例,因為購買字型的受眾相當明確,透過長期經營自有流量資產的行銷策略,如:部落格、社團、EDM 電子報等深度顧客經營的行銷渠道,當有新的字型上市募資時,這群鐵粉就能成為營收的基本盤。 顧客的心是易變的,因此 RFM 分析使用三種消費行為,分析顧客的特性,才可針對不同的特性進行行銷策略。 如果公司想推廣一個限量經典奢侈品,可能適合行銷給 Monetary 較高的顧客;如果針對新會員提供免運服務,那 Recency 高,Frequency 低的新顧客會更感興趣。 應用方法有:社群行銷、KOL網紅行銷、口碑行銷等等。 行銷策略包含:產業語言關鍵字分析企劃、專業領域文案、各國專業網路領袖與部落客、多國語系在地化企劃執行、廣告媒體執行製作等,皆可完全無痕接軌。 獲得顧客回饋也是一種有效的中小企業行銷策略,這樣做可以同時實現幾件事。 首先,您可以與受眾建立連結,客戶購買產品或獲得服務後,您可以徵求他們的意見回饋,以取得顧客的推薦。 其次,這樣才不落人後,其他公司也在做同樣的事,這麼做也能從中改善自己的產品和服務。 客戶提供了他們的 Email,讓你得以傳送通知給他們。 除了寄送活動通知或促銷訊息之外,您還可以發送電子報,提供產品相關的知識內容或文章,能建立客戶對於品牌的信任與長期的顧客關係。 每週或兩週一次的電子報將可達到期望的成果。 願意花時間和精力跟客戶建立連結的企業,會更有機會累積客戶的忠誠和參與度。 網路行銷 (Online Marketing 或 E-Marketing)簡單來說就以網際網路為基礎,利用數位化的資訊與網路媒體的互動性為主要手段,來行銷產品和服務,也可稱為「數位行銷 」。 「網路行銷」隨著網路、科技、媒體的進步與普及,正在急速的發展中,徹底改變了企業使用的行銷策略。 不再是侷限於傳統行銷,而是使用多樣的網路行銷手法,並參考行銷漏斗,來取得同質性企業中的一席之地。 網路行銷低預算的傳播資訊與媒體的便利性,在網路與媒體上可以立即迴響,引起消費者與企業的互動性。 這獨一無二的行銷方式成為相當重要、不可忽視的行銷策略。 台灣人口結構高齡化噩夢、少子化問題的衝擊退休三大挑戰;認識社會保險五種退休制度,剖析退休規劃不可以忽略的五大風險;退休後收入來源有哪些? 詳解退休保障需求分析的過程。 保險業所經營的核心元素是風險,保險顧問存在的核心意義是什麼? 保障需求分析,以精確分析風險承擔,從而提出最佳解決的建議方案。 「提問」,是需求行銷的核心價值;通過提問,圓潤人際關係;提問探詢需求,銷售高手必學技巧──SPIN 式提問銷售法則。 企業根據潛在顧客的意識層面(心理渴求),針對他們對該類產品或某些特徵屬性的重視程度,創造產品、品牌或是企業在主要目標客群心中與眾不同、鮮明獨特的印象。 這或許是一個詞彙、一個slogan或是意象,但對潛在顧客來說那個意象或是概念對他們來說是重要的! 當您踏進市場的時候就要將此形象同時傳達給潛在的消費者,從而取得競爭優勢。 當擁有了許多潛在客戶,網站的資訊和體驗就顯得非常重要。 是否能成功傳遞消費者想了解的資料,讓他們願意停留下來使用服務或加入社群,進而成為會員。 網路所帶來的便利使得消費者可以在家利用網際網路就可購買到自己所需之物品。 企業紛紛開始建立網路商店,使消費者在購物上有多種選擇的方式。 本研究針對網路購物提出網路行銷策略,包含網站網站功能服務策略、網站低價策略、網站網站品牌形象策略、網站廣告策略、網站安全與隱私策略。 本研究主張網路行銷策略會影響顧客之購物價值,顧客購物價值會影響顧客關係品質。 應用方法有:SEO、內容行銷、登陸頁面優化等等。 ,是透過搜尋引擎、網頁設計、數位廣告、網紅/KOL、EDM、社群媒體和通訊軟體「行銷」 – 包括溝通品牌故事、銷售產品或服務、管理顧客關係&分析行銷 KPI 。 社群網站已經成為現代人生活的一部份,幾乎所有的企業都在社群平台上建立自己的品牌以增加曝光度。