行動行銷是什麼? What's Cell Marketing? @ Av8dapp的部落格 :: 痞客邦 :: Mobile First定位為第三方的數據中心，透過對消費者行為的研究和數據的預測與發佈，引導國內行動領域業者的策略發展。 在這四年多來，Mobile First定期透過消費者行為研究調查、對國內關鍵廣告主的訪談，透過研究數據的發佈，引導國內相關廣告行銷、品牌企業的對於行動領域的投資。 至今，行動行銷已是一個蓬勃發展領域，延伸創造許多新興產業和服務。 社交機制，光感、壓力、電阻觸碰，一維、二維、可愛（微軟推出的）條碼辨識，電子錢包，AR實境，生物特徵感應，有太多太多炫目驚奇的事物，從科幻的電影裡一大步一大步實現在生活之中。 不管如何，2010年絕對是個行動行銷元年，也就是大家都開始起跑(當然有些企業可能準備很久了)，如果企業還在觀望的話，可能會慢慢的消失競爭力。 主要的思維是由用戶體驗驅動技術，而不是反過來，後續新增功能包括即時汽油價格，和促銷廣告banner。 基於通過Qubit收集的使用者資料，Topshop設計了4種搜尋功能的細節變化，包括文案和搜尋框邊框樣式，每個使用者會以均等的概率看到其中1種。 seo Topshop對行動網站首頁進行了改版，通過Qubit’s Visitor Opinion tool的即時訪客回饋／資料，確定了幾個需重要改進的位置。 免費使用休息室的形式是行動用戶的優惠券，通過 passbook 提供給 Apple 用戶，通過google wallet提供給 Android用戶。 結果…LBM新的以行動端主導的行銷策略成功獲取了89%的點擊率提升，並且比PC時代減少了50%的平均導流成本。 在成立的最初幾年，MoEngage是針對中小型行動App發行商的推送和App內通知平臺。 五年後，公司已發展為成熟完善的客戶分析和全通路互動平臺。 如今，全球35個國家的125家企業利用MoEngage來建立對客戶的統一檢視，分析客戶行為，並根據客戶的行為特點將其區分為一個個小組。 此外，眾多品牌借助MoEngage的人工智慧和自動化能力來繪製客戶旅程，並在網路、行動裝置和電子郵件中提供超個人化的優惠、更新、建議及其他資訊——進而帶來全通路的體驗。 從D2C公司及台灣MMP個案分析發現行動行銷服務的關鍵成功因素為：模組化的平台產品策略、與系統業者策略及執行面高度整合、推出新服務的方式是由簡入繁、服務推出時間點已具關鍵多數客戶基礎、合作廠商間互補與相對談判力、以及融合行動廣告於既有行動資訊服務中。 (四)配上有力的宣傳工具：媒體、數據與活動效益主動出擊的宣傳工具是吸引網友注目的橋樑，在媒體的選擇上應該注意專案的屬性，除了經費外考慮的要素通常牽涉到接觸此媒體的年齡層、版位的曝光數、頻道的經營等等，最後為不同的版位設計符合的BANNER。 值得省思的是即時效益的監控，要觀察所上的版位素材，利用數據分析是否效果不彰，彈性的調整素材，除了帶給網友新鮮感，也可將策略導向比較準確的地方。 行動行銷不只是新的行銷典範，更成為新萌生的服務模式及產業。 本研究是以行動行銷服務經營者為立場之探索性研究，以系統產品服務的策略理論、網路型系統架構競爭分析、及價值網競合分析為研究理論架構。 行動行銷之定義應同時從企業價值鏈、行銷理論面、技術應用面、服務模式面、媒體通路面等多面向描述。 行動行銷產業價值網主要成員有四類：顧客/企業用戶、互補廠商、競爭者、供應商，本研究列舉各類別的主要成員個體及其角色內涵，並依此為行動行銷商業模式之發展基礎。 其中必須謹慎注意經營者所在的通訊服務產業特質、行動系統服務廠商所主導之網路型服務價值層、主要扮演角色、及其與行動行銷服務經營者之競合關係。 另外一個重要的影響因素就是 session depth (一段時間內顧客開啟了多少手機網頁)。 分析一系列零售商家的行銷活動後，我們發現，當消費者已經在行動裝置上瀏覽了一陣子，且已經點擊了多個頁面時，對廣告的涉入度會急遽下降。 但是，顧客在一個時間區段裡頭最先瀏覽的前幾頁的廣告，創造出更高的涉入度和轉換率。 ）的行銷，亦即可以針對不同的族群特性，直接將適合的訊息與廣告傳送到個人的行動傳播工具，同時因為可以掌握到目標族群目前的位置，所以可以結合當地的商店與商業活動，將相關訊息與折扣廣告直接且即時的傳給目標族群。 但現在，顧客可能會在早晨時使用手機看到廣告，在工作時用 PC 看到廣告，而最終在晚上時才用 iPad 購買。 複雜的購買行為可不是單一的行動廣告曝光率可以了解的。 這也影響了廣告投放的策略，需要在時間和投放點取得平衡。 假設一家電影公司正在宣傳新片，瞄準剛剛造訪過娛樂網站的人們投放廣告，會比在顧客剛打開手機查看頭條新聞和郵件時，投放來得有效。 若消費者已經在網路搜尋一段時間後，即使是將廣告投放至優質內容旁邊，所帶來的曝光率也會因為涉入度降低而無用武之地。