什麼是行銷自動化？行銷自動化工具入門介紹 藉由客戶數據平台、行銷自動化不僅節省廣告投資、人力成本，也因掌握客戶行為與各種接觸點，鼓勵消費，進而獲得商機。 企業善用新時代下的新行銷工具，將為開發與經營國際買主或直接獲取更多終端消費者增添助力，也能提供每個潛客真實需要的行銷訊息，在精準會員行銷的浪潮下，客戶數據平台、行銷自動化將助攻企業乘風破浪。 隨著新自動化技術的引入，市場也面臨著能夠指導消費者如何使用分析解決方案並將其轉化為有用信息和見解的合格人才的短缺。 然而，越來越多的大公司在 IaaS seo 和 SaaS 等雲技術和平台的幫助下，越來越多地購買小型企業並提供稱為“營銷雲”的集成軟件套件。 通過併購，公司獲得了擴大市場份額和獲得優勢所需的知識、技術和客戶群。 透過行銷自動化可以幫助行銷人員解決重複性工作，節省許多時間和行銷資源，將更多時間投入創意發想、策略制定以及銷售轉換三個層面上。 例如使用行銷自動化工具可以完成同步內容至多種社群平台、寄送每週電子報以及整合多管道行銷素材等，詳細介紹可看攸關行銷人的下班時間，你不能不懂行銷自動化這篇。 CDP 能夠匯入物聯網的里程數數據及 CRM 系統中的車齡、車主聯絡方式等資料，運用模型參照這些資訊進行預測，自動傳訊息提醒駕駛何時應該要進廠保養。 消費者與品牌互動過程中累積的資料分散於各個通路，如果沒辦法有效的統合這些數據，並且正確的歸因到相應的顧客身上，行銷人員就沒辦法全面地暸解一位顧客，也無法善用手上擁有的龐雜資料。 上述數據中，第-項等行為資料是 CDP 所注重的，收集顧客「購買前」的行為資料，CDP 強大之處在於能夠整合這些數據，並能識別、歸因到單一顧客身上。 如果你使用 CDP 集中管理數據，就能對每位顧客的樣貌有更全面、精準的了解。 行動呼籲按鈕 Call to action 是網路行銷的重要元素，它能將客戶帶入下一個階段，大幅提升網頁的轉換率。 透過 HubSpot 的軟體，你可以輕鬆管理上百個不同的 CTA 按鈕，並且隨心所欲的將他們加入網站、email 或 landing web page 裡面。 Rebrandly是一個能使用自訂網域的URL縮短器(跟Lihi功能一樣，還能免費使用自動網域功能，每個月5,000筆追蹤與創建500筆自訂網域的網址連結)，你可以用它的連結管理平臺為URL建立品牌和跟蹤URL。 營銷自動化軟件市場是一個高度分散的市場，許多公司提供多種產品。 因此，隨著消費者選擇具有最新功能的產品，市場創新非常重要。 此外，資本支出很高，因此具有強大競爭戰略的公司正在迅速發展。 旅客可以簡單透過掃碼QRCode，就能自動辨識手機語言解決多語問題，讓未來的國際旅遊更加便捷，打破語言隔閡的遺憾及窘境，更能有效提升國際旅客自由行的體驗。 荔枝智慧股份有限公司致力於讓人工智慧走入人們的生活當中。 團隊自行研發Lychee Core語意解析引擎，協助企業、組織打造智慧生活圈；並於2019年起提供LINE精準行銷工具，協助企業藉由數據的力量節省成本，同時創造更多的價值。 如果你是顧客，也會希望收到的訊息是只對你說，而非很明顯可以看出是同時傳送給成千上萬人的版本吧？ 個人化的訊息會令人覺得更親近、更直接與品牌互動，如此能讓顧客產生更多的信任，信任後也就有更大的機會購買。 該平臺擁有強大的影音SEO和工具，可以在搜索和社群媒體上創建更智慧的廣告。 此外，Wistia有行銷自動化集成，線索捕捉工具和功能，讓你的觀眾參與其中。 GrowthHackers的新工具Workflow通過直覺和集成的軟體説明企業規劃、建立、發佈和分析規模化的內容行銷。 全球行銷自動化軟體的市場規模，從2022年到2030年的預測期間預計記錄10.23％的年複合成長率。 2021 年 2 月 - Pardot 使 Pardot 設置比以往更快，通過第一方跟蹤保持參與數據流，並通過電子郵件個性化功能提供交付能力和報告增強功能我們剛剛發布了 Pardot 的新增強功能。 考慮使用MailChimp作為免費的電子郵件工具的一個原因是，隨著你的成長，這個平臺是可擴展的，你可以負擔得起他們更多的功能和服務。 使用SEMrush來掌握內容行銷，提高你的網站的搜尋引擎最佳化，創造PPC活動，以及管理你的社群媒體。 MobileMonkey 使公司能夠通過多種管道通過即時網路聊天主動與受眾進行互動，以產生線索、重新接觸客戶並提供即時支援。 Zapier對於預算不高的行銷人員來說是一個很好的工具，因為你可以在Mar-tech堆疊中創建跨工具的自動化工作流程。 Zapier與成千上萬的工具相容，你可以輕鬆地下指令如 “如果X發生了，就執行Y “的結構連結在一起。 在數位時代，運用科技將一次性的消費者變成死忠的超級用戶，甚至樂於推薦分享成為超級擁護者，才能為企業創造源源不絕的金流！ 不論是B2B（Business to Business）、抑或是B2C（Business to Consumer）的企業，都應該重視顧客關係的維繫，藉此提升黏著度與忠誠度，增長經濟價值。 PINSCENT以證明嗅覺有用為使命踏入嗅覺領域，在商業領域為客戶提供嗅覺訂閱、香氣設計以及嗅覺行銷服務，實現客戶品牌意識的五感傳達。 在個人生活的私領域，Pinscent探索未來香氣生活的輪廓與社交狀態的多種可能。 登入行銷自動化工具後，你要先選擇觸發自動化系統的條件。 任何條件都可以從 HubSpot 自動化軟體中找到，例如過去30天有下載ABC 電子書的客戶，你想自動發送 e mail 訊息給他，或是有預約諮詢的客戶，你想自動發送Zoom 網路會議訊息給他。 去分類客戶，接著要登入5種以上的平台 (廣告投放系統, email 系統、wordpress、 行銷自動化系統、數據分析系統等)。 過程太多太繁瑣，而且還會漏掉重要資訊，最終花費的人力反而是更大的開銷。 Marketing Cloud行銷雲的使用情境 透過以上情境示意，我們可以清楚分別，使用Marketing Cloud的前後差異，在於對於行銷流程及數據的掌握程度，是否讓行銷人員一目瞭然地追蹤成效。 由此可見，Salesforce Marketing Cloud的核心價值在於「整合」。 最後，將每個潛在顧客都導入銷售流程是不可能的，必定會有一些疏於照顧或是失去興趣的潛在顧客。