數位行銷-行動裝置時代該如何調整行銷策略 利果果數位行銷顧問_王如沛 淡江大學資訊傳播學系碩士班碩士論文，未出版，新北市。 為用戶提供真正的多管道跨平臺體驗，是重塑Argos數位領袖形象的系列活動之一，該活動涵蓋了PC網頁，行動優化網頁，iphone／ipad app，Android／Android平板 app。 很多商家喜歡大聲嚷嚷創造了多少的曝光率。 大規模的觸達率雖然很重要，但若缺乏了能夠得知觸及的人到底是誰的資料，很有可能會誤導你，以及後續事件的判讀。 對一個投放在 Angry Birds 的廣告來說，數以百萬計的曝光率，背後觸達的可能是使用父母手機的小孩子們。 前述所提的 AOL 與維吉尼亞大學的研究也發現，接近三分之一的互動發生在行動裝置上，包括旅行、零售、汽車、電信等企業。 在本文中，將介紹6個有趣的行動行銷案例，其中較多涉及到跨管道行銷。 材料取自彙集各行業各品牌案例的Econsultancy案例庫。 硬塞特務為合作品牌與INSIDE讀者溝通品牌形象及表達企業社會責任的內容專區，內容全部由合作品牌提供或由業務部品牌內容團隊製作。 且另一個重要的事實是，益加繁盛的網路行銷稀釋了每位使用者的時間與注意力，行銷人員將要如何應對？ 在無數令人印象深刻而優秀的網路行銷案例中，我們發現了一個共通點：它們不只有對位和對味的what to say，還更進一步從what to say中淬鍊出最能代表品牌／產品優勢的focus！ 假設每位使用者在其有限的時間瀏覽網站，他只能帶著單一且單純的思想或感覺離開，你希望是什麼？ 那可能是一個品牌／產品事實、一種風格與調性，也可能是一種抽象的關係或態度，把你的focus找出來，給予「對策略」而且「好創意」的包裝，邁進勿忘我的境界。 (三)理性與感性的美好體驗 技術與視覺感受是落實活動創意的一大考驗，Flash在互動與質感呈現不像html處處受限，更能營造美好的「驚豔！」，也可強化實體無法達到的互動關係。 像永慶房屋《誰是接班人活動》，便使用FLV影片串流等 創新技術讓網站更加豐富多元。 在成立的最初幾年，MoEngage是針對中小型行動App發行商的推送和App內通知平臺。 五年後，公司已發展為成熟完善的客戶分析和全通路互動平臺。 如今，全球35個國家的125家企業利用MoEngage來建立對客戶的統一檢視，分析客戶行為，並根據客戶的行為特點將其區分為一個個小組。 此外，眾多品牌借助MoEngage的人工智慧和自動化能力來繪製客戶旅程，並在網路、行動裝置和電子郵件中提供超個人化的優惠、更新、建議及其他資訊——進而帶來全通路的體驗。 從D2C公司及台灣MMP個案分析發現行動行銷服務的關鍵成功因素為：模組化的平台產品策略、與系統業者策略及執行面高度整合、推出新服務的方式是由簡入繁、服務推出時間點已具關鍵多數客戶基礎、合作廠商間互補與相對談判力、以及融合行動廣告於既有行動資訊服務中。 (四)趨勢四：跨平台跨媒體創造綜效 許多以往沒有使用數位行銷的傳統主流媒體，也開始整合電信通訊。 三立電視將熱門的戲劇節目與手機結合，結合電視台的廣告、活動新聞、網站宣傳和節目宣傳，鼓勵觀眾透過手機簡訊，參與劇情的設計和互動，創造10萬多通的簡訊參與，是主流媒體進軍數位行銷的第一步，也讓數位行銷的運用更加跨行業。 (五)趨勢五：運用新科技提升消費者黏著度愈來愈多的企業運用新工具來黏住消費者的眼球，最當紅的就是結合RSS和Widget，讓企業可以無時無刻將訊息傳遞給網友。 身處在人們取得、觀看、參與內容的時空界線越來越模糊的時代，為行動裝置打造單一的行銷策略，或是過度仰賴行動專家（只反映數位世界的一部分）的幫助，是說不通的。 儘管轉換率通常透過曝光率的累積來得知。 也因為數位行銷打破傳統行銷的侷限，並補足傳統行銷所缺乏的精準、互動、行動、即時及創意等功能。 因此，當來的行銷主軸，必然是「數位行銷」＋「傳統行銷」並用的模式。 這篇"Mobile Marketing In The Near Future"提到，行動設備在近三年來發展快速，行動硬體加上行動應用軟體，讓消費者發現行動通訊的樂趣與價值。 並且行動行銷的市場出現在四個領域，SMS簡訊、行動網站、行動應用軟體、行動廣告，這四個領域也就是目前的行動行銷的重點。 這篇”Mobile Marketing In The Near Future“提到，行動設備在近三年來發展快速，行動硬體加上行動應用軟體，讓消費者發現行動通訊的樂趣與價值。 seo 自2010年智慧型裝置快速普及，不僅改變了人們的生活，也加速了產業的變革。 因為民眾廣泛地應用智慧型裝置，而帶來了行動生活型態，這已經是一個不可逆的趨勢。 有鑑於產業未來的變化，資策會FIND在2010年起在國內發起Mobile First，聚集了國內在媒體行銷廣告與品牌企業近十家業者參與，至今已經有超過二十多家在行動相關領域知名的成員參與。 行動行銷平台的關鍵價值可以經濟面和商業面呈現：經濟價值為降低廠商及消費者之交易成本、及擴大網路效果。 商業價值為使整合行銷傳播具備更完整策略執行方式與價值、整合通訊技術與行銷創意產生網路型創新服務、專長互補形成新的市場價值與商業模式、相關技術與服務聚合促生新的產業、以及可能帶動通訊產業之發展與行動商務。 行動行銷策略可從需求動力分析、供給動力分析、產業價值網分析、行動行銷關鍵價值分析所形成的策略發展模式中形成。 全球經濟形態和市場環境快速且大幅變遷，尤以網路資訊科技影響最鉅，加上數位匯聚趨勢、媒體產業與其他產業結盟併購、通訊產業蓬勃發展、CRM興起…，改變了企業營運範疇和競爭形態，更帶來許多創新的機會和挑戰。 行動行銷服務就是其中一個值得研究的新課題。 行動行銷的商業模式為以整合型服務平台提供各種行動行銷應用服務、專業行動行銷知識服務等。 有DOI的文獻在引用時皆應同時引用DOI。 若使用APA、Chicago以外未規範DOI的引用格式，可引用DOI永久連結。 Topshop用同樣方法測試了尺碼選擇器，商品詳情、配送的 tab標籤，加入購物車的確認按鈕，以及重要的按鈕如尺碼說明、加入購物車、確認庫存等。 LBM隨即實行了一系列針對性措施，包括一個行動端優化的登陸頁，行動友好的表單，和備選的點擊撥打24小時客服電話的入口。 事實上，也確是如此，爵士樂團通常是由一群各種樂器的玩家而組成，個個都是高手。 但是，在演奏或是演唱的時候，卻必須隨著主唱或主奏先讓自己溶入整體的氣氛及節奏中，樂手們必須在專注的傾聽中與主角建立及維持某一種平衡。