電商是什麼意思？如何做電商？一篇帶您掌握電商優勢、策略及平台選擇 開店平台電商系統 訂閱制+跨境電商+客制化開發 日商雙贏 除了賦予社群媒體能力成為直接銷售通路之外，社群商務也包括在社群媒體推銷產品促進互動。 此外，使用者現在可以在購買產品的相同平台，尋求有關產品的資訊、建議或意見。 未來兩年，透過語音助理完成的全球交易與購物，預期將成長400%。 對許多電商經營者來說，電商的退貨率一直是一個影響電商營運及發展的因素之一。 雖說因為疫情，許多消費者轉往線上購物，讓電商市場獲得蓬勃的發展，然而隨著網購的興盛，退貨率也來到了新高峰。 社群商務是指直接透過社群媒體買賣產品或訂閱服務。 跟過去社群媒體僅供行銷目使用不同，現在許多社群媒體平台已經提供內建功能，讓用戶能夠直接透過APP購買產品。 因此，消費者愈來愈注意他們的購物行為，期望能降低對環境的影響。 許多人也積極支持零殘忍（cruelty-free）產品，像是純素食品牌Beyond Meat及環境永續性衛生紙公司Who Gives a Crap，審查企業製造與包裝產品的方式。 一旦品牌形象與產品都擬定完成，就可以開始著手打造訂單入口。 商家可以選擇自行架設網站，或是將自家商品放到蝦皮、PChome等網路商城販賣，而關於網路平台的選擇，下方將會有更進一步的詳細說明。 消費者要能在網店下單購物，首先需要「知道」品牌的網店，或平台頁面等抵達頁。 不論頁面是選擇曝光在 Google 搜尋引擎上，或是社群媒體中，都需要去了解如 Google 及社群媒體的邏輯，在這些渠道的演算法下盡可能提高網頁的能見度，確保消費者知道品牌的商店，這些人才可能成為潛在的顧客。 網路電商在經營上，比起實體門市來說最大的困難，便在於創業者無法直接觸碰到消費者，創業者僅能透過網店監控、網友回饋等方式，被動的判斷消費者對產品及商店的滿意喜好程度。 同樣是架立品牌官網，自架則少了向開店平台購買服務這項，是由創業者自行洽網頁設計公司，或自己從 zero 架立起自家的品牌官網。 優點是極高度自由，可與網頁設計師討論更多的客製選項。 、eBay、Alibaba 等 成功征服全球之商業策略。  更廣闊的環境：人們不受傳統購物方法、時間及空間的諸多限制，可以隨時 隨地在網上進行交易。  更能迎合時代的要求：人們越來越追求時尚品牌、講究個性及購物的環境， 而網上購物更能突顯個性化的購物過程。 seo  更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，大幅降 低了商品流通和交易的成本，也節省了大量的開支。  直接作用  節約大量商務成本，特別是降低商務溝通及交易的成本。  提高商務效率，尤其是沒有地域限制但交易規則相同的商務模式。 即指賣家為個人消費者，將個人能提供的產品、服務提供給企業的經營類型。 例如學生自行開發的軟體賣給一間公司，或是自由業者將自己的設計以接案形式賣給公司。 這類的交易類型較少見，主要是消費者本身開發或創造了具有商業價值的商品或服務，賣給企業讓企業針對該產品來進行市場開發等商業經營。 電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統，而「商務」指的是傳統的商業模式。 電子商務被定義為一整套透過網路支援商業活動的過程。 在70年代和80年代，資訊分析技術進入電子商務。 80年代，隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用，這些也成為電子貿易的組成部分。 所謂的大型購物商城，又稱為「通路平台」，是專門提供商品上架的大型購物網站，如momo、PChome、蝦皮等。 商家不需自行架設網站，只需要將商品上架就可以直接進行販賣，不過平台會向你收取上架費或交易費，且需配合商城的促銷檔期，相對來說較無法彈性規劃行銷策略，難以凸顯出品牌特色。 費用依照不同的平台有不同的規定，有的平台除了月租費外，還要另外繳成交手續費、流量費，有的開店平台如 SHOPLINE 只需每年繳固定的費用，免手續費。 另外，開店平台還有金物流串接的優勢，讓電商賣家不但可以使用非常優惠的手續費方案，金物流的狀態也因為串接的緣故，將會自動更新，賣家省時又省力。