疫情下餐飲業經營之道 名家評論 工商時報 亞洲大學,國際企業學系碩士班(休閒與遊憩管理組),碩士論文。 遊客對泰國的美食意象、餐飲滿意度及重遊意願之研究-以華人觀光客為例。 關鍵活動面:具規模的餐飲業應主動發布不減薪、不裁員:為服務客戶將開發新產品組合:主動發展自家物流送至客戶手中,進行深度服務等正面訊息,致贈餐食予醫療單位,協助疫情救災,強調重視ESG。 並對外宣示於疫情期間訓練員工,朝電子商務、物流、售後服務知識形成正面形象。 Since 2007自 2007 年,我們從品牌行銷的視覺設計與製作,到近年在企業 - 品牌 - 產品分眾活動策劃與執行。 相對於一般顧問角色,比較多的是站在業主方為商業端發想著墨,因此也為我的提案贏得海內外眾多公私部門的贊助。 感謝壹電視的前些日子的專訪,讓「台中美食祭」整合行銷活動再度躍上版面,成為中部地區熱搜的話題。 此外,也透過媒體的曝光,瞭解小剎團隊專業分工、運用社群媒體進行店家推廣的流程。 未來,老闆聚會的活動也會導入軟性議題的交流,例如:餐點設計、菜單規劃、食材採購,及節慶行銷活動的推廣。 台北晶華董事總經理吳偉正表示,雖然疫情使營運面臨史無前例衝擊,但透過穩健踏實的經營能力、靈活多元的行銷方案及嚴謹確實的防疫措施,以轉型城市度假飯店、推出美食外帶外送電商平台「晶華美食到你家」等方式穩定營運表現、業績仍蟬聯全台之冠。 良好管理的飲料銷售規劃,不論是含酒精或不含酒精都可能有高獲利,並可造就成功的宴會經營。 當提供飲料服務時與賓客之間保持良好的互 關係,在餐飲服務事業中是很重要的。 台北君悅酒店為全台最大客房量體的國際觀光飯店,綜觀2021全年,全館住房及餐飲宴會營收占比約3:7,平均住房率僅25%,房價落在4800元左右,在國境尚未開放情況下,其實相當辛苦,這也是整體觀光業的縮影。 綜觀上述分析結果可以發現,自106年起餐飲業家數呈現逐年成長,而受僱員工人數及營業額在108年之前仍維持成長態勢,109年因受COVID-19疫情影響,導致營業額出現衰退,110年因管制措施相較109年更加嚴格,營收表現更顯疲弱,連帶影響受僱人數減少。 現在日本一些知名的 IT 企業幾乎都是這個平台的常客,會在星期五晚上邀請廚師到辦公室為同事交流會準備餐點。 除了公司行號之外,到府料理的服務也意外成為新手媽媽們的福音:廚師可以到家裡幫媽媽們準備一整個星期的餐點,放進冰箱保存,想吃的時候只要放進微波爐加熱就能立刻食用,讓這些新手媽媽們,能夠專心照顧剛來報到的小寶貝。 這樣的服務跟傳統外燴最大的差異,在於預算只要外燴的一半,就能做出令人驚艷的料理。 過去印象中要找一個專業的廚師外燴,似乎只有大戶人家才做得到。 現在隨著共享經濟觀念的普及,許多廚師原本只是利用休假或空餘時間,接一些到府料理的案子當成「副業」,需求漸漸增加,有些廚師也開始將副業轉成了正職。 宴會業者對於發展延伸產品線及是否能提供廣泛的服務種類的能力將決定其如何成功的將社會大眾的需求轉化成為宴會經營的商機。 疫情加速餐飲市場的變化,也導致消費者行為與偏好產生改變,在市場競爭與疫情的催化下,餐飲業者必須正視數位轉型議題,經營重點逐漸導向服務價值的提升,借助科技提升服務水準。 展望後疫情時代,提供多元化服務,著重顧客服務體驗,並邁向數位轉型,將是搶佔先機、提升競爭力之關鍵。 疫情亦改變了消費者的消費行為,經營型態雲端化成為趨勢,餐飲業者也為此嘗試發展新型態的經營模式,將經營觸角延伸至線上。 在禁止餐廳內用後,餐飲業者陸續與外送平台合作以減緩衝擊,外送服務能讓餐飲業者更有彈性因應疫情調整經營策略。 團隊具有獨立執行專案任務之技術,從時間排程規劃、空間風格設計,中後期行銷與社群廣告投放成果。 回台後為台北最富台灣味之一的欣葉臺菜、海底撈即時料理以及紐約雜誌上榜的 mr. meat 肉大人等多品牌以餐飲顧問型式以及產品開發服務,品牌重塑推動欣葉俱樂部以及欣葉生活廚房,開發多款冷鏈調理包與電商以及各產業異業結合。 宴會經營包括人力資源管理,例如僱用及訓練餐飲備製及餐飲服務員工的議題。 外燴 還有宴會設備管理則說明特殊的宴會佈置、設備及外燴設備的詳細資訊。