電子商務 維基百科,自由的百科全書 群創總經理楊柱祥17日表示,日前在美國消費性電子CES展期間拜會客戶,客戶對今年景氣透露審慎樂觀的看法,希望第一季能築底成功、第二季開始緩步上揚。 期待第二季電視面板有機會開始緩步回升,至於IT面板則因庫存仍在去化,預期5、6月才會有好消息。 隨著客製化程度的高低,找外包廠商的花費可以從 5 萬一直到 30 萬以上,這還不包含後續的維護費用。 另外,品牌電商要注意的是,由於是客製化的緣故,品牌官網通常得耗費一個月以上才能完成。 如此一來,「萬事俱備,只欠官網」,賣家的營運時程表可能較要延宕了。 舉例蝦皮拍賣來說,賣家需支付 zero.5% 的成交手續費,另外還有信用卡交易手續費 1.5% 。 5.粉絲團網站經營(廣告操作、網路活動企劃、文案撰寫、社群行銷、議題行銷、粉絲頁經營、知名度推廣..等) 6.網路流量追蹤與分析。 7.數位廣告投放操作及優化,代理商和供應商等合作夥伴維繫(含Facebook、Google、關鍵字…等)。 在訂閱制下,財務方面的好處是電商平台比較能掌握現金流,而在行銷方面,也較容易能鼓勵顧客加購和促使顧客的親友訂閱。 DollarDays就是一個擁有超過26萬件產品的線上批發商,而他的獨特之處在於提供了大量購買方案與單件購買方案,藉由此策略,DollarDays比起一般的批發商更成功的接觸一般消費者,因此才能有更高的獲利。 既然電子商務的本質有關交易,商品在此當然是不可或缺的一環。 因此商業模式將分別討論商品的庫存管理和商品採購。 過去,你可能沒想過,原來像PChome、Yahoo這麼大的平台,也會面臨營收下降,勁敵出現的巨大挑戰——好比蝦皮、486團購的異軍突起等。 網路的無遠弗屆、科技的日新月異帶動交通運輸的便利以及線上安全交易平台的產生,讓「跨境銷售」不再困難重重。 好的視覺就像好的裝潢一般,從消費者踏入的那刻開始,便影響著消費者對品牌的想像、購買慾望等。 網路的好處在於無遠弗屆,無論是在國外批貨的同時檢查訂單狀況;或是在咖啡廳解決線上客服的問題,電商都能藉由網路的方便性隨時辦公,也可輕易的服務外縣市甚至國外的買家。 而實體門市則有所限制,無法為那些沒來到店面的顧客提供服務,也無法在顧客有問題時即時快速地幫助他們。 但要想顧客上門,創業者需要在網路行銷上下足功夫。 就像傳統會利用傳單、試賣等方式促進買氣外,網店則需要透過廣告、活動、促銷等來進行吸客,深入了解目標顧客的特性並投其所好,顧客才會源源不絕的上門。 如果說電商平台是百貨櫃點,品牌官網就像是實體街邊店一般,店主對自家商店的掌握有高度自由,但在顧客的獲取上需要更多的行銷策略輔助才能持續成長。 自架網站通常可以分為2種方式,一種是請專業的網路設計公司,為商家製作出客製化的電商網站,但若商家想要增加CRM系統或其他電商功能,通常會需要花費大筆的費用。 而另一種方式,就是使用常見的自架網站平台,如WordPress及Wix等,商家需要租用虛擬主機、購買網域,並自行聘請專業人員協助架站,相對來說會比較便宜,但仍需要花費一筆固定的費用架設及維護。 由於不同世代的消費者,會使用不同的方式吸收資訊。 運用部落格或社群媒體宣傳產品,將促使購物經驗更加具體化。 如上述,其他消費者的評論對於激勵他人購買相當重要。 因此,當消費者在網路購物之後,賣家要盡可能地與消費者保持聯繫,徵求他們給予商品的建議和想法或是回饋,如此一來不僅能建立商品的可信度,同時還可以讓買家知道你非常重視他們的消費經驗。 當考量是否購買某一個商品時,消費者會傾向於依賴其他消費者所給予的商品評價。 Gartner 研究出版物包括 Gartner 研究機構的觀點,不應被視為事實陳述。 Gartner seo 不提供對於任何與這項研究有關的明確或暗示擔保,包括對適售性或特定用途適用性的擔保。 所謂的大型購物商城,又稱為「通路平台」,是專門提供商品上架的大型購物網站,如momo、PChome、蝦皮等。 商家不需自行架設網站,只需要將商品上架就可以直接進行販賣,不過平台會向你收取上架費或交易費,且需配合商城的促銷檔期,相對來說較無法彈性規劃行銷策略,難以凸顯出品牌特色。 對許多電商經營者來說,電商的退貨率一直是一個影響電商營運及發展的因素之一。 雖說因為疫情,許多消費者轉往線上購物,讓電商市場獲得蓬勃的發展,然而隨著網購的興盛,退貨率也來到了新高峰。 社群商務是指直接透過社群媒體買賣產品或訂閱服務。 跟過去社群媒體僅供行銷目使用不同,現在許多社群媒體平台已經提供內建功能,讓用戶能夠直接透過APP購買產品。 因此,消費者愈來愈注意他們的購物行為,期望能降低對環境的影響。 許多人也積極支持零殘忍(cruelty-free)產品,像是純素食品牌Beyond Meat及環境永續性衛生紙公司Who Gives a Crap,審查企業製造與包裝產品的方式。