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數位行銷-行動裝置時代該如何調整行銷策略 利果果數位行銷顧問_王如沛
Mobile Marketing之所以會成為現代行銷的一種工具及方法是因為他有一個是目前普及率最高,最貼身使用率最高的個人化工具,因此,他是一個最快,最直接就可以接觸到消費者的媒體。 如果能善加應用,將會是最有效率、最準確的溝通管道,也是數量極大的接觸點。 Mobile Marketing會被重視是毫無疑問地。 問題是,Mobile的普及率雖高,但是它也有死角,使用看是否願意接受商業訊息或是商業手法的侵入,「打開」與「關閉」會決定Mobile Marketing的失敗與成功。 所以,它無法被視為決定「行銷」成敗與否的關鍵性角色,扮演被依賴的主奏樂器或主奏手。
在成立的最初幾年,MoEngage是針對中小型行動App發行商的推送和App內通知平臺。 五年後,公司已發展為成熟完善的客戶分析和全通路互動平臺。 如今,全球35個國家的125家企業利用MoEngage來建立對客戶的統一檢視,分析客戶行為,並根據客戶的行為特點將其區分為一個個小組。 此外,眾多品牌借助MoEngage的人工智慧和自動化能力來繪製客戶旅程,並在網路、行動裝置和電子郵件中提供超個人化的優惠、更新、建議及其他資訊——進而帶來全通路的體驗。 從D2C公司及台灣MMP個案分析發現行動行銷服務的關鍵成功因素為:模組化的平台產品策略、與系統業者策略及執行面高度整合、推出新服務的方式是由簡入繁、服務推出時間點已具關鍵多數客戶基礎、合作廠商間互補與相對談判力、以及融合行動廣告於既有行動資訊服務中。
關於Very.co.uk的新iPhone app已經有不少評論,本文主要介紹這家零售商同Somo合作推出的,整合多平臺、多屏體驗的2014聖誕促銷活動。 使用者回饋顯示,客人希望看到一個簡單和易用的app,因此設計功能包括線上食譜,條碼掃描購買,以及店鋪定位搜索。 如圖所示,當新用戶第一次訪問行動端首頁時,一個提示將告知新用戶搜索和分類所在的導航位置,這個提示持續5秒。 卡券管理模組會通過定位功能,在用戶位於休息室附近的時候發出提示,提醒客人可以使用優惠券(來免費享用休息室)。
淡江大學資訊傳播學系碩士班碩士論文,未出版,新北市。 為用戶提供真正的多管道跨平臺體驗,是重塑Argos數位領袖形象的系列活動之一,該活動涵蓋了PC網頁,行動優化網頁,iphone/ipad app,Android/Android平板 app。 很多商家喜歡大聲嚷嚷創造了多少的曝光率。 大規模的觸達率雖然很重要,但若缺乏了能夠得知觸及的人到底是誰的資料,很有可能會誤導你,以及後續事件的判讀。 對一個投放在 Angry Birds 的廣告來說,數以百萬計的曝光率,背後觸達的可能是使用父母手機的小孩子們。 前述所提的 AOL 與維吉尼亞大學的研究也發現,接近三分之一的互動發生在行動裝置上,包括旅行、零售、汽車、電信等企業。
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這篇"Mobile Marketing In The Near Future"提到,行動設備在近三年來發展快速,行動硬體加上行動應用軟體,讓消費者發現行動通訊的樂趣與價值。 並且行動行銷的市場出現在四個領域,SMS簡訊、行動網站、行動應用軟體、行動廣告,這四個領域也就是目前的行動行銷的重點。 這篇”Mobile Marketing In The Near Future“提到,行動設備在近三年來發展快速,行動硬體加上行動應用軟體,讓消費者發現行動通訊的樂趣與價值。 seo 自2010年智慧型裝置快速普及,不僅改變了人們的生活,也加速了產業的變革。 因為民眾廣泛地應用智慧型裝置,而帶來了行動生活型態,這已經是一個不可逆的趨勢。 有鑑於產業未來的變化,資策會FIND在2010年起在國內發起Mobile First,聚集了國內在媒體行銷廣告與品牌企業近十家業者參與,至今已經有超過二十多家在行動相關領域知名的成員參與。
多管道跨平臺體驗意味著顧客可以有多達14種下單和送貨的組合可供挑選(例如:網站下單,門店取貨;app下單門店取貨),客人可以非常容易地實現跨越空間的異地下單和取貨。 該零售網站希望一邊小幅改進、一邊測試效果,通過觀察小幅變化的正負面影響,來決策是否繼續投入更多的IT資源。 此外,LBM在各廣告位上放置了不同的分機號,並且利用google的電話外呼功能來跟蹤每個廣告來源電話的通話時間和時長。 以現在廣告公司或媒體購買公司的狀態而言,都還沒找出真正可以釋放新力量的know-how,換句話說,以往專業的角色,在這個新架構下並不是很專業。 套句老話(很不新鮮的),典範正在轉移,舊專業的意義正在流失。