行動行銷是什麼? What's Cell Marketing? 網路誌::數位網路社群::網路行銷與電子商務網站 爵士樂如此，現代或是現在的行銷亦是如此。 傳統的行銷，可以唱獨角戲，主角一個人搞定，例如，廣告、SP或公關都可以自己玩自己的，扮演品牌行銷的主奏樂器或歌手。 但是，新的行銷環境，包括媒體，通路及消費者的改變及演變，新類型的生活型態與溝通方式出現之後，光靠一種工具或是武器，已無法有效地取得品牌在市場中的優勢或是與競爭者拼鬥。 提供讀者認識數位行銷運作方式、內容及效益評估。 ●更新最新數位行銷發展內容，包括網紅經濟、關鍵字行銷及App行銷等必學社群行銷知識及工具。 ●完整介紹「數位行銷」理論分析與案例解析，幫助讀者融會貫通。 數位行銷時代崛起 「數位行銷」（Digital Marketing）是最近幾年來，逐漸顯著崛起的新型態行銷工具。 seo 在行銷實務界已佔有一席之地；廠商推動全方位整合行銷傳播中，已納為必要的新興媒體工具及行銷預算分配。 智慧型手機的快速普及，手機上網、手機傳遞email、手機購物、手機電視及手機App應用程式等行動媒體與行動設備的快速崛起，都是今日「數位行銷」的趨勢反應。 「數位行銷」不僅是數位科技時代的必然反應。 (四)趨勢四：跨平台跨媒體創造綜效 許多以往沒有使用數位行銷的傳統主流媒體，也開始整合電信通訊。 三立電視將熱門的戲劇節目與手機結合，結合電視台的廣告、活動新聞、網站宣傳和節目宣傳，鼓勵觀眾透過手機簡訊，參與劇情的設計和互動，創造10萬多通的簡訊參與，是主流媒體進軍數位行銷的第一步，也讓數位行銷的運用更加跨行業。 (五)趨勢五：運用新科技提升消費者黏著度愈來愈多的企業運用新工具來黏住消費者的眼球，最當紅的就是結合RSS和Widget，讓企業可以無時無刻將訊息傳遞給網友。 關於Very.co.uk的新iPhone app已經有不少評論，本文主要介紹這家零售商同Somo合作推出的，整合多平臺、多屏體驗的2014聖誕促銷活動。 使用者回饋顯示，客人希望看到一個簡單和易用的app，因此設計功能包括線上食譜，條碼掃描購買，以及店鋪定位搜索。 如圖所示，當新用戶第一次訪問行動端首頁時，一個提示將告知新用戶搜索和分類所在的導航位置，這個提示持續5秒。 卡券管理模組會通過定位功能，在用戶位於休息室附近的時候發出提示，提醒客人可以使用優惠券（來免費享用休息室）。 一般消費者透過電視等傳統媒體接觸到行銷訊息，基本上不牽涉到隱私權問題，但是如果行銷人員想要透過手機來進行行動行銷，則「隱私權的道德性與適法性」將格外重要。 例如日常生活中的「垃圾簡訊」就是這樣的產物，也容易引起目標族群的反感。 因此透過手機等行動通訊工具進行行動行銷，有可能會產生這些問題，不可不慎。 二、網路行銷5大趨勢 進入21世紀網路時代，網路行銷具有下列5項顯著趨勢： (一)趨勢一：進入有聲有影新時代 隨著頻寬變大，影音部落格YouTube等竄紅，「影音」成為企業主和消費者溝通的新語言。 不僅客戶主動拍攝影片，透過影音部落格傳送分享，更有網路行銷活動開放網友上傳kuso影片分享，打造更深的互動體驗和話題性。 (二)趨勢二：部落格成為新主角 網路行銷必須倚賴大型網站的流量，但是部落格的應用不斷擴展，不僅愈來愈多的企業利用部落格作為與消費者溝通的界面，還運用小成本的部落格串聯力量，積沙成塔，成為一股不可忽視的力量。 (三)趨勢三：消費者創造行銷內容 企業已經講了太多，消費者開始覺得，在網路為何還要聽企業的。 愈來愈多的企業讓消費者的經驗與創意做主角，設計成行銷活動的一環，不但更有互動效果，渲染力量也更大。 例如，3M與海尼根都運用影音部落格的機制，鼓勵網友上傳影音進行互動，也打破文字限制和增加話題。