網路廣告形式漸趨多元,banner Ad不再是唯一出路 數位廣告 的類型其實有相當多種,本文主要是要介紹五種最常見的廣告類型:搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告與電子郵件行銷。 目前搜尋廣告的行銷模式我們稱為SEM,英文全名是 Search Engine Marketing,SEM 與 web optimization 都是搜尋引擎行銷的一部分。 定義好產品、找出目標客群、決定網路行銷方式及目標之後,最後一步就是分配預算。 如果一開始不確定開分配多少預算在行銷上,不妨參考其他企業的基準。 解析過去公司曾經成功的合作範例,再透過公司網站或是各個社群管道加以分享,以便吸引有需求的消費者注意,進而增加網站流量。 當品牌推出新產品或舉辦活動時,透過廣告投放將資訊傳播出去,觸及多方消費者,不僅能加深消費者對產品的印象,曝光率也遠比發傳單、大型看板來的高,且成本也更加實惠。 網路行銷工具能記錄下當天廣告的曝光次數、點擊人數等資料,並依此數據預估廣告的點擊率、曝光率、轉換率等,廣告成效一目瞭然。 此外Youtube平台也是不容小覷,可觸及人數高達2,010萬人,幾乎可以說是所有人每天必看的社群平台,因為其影音平台的特性,鎖定受眾後,針對影片類型投遞影音廣告,其成效不亞於電視廣告。 值得注意的是,並不是任何在網路上有名氣的KOL都適用「網紅行銷」,企業必須找出在該領域(例如親子教育、飲料調製、烘焙教學等)適合合作的對象,挑選真正能影響目標市場的「影響人物Influencer」,再與之合作推廣產品。 藉由視覺與聲音的結合,除了能吸引消費者注意之外,互動率也比其他方式來得高,而且傳播速度快的特性,容易在社群平台上被分享進而流傳,可為品牌帶來話題性與討論熱度。 透過程式碼的安裝,好野郎能追蹤對您的商品或服務具高度興趣的消費者,藉由廣告的再次投放等,以更細膩的數位廣告操作,刺激潛在客戶們更進一步的消費行為。 數位廣告能針對您的營業時間、服務範圍等進行設定,只在您需要的時間、地區進行廣告的曝光,不浪費您的廣告預算。 任何社群平台都不能盲目地經營,必須要制定清楚的主要轉換目標,無論是增加粉絲數量、提高網站流量、增加收益等,擁有明確的轉換目標,並思考該怎麼發布貼文才能達到設定的目標。 「數位行銷」是指以數位管道或電子裝置(電視、廣播、搜索引擎、網站、社交媒體等)分發的廣告,近年隨著時間推移,數位行銷取得相當耀眼的成績。Google、Facebook與Instagram 等社交媒體網站,比傳統廣告公司賺進更多桶金,為什麼呢?因為它們吸引了更多的瀏覽者。 撰寫時需注意內容要簡明扼要,盡量讓收件人開啟電子郵件之後,不需要向上或向下捲動,就可以看見整個電子郵件的重點,無論是要促銷品牌、銷售產品或提供資訊,在短時間內透過圖片、圖表或是地圖就能讓消費者知道其中內容,讓客戶留下深刻印象。 seo 數位廣告投放時,能根據龐大的資料庫,將廣告曝光於符合目標客群的性別和年齡層的潛在消費族群上,提高網路廣告的精準度,減少不必要的預算浪費。 社群平台也是一大市場,經營粉專就像是開一家店一樣,在品牌創立、產品定位前,設定目標族群絕對是執行FB行銷的首要步驟。 透過數位廣告的追蹤,讓廣告能重複曝光於對商品或服務展現高度興趣的潛在消費者,讓廣告的操作更有層次,提高整體成效。 透過大數據的分析,數位廣告能將潛在消費者依興趣、生活狀態、所關注的事物等來分類,讓網路廣告能曝光於,對您的商品較感興趣的消費者。 多媒體廣告經常以圖片的方式曝光在各種網站的開放欄位,可能是橫幅或邊欄等位置,不必等待消費者搜尋也能主動出現,是需要大量曝光時的強力媒介。 「搜尋」是人們在消費行為前,相當關鍵的過程,無論是找尋商品的相關介紹、評價等,當人們透過搜尋引擎進行搜尋時,關鍵字廣告就會在此時觸發,進入潛在客戶的視線中。 了解了行銷漏斗的意義與重要性後,接下來就可以進一步規劃行銷策略,其中包含5大重點:核心價值、目標市場定位、計劃與預算評估、成效預期分析。 此時網路廣告平台的出現就像是賦予廠商更具彈性的定價能力,也像是廠商間隱性勾結的利器,讓廠商得以抽取更多的高端消費者剩餘。 二、說明廠商如何因應產品差異化程度之變化以調整網路廣告平台選擇策略 根據本研究結論,在消費者對各品牌認識不深因而難以形成顯著之區辨力時,各企業擔心之首務為近乎同質商品所隱含可能相當之殺價競爭,故此時應可同時充分運用廣告效能較弱之網路共同廣告平台來減緩競爭。 但隨著品牌形象深植人心而足以產生特色時,廠商可不再仰賴網路共同廣告平台減緩競爭,而可改採各自選用不同媒體以拓展市場。 三、指出網路廣告平台業者宜增進廣告效能之時機與策略性考量 本研究發現廣告效能臻於完美的網路廣告平台仍可能為面臨競爭之廠商所捐棄,因此在競爭市場結構下,網路廣告平台極力投資廣告效能,卻可能落得顧客出走之窘境。 本研究之結果提醒網路廣告平台業者不應小覷廠商間因顧忌價格競爭所造成在網路廣告媒體選擇上之連動影響,而此互動關係無疑將宰制網路廣告平台業者調整廣告效能之最佳時機,故在規劃精進相關媒體效能時,應格外注重廠商間競爭態勢之後續發展。 因為在很多情況下,用戶可能會因為觀看廣告的時間和地點上的限制而無法收聽聲音,所以在影片廣告中的聲音上,許多廣告商會使用與影片契合的背景音樂,而不是相關的資訊內容。 展示型廣告比較接近傳統廣告的呈現形式,主要是利用展式圖像以及文字來吸引用戶的注意力,最常見的方法是在網站中以廣告橫幅、登陸頁面、彈出窗口等形式出現,通常會使用在特定於品牌受眾會觀看的內容、使用的網站上。 例如,販賣體育相關用品,體育新聞就是展示廣告的好地方。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示,線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。 不同的行銷目的需要搭配適合的網路行銷策略,才能在競爭越來越激烈的網路行銷市場中勝出,因此釐清自身產品的定位、選擇適合的數位行銷團隊,了解競業輪廓都是投入網路行銷資源時缺一不可的關鍵。 雖然主要是用來傳送資訊以及追蹤客戶回覆的管道,不過只要正確使用,就能提供忠實消費者以及有興趣的潛在客戶有效的資訊內容,也就是所謂的「Electronic Direct Mail(EDM行銷)。 普遍大眾常使用的社群平台,功能也將更多元,除了影音之外,還有最常見的動態消息、限時動態,就連Marketplace也可以是廣告看板,讓使用者根據產品性質及廣告意圖,來決定適合的投放形式及版位。 網路行銷的方式有許多種,選擇最能有效接觸目標客群的管道! 不同的網路行銷手法能對不同的受眾產生影響力,企業必須基於目標客群的特性來選擇最能接觸他們的網路行銷方式。 不要想著每一種網路行銷手法都使用,這樣反而會導致不必要的預算浪費,找到最能夠產生有效接觸潛在顧客的管道之後,集中經營管道並持續追蹤成效才是更為正確的。 本研究之管理意涵摘要如以下四點: 一、從競爭觀點出發提供廠商關於選用網路廣告平台或甚至共同媒體之建言 本研究發現在獨佔廠商情境中被棄用之低廣告效能且高廣告成本之弱勢網路廣告平台,反而可能在競爭市場結構下減緩競爭,故所謂的劣勢和優勢媒體在競爭環境中亟待重新定義。 因為一般網友上網的目的是瀏覽資訊,而內文式廣告即像贊助式廣告(Sponsorship),先陳述一段對網友有用的資訊,再於文後加上企業贊助的字眼,也能達到塑造品牌形象的目的。 評估整體績效並制定策略,以獲得最高投資回報率現今點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC)目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告,內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。 搜索引擎行銷和搜索引擎優化目的大致是近似的,都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們,但SEO和SEM之間仍有眾多區別,較簡單的區分方式是:我們通過付費廣告,進而達到賺取利潤的方式,被稱為SEM搜索引擎行銷,像是Google Ads。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高,總讓小本經營的老闆總望之卻步,但數位行銷的靈活度與試錯成本,都可依業主的狀態做出彈性調整,花費成本越少,相對獲利的空間越大。 此篇文章將會先從為什麼要下 數位廣告 的理由開始講起,並延伸分享 數位廣告 的幾種常見類型,包含:搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告、電子郵件行銷。 集客 IBA 行銷顧問總監,服務超過 300 個企業、逾16個產業別。 擅長建構產業行銷策略、品牌經營、跨平台內容行銷與數據整合分析,並協助企業打造自己的行銷漏斗,建立企業穩定營運基礎。