6個行動行銷案例介紹 Dcplus 數位行銷實戰家 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告，從電子郵件到社交媒體經營，從網頁SEO到數位電子看板，無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始，而且故事往往是非常受歡迎的類型，許多人誤解，內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營，但其實即使是一張印刷傳單，都有很大的力量。 行動行銷是行動商務移動商務的一部分，它融合了現代網路經濟中的「網路行銷」（Online Marketing）和「資料庫行銷」（Database Marketing）理論，亦為經典市場行銷的衍生，目前為各種行銷方法中最具潛力的部分，但其理論體系才剛剛開始建立。 「行動行銷」（英語：Mobile Marketing），主要是指伴隨著手機和其他以無線通訊技術為基礎的行動終端的發展而逐漸成長起來的一種全新的行銷方式。 行動行銷平台的關鍵價值可以經濟面和商業面呈現：經濟價值為降低廠商及消費者之交易成本、及擴大網路效果。 商業價值為使整合行銷傳播具備更完整策略執行方式與價值、整合通訊技術與行銷創意產生網路型創新服務、專長互補形成新的市場價值與商業模式、相關技術與服務聚合促生新的產業、以及可能帶動通訊產業之發展與行動商務。 行動行銷策略可從需求動力分析、供給動力分析、產業價值網分析、行動行銷關鍵價值分析所形成的策略發展模式中形成。 全球經濟形態和市場環境快速且大幅變遷，尤以網路資訊科技影響最鉅，加上數位匯聚趨勢、媒體產業與其他產業結盟併購、通訊產業蓬勃發展、CRM興起…，改變了企業營運範疇和競爭形態，更帶來許多創新的機會和挑戰。 行動行銷服務就是其中一個值得研究的新課題。 行動行銷的商業模式為以整合型服務平台提供各種行動行銷應用服務、專業行動行銷知識服務等。 Mobile First定位為第三方的數據中心，透過對消費者行為的研究和數據的預測與發佈，引導國內行動領域業者的策略發展。 在這四年多來，Mobile First定期透過消費者行為研究調查、對國內關鍵廣告主的訪談，透過研究數據的發佈，引導國內相關廣告行銷、品牌企業的對於行動領域的投資。 至今，行動行銷已是一個蓬勃發展領域，延伸創造許多新興產業和服務。 「數位行銷」＋「傳統行銷」並用的網路時代 ●實務應用導向！ 從企業界與數位行銷服務公司角度切入，提供數位科技時代的行銷操作概念及手法。 如果從爵士樂的社交特質來看，現代的行銷應該會是一種跨領域的整合，而且是類似爵士樂的整合，各自獨立卻息息相關，有主奏但是合奏會在適合的時候也發熱發光，Spot Light，不會只照到一個人。 網路上有一整個世界：我的朋友在裡面，我的錢在裡面，歷史在裡面，還沒發生、即將發生的事，也在裡面。 行動網路的意思是，這一整個世界，這下子全握在消費者的手裡了。 seo 30億個人行動上網，30億個更快速、更在地、更即時、更精準的世界，每一個都不一樣。 蕭秋梅譯，三菱總合研究所編著，行動產業商機最前線，初版，遠擎管理顧問股份有限公司，2001年。 其實只要有一筆錢當作頭期款，每個月有穩定收入可以支付貸款，基本上就已具備買房的條件。 Gartner「客戶之聲」報告綜合考慮了數千份客戶評價，根據多項指標中的客戶評分對軟體廠商進行排名。 這些評價經過嚴格的查證和審核，以確保其真實可信。 因此，「客戶之聲」報告在企業的軟體評估和採購工作中扮演舉足輕重的角色。 二、網路行銷5大趨勢 進入21世紀網路時代，網路行銷具有下列5項顯著趨勢： (一)趨勢一：進入有聲有影新時代 隨著頻寬變大，影音部落格YouTube等竄紅，「影音」成為企業主和消費者溝通的新語言。 不僅客戶主動拍攝影片，透過影音部落格傳送分享，更有網路行銷活動開放網友上傳kuso影片分享，打造更深的互動體驗和話題性。 (二)趨勢二：部落格成為新主角 網路行銷必須倚賴大型網站的流量，但是部落格的應用不斷擴展，不僅愈來愈多的企業利用部落格作為與消費者溝通的界面，還運用小成本的部落格串聯力量，積沙成塔，成為一股不可忽視的力量。 (三)趨勢三：消費者創造行銷內容 企業已經講了太多，消費者開始覺得，在網路為何還要聽企業的。 愈來愈多的企業讓消費者的經驗與創意做主角，設計成行銷活動的一環，不但更有互動效果，渲染力量也更大。 例如，3M與海尼根都運用影音部落格的機制，鼓勵網友上傳影音進行互動，也打破文字限制和增加話題。 雖然市場大並且想像力驚人，但是根據這篇報導”行動行銷者 最想量化投資報酬率“，行動行銷（Mobile Marketing）最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動，其次則是投資報酬率（ROI）難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。 在美國去年底(12/2009)，約有91%的行動用戶，根據資策會的2009年第四季我國行動上網觀測，台灣手機的普及率達116.6%。 對於小資族來說，只要從屋型、地段、總價去篩選出「負擔得起的物件」，每個人都有機會成為有殼族。 而在地段的選擇上一般人容易出現迷思：「既然要買房，就一定要買在市中心蛋黃區」，這樣的想法導致無法存到足夠的錢，買房計畫一延再延。 其實每個區域都有自己的蛋黃區，在預算有限的情況下，還是可以找到蛋白甚至蛋殼中的蛋黃，未來房價也比較有保值跟增值的力道。 假設你擁有一個銷售商品的 app，花費每人 10 美金來投資 1 萬個目標客戶的下載，比花費每人 1 美金投資從來不會使用這類 app 的人來得好。 行銷人員需要清楚掌握想到達到的目標，並且著重在實際成效（當然，表面的曝光率不算是實際成效）。 雖然市場大並且想像力驚人，但是根據這篇報導"行動行銷者 最想量化投資報酬率"，行動行銷（Mobile Marketing）最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動，其次則是投資報酬率（ROI）難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。