Social Media Branding Specialist 品牌社群媒體人員 瑞嘉軟體科技股份有限公司 台北市內湖區 2023 01 16 如果您在任何網站或任何型態的社群媒體上談論 Intel，請採用如下的免責聲明：「純屬個人意見」。 了解目的與真正的優勢之後，對於社群行銷是不是又更清楚了一些，不管接下來你打算外包，或者自己做，都必須認知到社群行銷的目的，並且掌握優勢，在社群經營紅海中殺出一條血路。 若你是國際品牌，你可以依據公司的業務性質與目標，選擇你適合的社交平台，如果你公司是B2B，那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點，如果你身處時尚業，那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 只要您以 Intel 員工的身分示人，您就是在創造他人對您個人專業的觀感以及對 Intel 的觀感。 統一超商行銷團隊在臉書上貼出「當日滿1,000人按讚，爽健美茶打七折；2,000人按讚，就有六折優惠」的訊息。 短短幾小時內便集滿2,000個讚，兩天之內就賣出1萬瓶。 7-Eleven根據結果推出加大產品，開出亮眼的銷售數字。 而Facebook所提供的粉絲建議平台，讓3M每天固定發三則訊息，包括產品資訊、產品使用心得等，讓「參與」為主流，與粉絲們溝通價值、互動，並產生歸屬感。 3M認為，公司自身網站與Facebook為互補關係，主要是希望藉由它帶來的人潮，將粉絲帶回3M專賣店網站，讓粉絲成為會員，為專賣店帶來更多商機。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌，為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠，加速他們的需求做購買。 大家耳熟能詳的社群媒體包括無名小站，痞客邦，Facebook，YouTube，Twitter等。 優勢三：口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作，在社群操作中，用戶可能都是幫助你進行行銷的一員，他們在社群媒體上的評價、留言、反饋，利用社群媒體一傳十、十傳百，就是口碑行銷的一環。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出， 數位廣告 已經成為新常態，它是增長最快的行銷管道。 且根據國外市場研究公司eMarketer指出，2020年美國社群媒體廣告支出達到430億美元，比2019年增長了20%。 現在消費者接收資訊的管道已經漸漸從線下轉換到線上，而在這樣轉換的同時，品牌所要實行的行銷策略，以及要投放的廣告，都勢必須要改變支出行銷預算的比例。 社群網站－臉書Facebook的全球使用人數已突破3億，在台灣更有爆炸性成長，由於容易上手與成長速度，因此在極短的時間內立即風靡各領域，目前使用人數已經超過五百多萬人。 個人與許多企業也都在此平台上建立自己的粉絲專頁，或透過社團來尋找相同喜好的潛在消費者，透過社交網路的力量來尋找商機與行銷商品的機會。 不難發現，上述極具公信力的定義裡，皆不只是大家所想的一手交錢、一手交貨的概念，而是透過企業與顧客之間達成的共識與互信上的交流，並為顧客創造價值而交換財物之過程。 簡單來說，「社群行銷」需要透過一個能群聚網友的網路服務來經營。 全球社群媒體廣告的市場規模預測將從2021年的1,119億7,000萬美元，在2022年達到1,305億3,000萬美元，以年複合成長率16.6％成長。 此外到2026年前將達到2,013億6,000萬美元，以年複合成長率11.4％成長。 互聯網的普及以及社交媒體用戶數量的增加推動了社交媒體廣告市場的增長。 然而，政府實施的嚴格規定預計將在未來幾年抑制社交媒體廣告市場的增長。 優勢八：流量導引 流量對於電商或有自有網站的企業來說非常重要，足夠的流量能夠提升SEO排名，讓更多好的內容被看見，因此在社群中置入網站內容，能夠達到流量導引的目標。 優勢七：引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中，社群媒體扮演著非常重要的角色，因為好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解，不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢，而只是看到大家都在做，也就跟著做。 例如，販賣體育相關用品，體育新聞就是展示廣告的好地方。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示，線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。 社群是需要長期互動交流以心聚粉，依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題，即時反應並解決相關疑慮，成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營，更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 seo 對於許多企業發展來說，行銷推廣至關重要，除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在，並說服他們購買公司的產品與服務。 而對於小型企業的數位行銷初學者來說，這篇文章將有助於您了解數位行銷，透過9種數位行銷手段，推廣您的產品或是服務。 如 Intel 社群媒體準則所述，我們支持透明化，並且致力於確保清楚表明職業關係與宣傳成份。 因此，許多人開始在自己的部落格上發表美食心得，口碑持續正向循環。 在討論區或部落格發言無需費用，比起一般的媒體，如電視、廣播，許多人寧願選擇相信部落格。 歌迷因喜歡某歌手而定期相聚，而歌手本身也樂於與歌迷保持關係。 而歌迷會的目標為增加認同感，並建立起歌迷對於此歌迷會的歸屬感及強化忠誠度。 而那時的社群運作方式可分為：一年一度的大型活動、歌迷信箱及追星一族。 轉換率就如同提袋率，多少人進入成交了幾筆購物袋，根據我們 10 年來的電子商務數據，平均轉換率為 2.6% 甚至更多，主要是商品、動線、活動、速度等因素影響客戶購買意願。 且根據美國網路廣告組織的一項研究指出，手機用戶有近一半會因為在手機上看到相關廣告而採取行動。 首先根據相關文獻探討建立分析類目，採用內容分析法研究抽樣的200則廣告，並使用SPSS獨立樣本t檢定來分析。 研究結果發現，Facebook和Instagram整體廣告上的風格比較，差異最為顯著的是理性、感性以及增強性。 並且Facebook偏向資訊性、理性、告知性、比較性、增強性，而Instagram則是在娛樂性、干擾性、可信性、感性、說服性、提醒性較為突出。 最後本研究根據研究結果提出具體管理意涵，和後續研究建議。