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數位電商基地
需要企業全權處理電子商務平台的經營與管理,包括設計與開發電子商務平台、定期更新網頁以及安裝與更新軟體工具等。 此類型電子商務平台的開發與維護成本相當高,但優點在於企業能直接控制網路銷售平台、明確的掌握銷售數據與確保數據的安全性。 不論是身為行銷人員或是消費者,你都會發現網購的商機仍持續地在增長,因為當代的使用者已經更習慣透過網路來找資料、搜集資訊,而人流動的地方就有商機,在網路上發生的交易簡單來說就稱之為「電商」。 透過豐富的比較資料及良好的搜尋裝置,提供資訊和構件安全、健康的評論給顧客。 在過去的30年間,電子商務的概念發生了很大的變化。 最初,電子商務意味著利用電子化的手段,將商業買賣活動簡化,通常使用的技術包括電子資料交換(EDI)和電子貨幣轉帳,這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。
但要想顧客上門,創業者需要在網路行銷上下足功夫。 就像傳統會利用傳單、試賣等方式促進買氣外,網店則需要透過廣告、活動、促銷等來進行吸客,深入了解目標顧客的特性並投其所好,顧客才會源源不絕的上門。 如果說電商平台是百貨櫃點,品牌官網就像是實體街邊店一般,店主對自家商店的掌握有高度自由,但在顧客的獲取上需要更多的行銷策略輔助才能持續成長。 自架網站通常可以分為2種方式,一種是請專業的網路設計公司,為商家製作出客製化的電商網站,但若商家想要增加CRM系統或其他電商功能,通常會需要花費大筆的費用。 seo 而另一種方式,就是使用常見的自架網站平台,如WordPress及Wix等,商家需要租用虛擬主機、購買網域,並自行聘請專業人員協助架站,相對來說會比較便宜,但仍需要花費一筆固定的費用架設及維護。 由於不同世代的消費者,會使用不同的方式吸收資訊。
這些金融科技的基礎,再發揚光大之後,就會變成智慧金融。 它能善用你戶頭零碎的錢做投資賺錢,或是購買保險,來降低風險。 最厲害的智慧金融就是認知型金融,它會了解你的一切喜好,能為你量身打造最符合你需求的金融服務。
瞭解 Gartner 為何在「B2B 數位商務」和「在同一平台上的 B2C 和 B2B」兩個關鍵能力應用案例中,評選 SAP 為第一名。 了解 Gartner 在《魔力象限:電商平台評鑑》連續八份報告中,將 SAP 評選為領導廠商的原因。 以蝦皮(Shopee)為例,過去只在東南亞提供服務,現在即將拓展至印度及拉丁美洲。 來自印度的 Flipkart以及總部設在阿根廷布宜諾斯艾利斯的MercadoLibre也有很大潛力拓展國際市場。
即指將「服務」以各種形式包裝販售,如提供線上課程服務、或是線上進行的占卜。 近幾年在線課程的隨著影音崛起與需求增加正蓬勃發展中,要如何將「服務」搬到網路上進行販售,從流程到如何啟用服務,創業者都需要規劃並清楚的傳達讓消費者得知。 這點也是大部分賣家對電商最大的疑慮,顧客僅能透過網路照片、文字敘述來了解商品,可能會對商品心存保留而無法決定下單。 尤其是消費者會對較高價的商品更加小心,電商可能成為購物的阻力。 相較傳統實體門市需負擔的店面、水電等費用,透過電商銷售時,可在前期投資時免去這些開銷。 尤其是初創從電商平台、社群起家的店家來說,成本更是低了許多。 但降低成本僅限於前期的投資成本,隨著網店規模的成長,廣告、人力、學習資源等則會成為新的開銷,成本將會提高。
但要注意的是,如果供應商出貨速度慢、商品品質差,顧客會對電商平台產生壞評價,而不會是供應商喔! 舉例來說,創業家兄弟的生活市集就屬於供應商直運模式的電商平台。 而開店的賣家在平台上開店的費用可能是固定的月費、每銷售出單一商品的抽成費用,或是根據版位有不同的計算方式等。 開發成本相對便宜,企業不需自行管理平台,而是採取「租用」的概念。 產品資訊更新以及網站維護與管理等工作,皆由即需即用軟體(Software as a Service ,SaaS)供應商處理。 而Statista的統計與預測,電子商務在2017年只佔了全球零售業的10.2%,到2021年預估可以達到17.5%的佔比;估計在2020年,網路商店的銷售額將會成長78%。 這除了顯示出電子商務的持續成長是可以預期的,從佔零售業不到五分之一來看,也代表了其龐大的成長空間。
每一項商品都有其主要的推銷客群,創業的預算有限,不可能花大筆的錢將商品推廣到每一種不同客群面前。 所以若能理解自家商品的目標顧客輪廓,將能更快的找到會帶來轉單的顧客。
5.粉絲團網站經營(廣告操作、網路活動企劃、文案撰寫、社群行銷、議題行銷、粉絲頁經營、知名度推廣..等) 6.網路流量追蹤與分析。 7.數位廣告投放操作及優化,代理商和供應商等合作夥伴維繫(含Facebook、Google、關鍵字…等)。
我們從要賣什麼與要賣給誰,介紹電商常見的幾種經營型態。 實體門市若選址恰當,行經的顧客都可能成為潛在顧客,但在電商世界,商品優劣、行銷經營、網站能見度等都會影響是否有顧客光臨店面,不僅獲取顧客成本可能變高,也不易從眾多競爭品當中脫穎而出。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式,協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售,並獲得營收成長與可觀利潤。