社群行銷(social Media Marketing)到底有什麼好處? 在企劃上架後,要定時觀察後臺數據,並分析互動率、觸及率、點擊次數與粉絲數量等指標,適時進行修改與調整,才能更優化數據,達到目標的機率也更高。 在資訊爆炸的時代,如果不透過網路經營品牌,那能帶來的客群與流量十分有限。 社群行銷最顯著的用途就是能帶來大量的曝光機會,快速提升品牌知名度,讓你的品牌在眾多競爭對手中脫穎而出。 我們將會為您的社群行銷活動在不同的社群平台上建立屬於您企業的私人帳戶,所有合作的社群行銷活動將直接使用您企業的個人帳戶。 清楚了解您的企業對於社群行銷的目標和目的,才能掌握優勢,在大量社群媒體經營脫穎而出並且站穩一席之地。 依據我們過往的經驗,我們的調查可有效的使廣告提高30%的效果。 依據企業核心價值和產品的目標客戶選擇適合的社群媒體,才能有效發揮社群行銷的功用。 舉例來說:我們與新創產業及歷史悠久之大型企業皆有合作,新創產業的企業家與大型企業的行銷經理的想法就會大相徑庭,他們各自對社群媒體經營也有著不同的擔憂及目標。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播,經由互動方式,讓消費者了解產品,對產品產生興趣,促使消費者做購買。 社群媒體是用來聯合內容和提高企業的可見度且最具成本效益的數位行銷方法之一。 藉由在社群媒體上做行銷,你可以很有效率地讓你的企業在這世界上被更廣泛、多元的人群看見。 2.質化的也可以是質化的評估,可能包括對部落格內容,做一些質化的內容分析,瞭解特定品牌在該產業是否為談論的主題? 案例分享我們透過網路蒐尋及台灣社群媒體代理商那裏, 找到幾個社群媒體行銷的案例如下。 大部分的社群媒體都會提供數據統計的服務,可以透過後台的數據統計,分析行銷策略的成效,觀察不同的內容、素材、發布時間等對行銷成效的影響,進而調整社群行銷策略,維持穩定的社群行銷成效。 跟著本文一起認識社群媒體定義及社群經營5大策略,創造超強品牌力。 Social Media Marketing,社群行銷,隨著近十年來社群媒體 Social Media的興起,相關的職位已經變成職場的熱門職能。 你在Linkedin上可以看到越來越多的公司招聘社群行銷、內容行銷、Paid Social等職缺。 很多早早走在前面的新創品牌、公司,利用了社群媒體的特性,快速的侵蝕了傳統品牌的市場,改變了產樣的組成結構,在很多的行業裡面,都能看到這種短時間內「洗牌」的現象。 今天,我想先重點聊聊,「社群媒體」為什麼值得所有行銷人關注。 透過LinkedIn Group的建立,企業可以選擇目標客戶關注的主題,成立的一個和品牌有關連的討論區,讓公司和顧客能在平台上有專業的交流。 我們的專業在於讓好的產品在網路上得到曝光與關注,結合網路媒體資源,讓消費者可以更輕易地搜尋到好產品的資訊。 在社群媒體行銷成功後,便可輕易透過文案連結、CTA等方式,將受眾導流到品牌官網或電商平台等位置,有助於提升轉化率,得到實際的獲益。 而Facebook所提供的粉絲建議平台,讓3M每天固定發三則訊息,包括產品資訊、產品使用心得等,讓「參與」為主流,與粉絲們溝通價值、互動,並產生歸屬感。 3M認為,公司自身網站與Facebook為互補關係,主要是希望藉由它帶來的人潮,將粉絲帶回3M專賣店網站,讓粉絲成為會員,為專賣店帶來更多商機。 社群媒體的流量必須透過CTA(call to action)來提升轉換,根據轉換的目標不同,CTA可以是Landing Page、官方網站、網路商城等連結,將流量從社群導向目標網站,提升品牌的轉換率。 在經營社群之前,先了解社群媒體的定義及優勢,思考社群經營可以為品牌帶來什麼好處,才能規劃出最有利的社群行銷策略。 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 眾所皆知的為美食討論區,許多美食記者透過這樣的途徑發現文章,並開始報導一系列的美食題材。 因此,許多人開始在自己的部落格上發表美食心得,口碑持續正向循環。 在討論區或部落格發言無需費用,比起一般的媒體,如電視、廣播,許多人寧願選擇相信部落格。 優勢二:CRM 客戶關係管理 當產品出了問題,或者客戶有任何疑難雜症,客戶第一個想到的就是透過社群媒體,反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的,是和客戶們保持良好關係的管道。 社群網路行銷英文翻譯是:Social Media Marketing。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 我知道,很多人可能還覺得社群行銷,就是我們俗稱的「小編」,就是在社群媒體上寫寫文案發發帖。 其實社群媒體行銷,在很多地方,還細分為做策略的、做內容的、做帳戶管理的、做數據分析的或者做社群付費投放和優化的。 社群平台的數位足跡,不僅僅服務付費投放工作者,對策略、內容,包含文案、視覺等職能工作者,都非常有價值。 seo 也因此,一直比較主觀的廣告和媒體行業,變得有很多優化的空間和可能性。 我們有太多數據可以取得,並加以分析,來輔導決策、檢視成效。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 此外,出色的社群行銷會有滾雪球效應,當用戶開始分享品牌的社群貼文,接著便會向外觸及更多用戶,讓受眾群越來越廣泛,並同時達到吸引潛在客群的目的。