騰訊再強調微信行銷優勢 但主要還是針對來台陸客 這似乎正是行銷人士歡呼雀躍的地方：只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。 如此一來，微信公眾平台上的冬粉質量要遠遠高於微博冬粉，只要控制好傳送頻次與傳送的內容質量，一般來說用戶不會反感，並有可能轉化成忠誠的客戶。 2.“病毒式”行銷策略 微信即時性和互動性強、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質特別適合病毒式行銷策略的套用。 微信平台的群發功能可以有效的將企業拍的視頻，製作的圖片，或是宣傳的文字群發到微信好友。 企業更是可以利於二維碼的形式傳送優惠信息，這是一個即經濟又實惠，更有效的促銷好模式。 使顧客主動為企業做宣傳，激發口碑效應，將產品和服務信息傳播到網際網路還有生活中的每個角落。 本研究採用個案探討法，透過理論與相關文獻的探討，以及選擇的個案公司深入研究來進行。 延伸的行業套用：公眾賬號的接口套用隨著微信的不斷發展，未來延伸的地方還有很多。 2011年1月21日，騰訊推出即時通訊套用微信，支持傳送語音簡訊、視頻、圖片和文字，可以群聊。 2012年3月29日，時隔一年多，馬化騰通過騰訊微博宣布微信用戶突破一億大關，也就是新浪微博註冊用戶的三分之一。 而微信不同，微信在某種程度上可以說是強制了信息的曝光，前提是你先上了“賊船”。 微信公眾平台信息的到達率是100%，還可以實現用戶分組、地域控制在內的精準訊息推送。 網路行銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業在網路行銷投入的成本比傳統行銷模式要低很多。 如今是網路時代，網際網路成了各種信息傳播的載體，近幾年網路行銷方式發展漸漸成熟，消費者對網路行銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。 網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌，藉助網際網路覆蓋面廣的特點，打造知名品牌。 微信行銷軟體 微信行銷軟體是基於微信平台上的一款最新的行銷軟體,它可以通過Q助手、微助手、微聚友、微聚粉等軟體里的各種設定來實現信息傳送、微粉增加、公眾賬號自動推送等功能... 微信公眾平台的CRM特點明顯，管理上可以借鑑傳統的CRM管理，每天實時收集反饋和回復，整理登記。 微信公眾平台是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模組，通過這一平台，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。 seo 微信作為一個點對點溝通的平台，是很好的客戶關係維護渠道，但是目前很多商家只是把微信簡單的當做信息推送群發工具，而消費者其實並不希望收到傳單。 人工微信客服的核心優勢，就在於實現了人與人的實時溝通，此時客戶所面對的是專業、服務質量優秀的客服人員，對於客戶的諮詢可以給出滿意的回覆。 市場研究公司 On Device 調查顯示，微信在中國大陸的市場滲透率達 93%。 截至 2017 年 1 月，微信於全球擁有超過約 8 億活躍用戶。 在微信中，有一欄叫做“找朋友”，裡面有個“查看附近的人”的外掛程式，用戶點擊後可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。 在這些附近的微信用戶中所以也有許多用戶利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。 筆者也曾經因為這個功能看見廣告而去詢問過一個售賣二手產品的商家，雖然最後沒有達成交易，但是商家卻多了一位潛在客戶。 此外，還告知客戶使用微信支付節省了多少，從而對系統產生了一種心理依賴性。 微信作為一個點對點溝通的平台，是很好的客戶關係維護渠道，但是很多商家只是把微信簡單的當做信息推送群發工具，而消費者其實並不希望收到傳單。 當越來越多的企業開始微信行銷的同時，企業會在微信賬號後台設定好一些快捷回復，而人工微信客服則是實現了真正的人與人線上實時溝通、傳送活動、優惠信息等。 而就微信自身的特點而言，微信是一個維繫老客戶的重要渠道，因此微信的諮詢受理成為重點。 有條件的醫院的可以開發一個微信的接口套用，比如自助掛號、查閱電子病例等功能，把公眾賬號打造成工具。 先讓部分用戶體驗，養成使用習慣，最終推廣開來，達到取代病患使用電話和到場辦理業務的目的。