Search Engine Optimization 內容行銷實習生 Content Material Advertising Intern 換句話說,內容行銷能夠透過各種形式來吸引對內容「有共鳴的」的顧客,並真正傳達他們想得知的資訊,在取得他們所需的資訊後,漸漸也會對品牌產生信任感,因為品牌所提供的內容確實的舒緩了一些顧客所想要解決的問題。 而企業從中也更能接觸到真正有興趣或有需求的目標族群,相較於一般傳統廣告,更容易深入到顧客心中去幫助他們完成心中所想要的進步。 Birchbox是一個有點像先前在4招廣告行銷心法,讓你擄獲消費者的心(第四招,95%以上的品牌都做不到)一文中提到的Dollar Shave Club和Dollar Beard Club,讓消費者每個月以小額支付日常所需的生活用品。 此外,你所張貼的內容也必須是要自己有興趣的主題,當然你沒辦法一直大量的生產內容,因此在自行生產之餘,也可以轉貼一些具有影響力的人所發布的內容,與他們成為夥伴關係。 而傳統的廣告(如電視、報紙等)皆為一次性、短期性的效益。 內容行銷則是不打擾消費者的前提下,把內容放在市場中,免費的資源取得,幫助消費者把生活過的更好。 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》,開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你?」顧客不在乎你,或是你的產品或服務。 內容行銷不是每天產生很多內容而已,而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗),也就是如何讓內容層層的縮小範圍,引導消費者進到完成訂單。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音,許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔,當成重要的行銷資源。 此時,企業是否有完整的會員資料庫就非常重要了。 《米其林指南》早在 1900 年就已經推出,最一開始出現是因為法國輪胎品牌米其林為了提升銷售量,而整理、製作的餐廳、旅館、景點、地圖等免費旅遊資訊,希望能藉由推廣汽車旅遊風氣帶動輪胎銷售量。 這些主動的分享、引用與傳遞數據,如果改用付費、推播的方式,那麼要達成一樣的成效,勢必得花上更多的行銷成本和預算。 Birchbox以每個月10美元的金額,提供訂閱者4~5種高檔化妝品試用禮盒,並會根據消費者的膚質、使用習慣和偏好等,寄出不同的商品組合。 如果使用者覺得產品不錯,可以到Birchbox的官方網站上購買商品,獨特的經營模式讓他們在電商界闖出一片天,後起之秀也紛紛效法他們的經營模式;不過,最先搶得先機的品牌商還是走在此產業別的最前線。 比方說,TransBiz的野心很大,希望拿下「跨境電商」這個關鍵字的前幾名,我們就在官網的描述上做了些微的調整。 TransBiz智庫團隊思考,在Google上搜尋「跨境電商」的讀者可能想要獲得什麼樣的訊息,而什麼樣的描述內容又能吸引他們進入我們的官方網站,在短短一個禮拜的時間就為網站的點閱率提升了40%。 因此我們的網站還包括部落格,分享最新的跨境電商趨勢和最實用的國外行銷資訊,甚至提供免費資源,提供給想要學習新知的讀者下載;同時成立粉絲專頁發布相關的部落格文章、活動、新聞等最新訊息。 內容上線後,最重要的是追蹤成效,根據內容呈現的形式、目的,其評估標準也截然不同。 雖然短期的成效也不容易評估,但累績的「粉絲/關注者」卻是長期穩定的。 除此之外,也投入精準名單轉換,操作FB粉絲團代營運,整體策略操作、文案素材設計,投放廣告分析找尋興趣需求精準名單,以獲得最大流量為導向,達成客戶目標用戶名單數。 這個廣告金句也適用在內容行銷,為品牌寫撰寫內容同樣也需要投入時間與人力資源,所以分析好成效與做好追蹤(推薦軟體:Ranking、Google seo Analytics )才能保證你的策略不是亂槍打鳥,而是有系統地導入精準流量。 內容必須打中你目標客群的需求(如:節省查資料的時間或提供有用的資訊),接收到內容的受眾才會對品牌有良好的印象,這也是內容行銷的策略目的。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告,全片僅90秒,透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求,決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。