網路書店行銷策略比較與競爭優勢分析 大學圖書館 例如,社群媒體行銷可利用豐富的視覺效果來推銷產品或服務、鎖定搜尋字詞的付費點擊活動,以及善用吸引目標受眾的影音行銷。 簡言之,就是建立起能幫助您達成企業目標的數位行銷策略。 在這個越來越數位化的世界中,對於需要提高曝光度並取得最佳成果的企業,網路行銷會是重要的方向。 原生廣告也不會再像過往品牌只會一味推銷自家產品,反而多會提供以使用者感興趣或對其有價值的資訊為主,常見的原生廣告如Facebook 的「動態贊助」 或「建議貼文」等形式,而媒體的廣編廣告也是相同的概念。 LINE、Facebook、Instagram,選擇高用戶基數的平台下手,自然能提高基礎曝光率,並從中歸納出品牌受眾、用戶使用習慣及互動狀況,進一步去調整廣告投放目標及粉專策略,隨著市場變化不斷進行策略優化,逐漸提高品牌聲量。 台灣人每日平均花費2~3小時瀏覽社群媒體,接收各項有趣實用的資訊,並從中認識新品牌、商品,其中有3分之1的民眾會受到社群推薦或平台廣告吸引,進一步提高消費意願。 seo 更有40%以上用戶,在進行購買決策前,會先在社群平台上搜尋用戶評論,評估商品是否值得購入。 「網紅行銷」利用特定媒體,或是在社群中有影響力的人物(KOL),藉由他們的影響力來影響潛在顧客的購買慾望,例如:邀請知名部落客在他的部落格上推薦我們的產品,可以被視為「網紅行銷」的一部份。 用一句話來形容「付費廣告行銷」,那便是在網路上的廣告。 與傳統廣告(公車廣告、看板廣告等等)相比,除了傳播管道不同之外,數位廣告利用數據分析精準地找到關鍵受眾,可以追蹤每筆廣告的成效,有效得知受眾對於廣告的反應。 更可以利用「再行銷Retargeting」 針對造訪過網站的潛在客群再持續投遞廣告,提高轉換率並降低廣告成本。 檢視自己的產品及服務後,決定網站的目標關鍵字,就可以開始進行關鍵字研究並置入關鍵字在網站內容中,同時優化網站結構。 各大品牌若想把握商機,防止對手搶先一步,就必須在社群平台上做好行銷布局,透過粉絲團操作各項活動,或是透過投放廣告、與網紅合作介紹產品,加深用戶對商品的優良印象,讓消費者產生購買意願時,第一個想到的就是自家品牌。 網路崛起的年代,消費者每天接受爆炸性的訊息量,他們對推銷產品的內容感到厭倦疲乏。 「內容行銷」透過創造對顧客有價值的內容,吸引消費者一而再、再而三地造訪你的網站,提高顧客忠誠度以及網站的名單轉換率。 現今,維繫跟客戶的關係有非常多種方式,像是:Line@、電子報、Facebook粉絲專業等,都是非常長見的管道,但整體的顧客體驗(包含銷售之後)都可以算是經營客戶關係的一部分。 另外,在購買之後他們還是會繼續關注你的網站,持續產生回流,甚至願意主動分享推薦給別人,為你帶來更多銷售。 《網路購物之顧客關係管理、服務品質與品牌形象認知關聯性之研究–以「Yahoo!奇摩購物中心」為例》,國立彰化師範大學上葉教育學系碩士論文。 鄭璁華,網路購物消費者滿意度之研究-以台灣網路書店為例,國立中山大學企業管理研究所,碩士論文,民89年。 程瑞南,網路購物之顧客價值對關係品質之影響,國立嘉義大學行銷與流通管理研究所,碩士論文,民91年。 陳進成,電子商務顧客價值、滿意度與忠誠度之研究-以電子商店為例,中原大學資訊管理研究所,碩士論文,民92年。 定義好產品、找出目標客群、決定網路行銷方式及目標之後,最後一步就是分配預算。 如果一開始不確定開分配多少預算在行銷上,不妨參考其他企業的基準。 根據美國的調查,不同產業分配利潤在行銷預算上。