看 Nike 如何用行動行銷 行銷客社群 在行銷實務界已佔有一席之地;廠商推動全方位整合行銷傳播中,已納為必要的新興媒體工具及行銷預算分配。 智慧型手機的快速普及,手機上網、手機傳遞email、手機購物、手機電視及手機App應用程式等行動媒體與行動設備的快速崛起,都是今日「數位行銷」的趨勢反應。 「數位行銷」不僅是數位科技時代的必然反應。 也因為數位行銷打破傳統行銷的侷限,並補足傳統行銷所缺乏的精準、互動、行動、即時及創意等功能。 因此,當來的行銷主軸,必然是「數位行銷」+「傳統行銷」並用的模式。 一般消費者透過電視等傳統媒體接觸到行銷訊息,基本上不牽涉到隱私權問題,但是如果行銷人員想要透過手機來進行行動行銷,則「隱私權的道德性與適法性」將格外重要。 例如日常生活中的「垃圾簡訊」就是這樣的產物,也容易引起目標族群的反感。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 去年廣告量下滑7%,可以怪罪金融海嘯。 但是媒體預算比例逐年轉移的現象,可跟金融海嘯無關了吧。 不要說行動行銷了,連PC網路行銷的基本功,都還有很大的空間可以嘗試發展。 網路電話、語音搜尋、攝影圖形辨識、定位導航、LBS(Location based mostly service)都會大放異彩。 鈴聲影音是基本的、數位內容爆炸也是遲早的事。 Mobile Marketing其實就是黑管,獨奏也不錯,許多著名的黑管獨奏大師就把黑管吹的淋漓盡致! 但是,從現代行銷的「實際現場」來看,Mobile Marketing更適合扮演的是連接各項行銷手法、工具的那條「線」。 Mobile Marketing之所以會成為現代行銷的一種工具及方法是因為他有一個是目前普及率最高,最貼身使用率最高的個人化工具,因此,他是一個最快,最直接就可以接觸到消費者的媒體。 如果能善加應用,將會是最有效率、最準確的溝通管道,也是數量極大的接觸點。 Mobile Marketing會被重視是毫無疑問地。 問題是,Mobile的普及率雖高,但是它也有死角,使用看是否願意接受商業訊息或是商業手法的侵入,「打開」與「關閉」會決定Mobile Marketing的失敗與成功。 所以,它無法被視為決定「行銷」成敗與否的關鍵性角色,扮演被依賴的主奏樂器或主奏手。 在本文中,將介紹6個有趣的行動行銷案例,其中較多涉及到跨管道行銷。 材料取自彙集各行業各品牌案例的Econsultancy案例庫。 如果從爵士樂的社交特質來看,現代的行銷應該會是一種跨領域的整合,而且是類似爵士樂的整合,各自獨立卻息息相關,有主奏但是合奏會在適合的時候也發熱發光,Spot Light,不會只照到一個人。 Oolab 過去的溝通痛點之一就是群組過多,同仁被加入過多與自己工作無高度相關的群組,爆量訊息無形中都在干擾生產力。 Oolab 在 JANDI 會依據目的需求設立議題,並加入與工作有關的成員,如果某個議題太久沒有更新,可以解散議題或與其他議題合併,有效管控議題數量。 難題二,有些通訊軟體無法永久儲存檔案,像 Oolab 團隊經常要分享設計圖檔、靈感資料,如果未及時把檔案備份到雲端或下載到電腦,一旦檔案過期或遺失,對工作造成更多不便。 隨著環保意識抬頭,臺北市政府率先在12月正式實施對一次性塑膠飲料杯的禁令,喜歡喝手搖飲的消費者,亟需可重複使用又兼具美感的設計杯款。 DOI可強化引用精確性、增強學術圈連結,並給予使用者跨平台的良好使用經驗,目前在全世界已有超過五千萬個物件申請DOI。 如想對DOI的使用與概念有進一步了解,請參考華藝DOI註冊中心(doi.airiti.com) 。 多管道跨平臺體驗意味著顧客可以有多達14種下單和送貨的組合可供挑選(例如:網站下單,門店取貨;app下單門店取貨),客人可以非常容易地實現跨越空間的異地下單和取貨。 seo 以現在廣告公司或媒體購買公司的狀態而言,都還沒找出真正可以釋放新力量的know-how,換句話說,以往專業的角色,在這個新架構下並不是很專業。 社交機制,光感、壓力、電阻觸碰,一維、二維、可愛(微軟推出的)條碼辨識,電子錢包,AR實境,生物特徵感應,有太多太多炫目驚奇的事物,從科幻的電影裡一大步一大步實現在生活之中。 另外,Mark 分享JANDI 提供一定彈性,能有效收納各個議題,介面呈現更一目瞭然。 有時若討論訊息過多,也能在預設檢視的欄位,選擇「依更新時間排序」,就能立刻知道哪些議題是當下同仁有在討論工作。 前述所提的 AOL 與維吉尼亞大學的研究也發現,接近三分之一的互動發生在行動裝置上,包括旅行、零售、汽車、電信等企業。 IBM 也剛剛公佈一項報告,指出感恩節假期的總線上銷售,行動交易就佔了約 26%, 而在黑色星期五行動交易也佔了接近 22%。 不管如何,2010年絕對是個行動行銷元年,也就是大家都開始起跑(當然有些企業可能準備很久了),如果企業還在觀望的話,可能會慢慢的消失競爭力。 多媒體簡訊對廣告價值與廣告效果之影響研究。 對一個投放在 Angry Birds 的廣告來說,數以百萬計的曝光率,背後觸達的可能是使用父母手機的小孩子們。 您好,我們公司目前針對智慧型手機開發了一套免費手機網站製作平台( mobibizs行動商機王 ),簡單三個步驟就可以在線上快速完成手機網站的建置。 主要的思維是由用戶體驗驅動技術,而不是反過來,後續新增功能包括即時汽油價格,和促銷廣告banner。 基於通過Qubit收集的使用者資料,Topshop設計了4種搜尋功能的細節變化,包括文案和搜尋框邊框樣式,每個使用者會以均等的概率看到其中1種。 在對行動網站重新設計-特別是導航結構的顯著改變之後,Topshop通過一系列測試來進一步優化用戶旅程(user journey)。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 在行動行銷的領域裡,付費商業訊息可能只有1則、專屬給某個人的訊息(這實在稱不上「廣」告),但行銷的目的沒變,行銷的重點沒變,還是替廣告主(付費請你散佈商業訊息的客戶)擦亮品牌、增加銷量,還是要知道TA是誰、說甚麼、怎麼說、透過甚麼說。 Mobibizs在設計上很直觀,只要會使用部落格的人都可以簡單使用mobibizs來建立手機網站。 建立完成的網頁可以直接使用我們提供的網址,也可以將原始碼埋在原官網中,當用戶使用行動裝置瀏覽該網頁時,即會偵測並轉換為手機網站。 這篇文章談論的不只是網路行銷,因為數位行銷應用廣泛,沒有人能夠同時使用所有方式,小編也不建議太貪心,要使用數位行銷類型,首先取決於你的目標受眾。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始,而且故事往往是非常受歡迎的類型,許多人誤解,內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營,但其實即使是一張印刷傳單,都有很大的力量。 行動行銷的商業模式為以整合型服務平台提供各種行動行銷應用服務、專業行動行銷知識服務等。 本研究並具體建議其收入模式、獲利模式、與成本模式。 行動行銷服務的競爭策略為:發展整合關鍵價值層與企業核心能力之策略聯盟、扮演好資訊中介者的角色、善用顧客關係管理、以及善用社群的力量。 全球經濟形態和市場環境快速且大幅變遷,尤以網路資訊科技影響最鉅,加上數位匯聚趨勢、媒體產業與其他產業結盟併購、通訊產業蓬勃發展、CRM興起…,改變了企業營運範疇和競爭形態,更帶來許多創新的機會和挑戰。