學學文創志業:品牌工作坊-教你搞懂行動行銷mobile Marketing:yourart藝游網 (五)趨勢五:運用新科技提升消費者黏著度愈來愈多的企業運用新工具來黏住消費者的眼球,最當紅的就是結合RSS和Widget,讓企業可以無時無刻將訊息傳遞給網友。 新光三越運用Widget機制,創造「新光三越週年慶購物小精靈」,不但可以每日傳送各店即時品牌促銷訊息外,在官網的頁面中,也能透過RSS機制,讓網友可以訂閱全省新光三越即時活動訊息,增加網友的黏著度。 消費者引起興趣的可能來自:是否有贈品? 等,把重心放回網友本身,探索不同世代對生活的感觸,有助於引起網友之間口耳相傳的連鎖反應,造成 話題絕對是網路行銷中樂於見到的。 像是《一鳴精人綠油精廣告歌詞曲創作大賽》藉由「改編耳熟能詳的廣告歌曲」成為新話題,也讓對音樂創作有興趣的年輕朋友們,參與其中,各得其樂。 《資生堂MAQUILLAGE心機彩粧活動》,則以廣告影片中男女主角的曖昧互動,引起網友興趣,並參與留言,透過簡單的機制和贈品的搭配,曝光僅1週就超過1萬筆留言數。 (二)勿忘我的互動內容規劃 網站中該講些什麼? 隨著行動行銷持續演進,成長的煩惱是無法避免的。 倘若行銷人員能夠分辨迷思和現實的差距,就能夠將行銷預算花在刀口上,製作出兼顧效率及效益的行動行銷活動。 假設你擁有一個銷售商品的 app,花費每人 10 美金來投資 1 萬個目標客戶的下載,比花費每人 1 美金投資從來不會使用這類 app 的人來得好。 行銷人員需要清楚掌握想到達到的目標,並且著重在實際成效(當然,表面的曝光率不算是實際成效)。 雖然市場大並且想像力驚人,但是根據這篇報導"行動行銷者 最想量化投資報酬率",行動行銷(Mobile Marketing)最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動,其次則是投資報酬率(ROI)難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。 Google在行動搜尋上提供歷史記錄,也就是希望在輸入較不方便的情況下,他們所提供的搜尋結果可以一再的被網友使用 (如下圖)。 行動行銷策略可從需求動力分析、供給動力分析、產業價值網分析、行動行銷關鍵價值分析所形成的策略發展模式中形成。 在成立的最初幾年,MoEngage是針對中小型行動App發行商的推送和App內通知平臺。 若消費者已經在網路搜尋一段時間後,即使是將廣告投放至優質內容旁邊,所帶來的曝光率也會因為涉入度降低而無用武之地。 另外一個重要的影響因素就是 session depth (一段時間內顧客開啟了多少手機網頁)。 分析一系列零售商家的行銷活動後,我們發現,當消費者已經在行動裝置上瀏覽了一陣子,且已經點擊了多個頁面時,對廣告的涉入度會急遽下降。 但是,顧客在一個時間區段裡頭最先瀏覽的前幾頁的廣告,創造出更高的涉入度和轉換率。 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 對於許多企業發展來說,行銷推廣至關重要,除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在,並說服他們購買公司的產品與服務。 而對於小型企業的數位行銷初學者來說,這篇文章將有助於您了解數位行銷,透過9種數位行銷手段,推廣您的產品或是服務。 Mobile Marketing能擔任現代行銷中串線者的角色,應該是最理所當然的。 對一個投放在 Angry Birds 的廣告來說,數以百萬計的曝光率,背後觸達的可能是使用父母手機的小孩子們。 您好,我們公司目前針對智慧型手機開發了一套免費手機網站製作平台( mobibizs行動商機王 ),簡單三個步驟就可以在線上快速完成手機網站的建置。 主要的思維是由用戶體驗驅動技術,而不是反過來,後續新增功能包括即時汽油價格,和促銷廣告banner。 基於通過Qubit收集的使用者資料,Topshop設計了4種搜尋功能的細節變化,包括文案和搜尋框邊框樣式,每個使用者會以均等的概率看到其中1種。 在對行動網站重新設計-特別是導航結構的顯著改變之後,Topshop通過一系列測試來進一步優化用戶旅程(user journey)。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 此外,眾多品牌借助MoEngage的人工智慧和自動化能力來繪製客戶旅程,並在網路、行動裝置和電子郵件中提供超個人化的優惠、更新、建議及其他資訊——進而帶來全通路的體驗。 從D2C公司及台灣MMP個案分析發現行動行銷服務的關鍵成功因素為:模組化的平台產品策略、與系統業者策略及執行面高度整合、推出新服務的方式是由簡入繁、服務推出時間點已具關鍵多數客戶基礎、合作廠商間互補與相對談判力、以及融合行動廣告於既有行動資訊服務中。 MoEngage是為「行動優先」世界而打造的智慧型客戶互動平臺。 憑藉人工智慧的自動化、最佳化能力以及內建分析工具,MoEngage能夠在手機推送、電子郵件、App內、網路推送、網站訊息和SMS等各種通路提供大規模的超個人化服務。 McAfee、三星、沃達豐等超過35個國家的《財星》500大品牌紛紛使用MoEngage來規劃其全通路行銷活動。 儘管轉換率通常透過曝光率的累積來得知。 但現在,顧客可能會在早晨時使用手機看到廣告,在工作時用 PC seo 看到廣告,而最終在晚上時才用 iPad 購買。 複雜的購買行為可不是單一的行動廣告曝光率可以了解的。