餐飲業發展趨勢2022年-台灣趨勢研究 •FB主力經營訊息與貼文廣告曝光,針對服務與區域性提供建議廣告形式,像是實體門市活動奠定品牌聲量基礎、外送/外燴需求詢問,以當季商品活動主軸加強網購訂單等。 貝佛街的兩位創辦人在餐旅和餐廳界共有超過30年的經驗,累積的知識和見識為貝佛街奠定了穩固的基礎。 特別是從創業至今8年以來,經過各種營運細節上的不斷調整,整個模式漸趨完善,終於使貝佛街在餐飲界取得一席之地。 優良的品質和一致性是貝佛街一貫的堅持,也是我們維持成功的準則。 同時也同步執行雲端廚房的計畫,在疫情的關口嘗試翻轉餐飲更多可能性。 人口統計的變化及人類生活型態的改變是這股成長 力背後的主要因素。 雙薪家庭、延長的週末假期以及老年人口群的增加也是影響這股成長趨勢的原因。 結果導致不論是小大型的團體聚會或其他各種型態的聚會對於專業餐飲備製及餐飲服務的需求大量增加,這些專業餐飲服務可能是由美食小館的餐飲外送服務或是承辦千人以上的外燴餐飲服務等不同的型態的餐飲事業所提供。 【宴會經營管理實務】(Catering Management)宴會產業已成為發展最快速的餐飲服務產業。 雙薪家庭、週休二日以及老年人口的增加也是影響這趨勢的原因。 其結果導致小、大型聚會或其他型態的活動對於專業餐飲製備及宴會服務的需求大量增加。 現在,還有一家透過專屬的媒合平台網站「 Prime Chef」 ,每個人只要 3,000 日圓的預算,就能找專業廚師,依照指定的食材到家做菜給你吃。 隨著網路發達,出現了各種與廚師之間不同的合作模式,像是可以四處游擊的移動餐車,或是提供廚房場地、配合 UberEats 當外場,將餐點送到家的「幽靈廚房」。 Victor 曾服務於高級餐飲品牌,經驗十分豐富,且對貝佛街服務訓練程序的設計及開發有很大的貢獻,因此負責監督貝佛街新加盟店外場服務團隊的人員訓練流程。 :廣告代理人對行銷的策略、活動敏感度、貼文敏感度都有高度的專業素養,且依據多年來經驗的累積,知道好的廣告與無效廣告的差別,熟能生巧,故能輔助店家以最有效益的廣告呈現產品的特色與力道,進而達成行銷的目的。 ,滿足客人熱愛打卡與上網的需求,對店家來說也相當方便,更是推廣的一大福音,且店家可以從管理者的介面查看每個月打卡的數量及用戶分析,有利於布展行銷活動。 老闆聯盟成立的宗旨,是希望串聯台中本地的餐飲店家,讓運用在地食材,用心經營的老闆們,可以透過定期的聚會互相交流。 甚至積極尋求合作或結盟的可能,並導入剎有其食的媒體資源,幫助店家有更多元的發展。 面對連兩年疫情對旅遊業的考驗,能做的就是不斷調整腳步,力求全面性業務整合,將餐飲、宴會、住房與信義區無以取代的地利優勢加以包裝,尋求有效益的商業結盟機會,接連推出刺激國旅消費市場的方案。 宴會業者對於發展延伸產品線及是否能提供廣泛的服務種類的能力將決定其如何成功的將社會大眾的需求轉化成為宴會經營的商機。 疫情加速餐飲市場的變化,也導致消費者行為與偏好產生改變,在市場競爭與疫情的催化下,餐飲業者必須正視數位轉型議題,經營重點逐漸導向服務價值的提升,借助科技提升服務水準。 展望後疫情時代,提供多元化服務,著重顧客服務體驗,並邁向數位轉型,將是搶佔先機、提升競爭力之關鍵。 疫情亦改變了消費者的消費行為,經營型態雲端化成為趨勢,餐飲業者也為此嘗試發展新型態的經營模式,將經營觸角延伸至線上。 在禁止餐廳內用後,餐飲業者陸續與外送平台合作以減緩衝擊,外送服務能讓餐飲業者更有彈性因應疫情調整經營策略。 團隊具有獨立執行專案任務之技術,從時間排程規劃、空間風格設計,中後期行銷與社群廣告投放成果。 回台後為台北最富台灣味之一的欣葉臺菜、海底撈即時料理以及紐約雜誌上榜的 mr. meat 肉大人等多品牌以餐飲顧問型式以及產品開發服務,品牌重塑推動欣葉俱樂部以及欣葉生活廚房,開發多款冷鏈調理包與電商以及各產業異業結合。 管控是為了要保證每日的品質及服務水準都能達到所建立的標準。 成本控制則可以 控企業的財務狀況並提供管控點及報表,讓管理階層可以評估每日及每週的營運狀況。 從宴會場地的訂位與管控、合約訂定及財務報表的製作,電腦都可以收集相關資訊並加以簡化及分析那些通常很難去管理的區域。 除此之外,疫情催化下,宅經濟成為主流,大型餐飲品牌投入電商平台開創另一戰場,例如旗下有饗食天堂、果然匯蔬食等多個吃到飽品牌的「饗賓集團」,推出美食電商平台「饗在家EAT@HOME」;「王品集團」也優化原有的線上零售服務系統,推動「王品瘋美食購物網」。 外燴 此外,部分業者為鞏固消費者忠誠度,在疫情期間推出「餐飲訂閱制」服務,消費者可依自身需求,選擇不同餐飲訂閱方案,例如:「瓦城」推出「獨享餐盒訂閱制」、「乾杯」推出雲端燒肉「宅家乾杯」定期購服務,期望透過訂閱制與消費者建立長期互動關係。