6個行動行銷案例介紹 Dcplus 數位行銷實戰家 消費者藉由行動裝置及業務人員投保產險之服務認知差異研究。 手機應用程式中促銷廣告對消費者購買意願影響之研究-以團購程式為例。 從使用者人際溝通需求探討行動化社群之行銷模式─以Facebook打卡為例。 社交機制,光感、壓力、電阻觸碰,一維、二維、可愛(微軟推出的)條碼辨識,電子錢包,AR實境,生物特徵感應,有太多太多炫目驚奇的事物,從科幻的電影裡一大步一大步實現在生活之中。 另外,Mark 分享JANDI 提供一定彈性,能有效收納各個議題,介面呈現更一目瞭然。 有時若討論訊息過多,也能在預設檢視的欄位,選擇「依更新時間排序」,就能立刻知道哪些議題是當下同仁有在討論工作。 前述所提的 AOL 與維吉尼亞大學的研究也發現,接近三分之一的互動發生在行動裝置上,包括旅行、零售、汽車、電信等企業。 IBM 也剛剛公佈一項報告,指出感恩節假期的總線上銷售,行動交易就佔了約 26%, 而在黑色星期五行動交易也佔了接近 22%。 不管如何,2010年絕對是個行動行銷元年,也就是大家都開始起跑(當然有些企業可能準備很久了),如果企業還在觀望的話,可能會慢慢的消失競爭力。 多媒體簡訊對廣告價值與廣告效果之影響研究。 Mobile Marketing其實就是黑管,獨奏也不錯,許多著名的黑管獨奏大師就把黑管吹的淋漓盡致! 但是,從現代行銷的「實際現場」來看,Mobile Marketing更適合扮演的是連接各項行銷手法、工具的那條「線」。 Mobile Marketing之所以會成為現代行銷的一種工具及方法是因為他有一個是目前普及率最高,最貼身使用率最高的個人化工具,因此,他是一個最快,最直接就可以接觸到消費者的媒體。 如果能善加應用,將會是最有效率、最準確的溝通管道,也是數量極大的接觸點。 Mobile Marketing會被重視是毫無疑問地。 問題是,Mobile的普及率雖高,但是它也有死角,使用看是否願意接受商業訊息或是商業手法的侵入,「打開」與「關閉」會決定Mobile Marketing的失敗與成功。 所以,它無法被視為決定「行銷」成敗與否的關鍵性角色,扮演被依賴的主奏樂器或主奏手。 若消費者已經在網路搜尋一段時間後,即使是將廣告投放至優質內容旁邊,所帶來的曝光率也會因為涉入度降低而無用武之地。 另外一個重要的影響因素就是 session depth (一段時間內顧客開啟了多少手機網頁)。 分析一系列零售商家的行銷活動後,我們發現,當消費者已經在行動裝置上瀏覽了一陣子,且已經點擊了多個頁面時,對廣告的涉入度會急遽下降。 但是,顧客在一個時間區段裡頭最先瀏覽的前幾頁的廣告,創造出更高的涉入度和轉換率。 全世界行動上網人口正以極快的速度成長,智慧型手機已成為品牌行銷的新戰場。 各大品牌正積極運用快速成長中的行動裝置(Mobile Device)作為行銷工具,行動行銷 不僅是最新趨勢,更是精準觸擊消費者的利器。 行動行銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動,行動行銷通過增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動,豐富顧客的生活。 而顧客生活型態的改變是激發或自發的,且也有可能是由偶像角色引起的(例如,影、視、歌星或是著名的運動員等)。 近期科技產品活動如火如荼的進行中,包含蘋果發表會、多家手機品牌推新機競爭,科技 3C KOL 十分忙碌,不僅要熬夜觀看發表會,也要剪輯成影片給粉絲們觀看。 科技 KOL 的影響力已逐漸提升,消費者在進行購買決策前,通常會先觀看 3C 科技 KOL 的開箱影片,來了解產品功能及特色,也因此品牌要如何找出適合的 KOL 也是極為重要的任務。 技術或介面上的炫目是有的,但就行銷專業而言,這裡真的沒有新鮮事。 五年後,公司已發展為成熟完善的客戶分析和全通路互動平臺。 如今,全球35個國家的125家企業利用MoEngage來建立對客戶的統一檢視,分析客戶行為,並根據客戶的行為特點將其區分為一個個小組。 儘管轉換率通常透過曝光率的累積來得知。 但現在,顧客可能會在早晨時使用手機看到廣告,在工作時用 PC 看到廣告,而最終在晚上時才用 iPad 購買。 複雜的購買行為可不是單一的行動廣告曝光率可以了解的。 (五)趨勢五:運用新科技提升消費者黏著度愈來愈多的企業運用新工具來黏住消費者的眼球,最當紅的就是結合RSS和Widget,讓企業可以無時無刻將訊息傳遞給網友。 新光三越運用Widget機制,創造「新光三越週年慶購物小精靈」,不但可以每日傳送各店即時品牌促銷訊息外,在官網的頁面中,也能透過RSS機制,讓網友可以訂閱全省新光三越即時活動訊息,增加網友的黏著度。 消費者引起興趣的可能來自:是否有贈品? 等,把重心放回網友本身,探索不同世代對生活的感觸,有助於引起網友之間口耳相傳的連鎖反應,造成 話題絕對是網路行銷中樂於見到的。 像是《一鳴精人綠油精廣告歌詞曲創作大賽》藉由「改編耳熟能詳的廣告歌曲」成為新話題,也讓對音樂創作有興趣的年輕朋友們,參與其中,各得其樂。 《資生堂MAQUILLAGE心機彩粧活動》,則以廣告影片中男女主角的曖昧互動,引起網友興趣,並參與留言,透過簡單的機制和贈品的搭配,曝光僅1週就超過1萬筆留言數。 (二)勿忘我的互動內容規劃 網站中該講些什麼? 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 對於許多企業發展來說,行銷推廣至關重要,除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在,並說服他們購買公司的產品與服務。 seo 而對於小型企業的數位行銷初學者來說,這篇文章將有助於您了解數位行銷,透過9種數位行銷手段,推廣您的產品或是服務。 Mobile Marketing能擔任現代行銷中串線者的角色,應該是最理所當然的。 其中必須謹慎注意經營者所在的通訊服務產業特質、行動系統服務廠商所主導之網路型服務價值層、主要扮演角色、及其與行動行銷服務經營者之競合關係。 「數位行銷」+「傳統行銷」並用的網路時代 ●實務應用導向! 從企業界與數位行銷服務公司角度切入,提供數位科技時代的行銷操作概念及手法。 提供讀者認識數位行銷運作方式、內容及效益評估。