桂魯專業書店 宴會經營管理實務 臺灣地區最大的引用文獻資料庫,目前收錄臺灣地區所出版的人文學、社會學領域學術期刊,穩定出刊中的期刊總量約400種,若包含已收錄但後續停刊的期刊,總期刊量超過500種,每年定期公布收錄期刊的影響係數等指標給大眾,並可提供專家學者免費進行學術研究使用。 5.人數越多,菜單開出的菜餚種類也會隨之增加。 例如兩百人和兩千人與會的酒會,儘管每人單價相同,酒會中出現的菜色理當有很大的差別。 由此可知,與會人數也是決定菜單內容設計的重要依據。 野外用餐便當、團體便當、工地便當、附近叫便當、學校餐飲提供用餐,另外也提供外燴便當,外送便當或會議便當。 本公司均採用新鮮食材,減少使用半成品次數及油炸食物,多採烤、滷、炒、燴等方式,不添加人工味素,以低油.低鹽之健康考量為原則。 本公司是同時擁有桶餐式及盒餐式HACCP合格認證的優良廠商,無論製程及衛生條件均依照食品安全管制系統HACCP之運作,以確保餐盒衛生品質。 可見宴會廳的業務,對飯店整體經營影響之鉅。 良好管理的飲料銷售規劃,不論是含酒精或不含酒精都可能有高獲利,並可造就成功的宴會經營。 當提供飲料服務時與賓客之間保持良好的互 關係,在餐飲服務事業中是很重要的。 員工或是經理人都要清楚的瞭解目前提供酒精 飲料的法律政策規定。 外燴安排基本上有其人數限定及計價方式的特定考量,本節將針對外燴服務的形式、價位、Handling Charge的計算方式等做簡單介紹。 一直以來,外燴便不僅止於「黑松大飯店」一種形式,許多高級飯店在既有設備條件允許並具足夠市場需求的考量下,提供有外燴服務。 此類外燴,等同將飯店內的宴會移師到飯店以外的場地舉辦,其對宴會服務的要求並不少於在飯店內舉行者。 事實上,在大部份的外燴案例中,飯店對其外燴宴會品質的要求尚且更為嚴苛。 我們堅持以誠摯的心輔導員工、管理員工、服務團體、服務學校,積極創造用餐者、供餐者雙贏的局面,所有員工每日所吃的菜餚都與消費者相同,可以更進一步了解菜色的口味。 於是多年累積下來的外燴管理經驗和料理,就變成新天地很重要的企業競爭力,歐敏輝從企業核心競爭力出發尋求新的經營模式,將幾十年流傳下來的外燴管理經驗轉化成中央廚房概念,加上嘗試台北京華城雅悅會館的經營模式,綜合效益發揮使得獲利大躍進。 有了這樣的經驗,負責管理的歐敏輝花了一個多月研究,將人員配置、食材配送及烹調流程,編制成「新天地外燴管理條例」,為了確保新鮮,歐敏輝嚴格要求海鮮供應商在烹煮前二小時內再運送至燴場現場,這套外燴管理模式果然讓新天地在「辦桌」界一炮而紅。 通路面:商業4.0已進化到全通路時代,除實體通路外,餐飲業首重發展電子商務及外送服務。 以某牛肉麵公司為例,二代接班發展乾料牛肉產品,除在自家官網,更同步於各大電子商務平台上銷售,或透過直播、粉絲團、FB、IG等,亦為擴展數位行銷之道。 酒會中不排放桌椅,也不設置主賓席,只擺設餐台以及一些小圓桌或茶几,賓客於酒會中以站姿進餐。 寬敞的空間使主人及賓客皆得以自由地在會場內穿梭走動,自在地和其他與會賓客交談。 外燴 酒會的另一項好處便是賓客可依照請帖裡所註明的宴會時段,依自身方便、喜好,在既定的餐會時間內隨時到達或提早離開會場。 此外,若宴請賓客人數眾多,主人亦可以將既定的酒會時間加以區隔成數個時段,並以註明不同時段的請帖邀約不同的賓客,以避免某一時間內之與會賓客人數過多,造成場面擁擠,也使得主人無法兼顧所有賓客。 提到外燴,一般人的印象大多停留在路邊常見的婚喪餐會或流水席。 事實上,這種俗稱「黑松大飯店」的餐會,的確是道道地地的外燴方式。 然則根據輔仁大學生科系的調查結果顯示,這種路邊餐會常因處理食物的環境受制於有限的設備,無法確實保持餐飲衛生,乃成為造成集體食物中毒的最大禍源。 因此在幾年前,台北市已通過禁止舉辦此類路邊餐會的法令,而其他邁向國際化的城市也將隨之跟進,漸漸淘汰此類不符合衛生安全需求且有礙市容觀瞻的傳統外燴餐宴。 由於這勢在必行的外燴趨勢,各大飯店外燴的經營也將隨著路邊宴會的告終而逐漸嶄露頭角。 這三十年來,每一位客戶,都是因為信任飛士蘭,才將生活中重要的里程活動與慶祝聚會交付給我們。 不管是浪漫滿點的婚禮宴會,正式隆重的開幕儀式,專業會議現場,溫馨的寶貝週歲派對,獨一無二的生日慶生,又或是生活中大大小小的聚會聚餐等等,皆是在每一次與客人的接觸與互動中,策劃我們所能帶給消費者最貼心驚喜及快樂的服務體驗。 而網際網路及企業網站也可以隨時提供最新及令人興奮的行銷策略組合。 宴會業者對於發展延伸產品線及是否能提供廣泛的服務種類的能力將決定其如何成功的將社會大眾的需求轉化成為宴會經營的商機。 宴會事業是否能持續的成功經營著,都依賴於建立及持續實施餐飲營運控制。 管控是為了要保證每日的品質及服務水準都能達到所建立的標準。 成本控制則可以 控企業的財務狀況並提供管控點及報表,讓管理階層可以評估每日及每週的營運狀況。 電腦軟體對於成功經營宴會事業也有很顯著的影響。 因透過製程而訂定之衛生作業標準書,依危害分析來判定管制要點,因而降低餐飲食品的污染。 如此,進而協助了本公司全體工作人員,在作業中養成了正確的觀念與良好的習慣。 近十年來的轉型過程有甜有苦,有時是讓團隊氣餒的困難,有時是我們歡呼的驚喜,幸運的是,因為不斷地努力,飛士蘭終於得以順利地成功轉型並站穩台灣外燴市場,而我們也會秉持專業、熱情、溝通、堅持來提供顧客最好的服務,永續經營成就幸福的品牌。 綜上所述,疫情爆發重創餐飲業經營,整體餐飲業營業收入減少,在營業家數持續成長的情況下,同業之間的競爭狀況將持續升溫。 此外,除面臨業者彼此之間的激烈競爭,根據經濟部110年餐飲業經營實況調查結果顯示,營業成本、食材、人事及租金等成本上升亦為餐飲業者所面臨之困境。 受疫情影響,進口原物料價格、國際運輸時間及費用皆不穩定,壓縮餐飲業者利潤,也迫使業者將經營成本反映在商品售價上,2021年開始陸續有業者宣布調漲。